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20xx物業(yè)助理個人工作總結(jié)-文庫吧在線文庫

2025-01-12 05:40上一頁面

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【正文】 員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。
  回顧當(dāng)初在招聘會上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣。
  函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份。交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼。當(dāng)我把上級交付每一項工作都認(rèn)真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。
  很幸運剛從學(xué)校畢業(yè)就可以加入綠城青竹園這個可愛而優(yōu)秀的團(tuán)隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我。
  建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
  1做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有”有效日期”的字章后,方可執(zhí)行張貼,并做好”小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄”。其次又在學(xué)校附近,回學(xué)校上課也方便,盡量做到兩者兼顧!閑暇時候回學(xué)校走走,感受一下那種氛圍,確實挺美的,尤其是財院的女生別有風(fēng)味。對以后的企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模會起到負(fù)面作用。物業(yè)物業(yè)接這個項目可能是考慮到開拓內(nèi)蒙的市場,評估的盈利利潤確實還可以,但前提是管理的非常好。10月份的”xx國慶水景宅院體驗之旅”等。每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié)。
  準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
  加強(qiáng)文案、會務(wù)等制作能力。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。對于我這個剛剛步入社會,工作經(jīng)驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣
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