旅游競標委托標準協(xié)議書-文庫吧在線文庫
【正文】 全。特殊情況，需提前通知甲方，在征得甲方同意后方可安排入住。因故改變時(不可抗拒原因除外)應征得客人及甲方同意，否則，承擔相應的違約責任。特殊情況可靈活運用，以維護甲乙雙方的利益為原則，并保留各種有效證據(jù)。
雙方為維護企業(yè)發(fā)展及信譽，需有專職質(zhì)量監(jiān)督人員處理接待工作中發(fā)生的質(zhì)量問題，并提供負責人聯(lián)系電話。
因游客投訴造成的賠償損失，依據(jù)甲乙雙方確認的行程及接待標準進行處理，由違約方承擔。協(xié)議中未盡事宜，雙方協(xié)商解決，或補簽協(xié)議，其效力與本協(xié)議相等。
甲方未按約定團費結(jié)算時間與乙方進行結(jié)算，造成事實拖欠款行為，甲方應承擔由此帶來的法律訴訟費和乙方為法律訴訟產(chǎn)生的其他相關(guān)費用。
甲方的散客計劃結(jié)算方式：為了方便財務的核算，所有費用出發(fā)前付清。
b、乙方安排餐飲嚴重不符合標準，或質(zhì)價明顯不符合引起客人強烈反應的，由乙方負責解決，費用由乙方承擔。乙方收集并保留各種證據(jù)，以備日后查證之需。
b、購物點只能按照雙方確認行程上所列的安排，導游不得擅自增加或更換其他購物店，且進店時間不超過1小時/店(點)。
(4)住宿標準：
a、按雙方確定的標準，提供相應星級、標準、位置的酒店。
c、甲方要求乙方車輛掛組團社標準牌的，乙方應提供相應服務。
d、團隊抵達酒店，客人取得鑰匙進入房間后，導游員須留待酒店前臺半小時，如客人房間存在問題，應及時與酒店方協(xié)調(diào)解決。如因甲方與客人簽訂旅游合同的服務內(nèi)容與甲方給乙方的計劃書不同，而造成客人的投訴或索賠，乙方只負責協(xié)助處理，不承擔相關(guān)責任。附件與本協(xié)議書具有同等的法律效力。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將甲方委托接待的團隊或散客交出第三方接待。具有責任心、素質(zhì)高、專業(yè)知識精湛，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，為游客提供滿意貼心的導游服務。
(2)車輛標準：
a、乙方安排的車輛須具有當?shù)亟煌靶袠I(yè)管理部門核發(fā)的正式牌照及旅游運營證件，旅游車為空調(diào)車(特殊情況按注明的計劃執(zhí)行，特種旅游團除外)，車況符合機動車使用安全標準。
b、正餐及早餐都要保證按合同(附件)約定標
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