客服年終工作總結(存儲版)
【正文】 調試完畢，正與物業(yè)公司緊張有序的進行中。 D2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象，致使電梯等相關設備損壞，導致大量業(yè)主投訴影響正常的出行，此問題已修復完畢?！ ∫陨献疽娛潜救斯ぷ鞯囊稽c感想，由于每個人所站的位置、角度不同，自己的認識難免會有些出入，請領導給批示和指導。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。公司也是高度重視，不惜代價根治此項問題。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設備實施，由于各方面的原因，移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司。人無完人，我要活到老學到老。一切對于我來說，即新鮮也處處存在挑戰(zhàn)，領導的變動，新同事加入，協(xié)調好各部門的關系是完成好本工作的關鍵。 在這一年中，讓我感受到了公司學習、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，感受到了客服部同事們在工作中盡職盡責、身體力行的艱難和堅定。自己通過學習和領導、同事們的言傳身教，使得我的工作才能順利開展。我以前也處理過很多的投訴，但現(xiàn)在的處理方式和
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