20xx電力公司信訪工作總結-文庫吧在線文庫
【正文】 時，牽頭單位主動性差。及時準確報送信訪信息，掌握信訪動態(tài)，為從源頭上預防，突出苗頭性問題的解決，把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài)，促進了矛盾和問題產生之前的有效預防。此資料由網絡收集而來，如有侵權請告知上傳者立即刪除。二是強化信息報送。
三、工作中存在的主要問題
今年以來，縣供電公司的信訪工作取得了一定的成績，但是，按照縣委、縣政府的要求，還存在一些不容忽視的問題，其主要是：個別部門對信訪工作重視不夠，責任心不強，抱有僥幸心理。
(三)進一步強化信訪問題的預測預警和報告機制。職工群眾信訪，既有實際問題，也有認識問題。信訪問題發(fā)生在企業(yè)，消化這些問題也要依靠企業(yè)自身。做到“三個一步到位”，即調查核實情況一步到位，疏導化解一步到位，處理措施一步到位，提高一次處結率和滿意率。對職工群眾第一次反映的問題，要認真對待，公正處理，避免重訪。通過合理化建議、金點子征集、征求意見表等，聽取意見和建議，不斷改進和完善工作，解決職工群眾的實際問題。
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