【精選】物業(yè)年終總結(jié)4篇(存儲版)
【正文】 報修事項每月約500余件，全年達6100件，%，%。 23 形象崗 為XX 29 檢查娛樂設(shè)施 定期檢查健身、娛樂設(shè)施，防止意外事故的發(fā)生，為小區(qū)老人、兒童提供了一個安全的娛樂場所?！ ?1 定期啟動、維護發(fā)電機，為突發(fā)性停電提供臨時用電做常規(guī)性、保障性維護保養(yǎng)。 二、社區(qū)文化活動 1. 新春茶話會 利用新春茶話會召開的契機，新時代物業(yè)以獨特方式的亮相安丘物業(yè)市場，贏得了社會廣泛關(guān)注?！ ?. 慶祝建黨97年 8. 便民活動日 物業(yè)服務(wù)中心每季度組織一次便民服務(wù)活動，形式多樣，贏得業(yè)主交口稱贊。既增加了物業(yè)創(chuàng)收，也解決了業(yè)主投放、寄送快遞的’難題。而要實現(xiàn)這一目標，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開；同時，堅持“以人為本，誠信服務(wù)”的原則，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急”，各類服務(wù)人員認真履行職責(zé)，恪盡職守，熱情主動，文明禮貌，公正廉潔，及時處理業(yè)主報修及投訴等事項，維護業(yè)主的合法權(quán)益。在工作中，他們無論多臟多累，干到多晚，卻毫無怨言?！尽揪x】物業(yè)年終總結(jié)4篇】 ?！ ∪?、具體維修工作情況 在小區(qū)的基本建設(shè)及維護方面，管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針，努力地把每一項任務(wù)完成，認真地對待臨時出現(xiàn)的問題。物業(yè)年終總結(jié) 篇4 一年來，在房產(chǎn)處各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，長新小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營班子和全體員工經(jīng)過不懈的努力，實現(xiàn)了年初預(yù)定的目標?！ ∪?、項目亮點工作呈獻 感恩樹 為加強員工的感恩之心，各園區(qū)都設(shè)計制作了感恩樹，每個員工把平時最想感恩的人、事寫下來貼到感恩樹上?！ ?6月17日) XX 52 強風(fēng)機吹樹葉，保持冬季園區(qū)綠化環(huán)境整潔?！ ?3 高處保潔 高處保潔的重點：玻璃、墻角、蜘蛛網(wǎng)等?！ ?6 清理沿街違章廣告牌及過期的慶祝彩旗 27防汛搶險 制作了專用的防汛沙袋，秩序維護員自己動手進行沙袋填充，做好防汛準備工作?！ ?1 崗前培訓(xùn)，采用幫教培訓(xùn)、輪崗等方式，提高秩序維護員的綜合素質(zhì)?！ 》胖迷诿總€園區(qū)物業(yè)服務(wù)中心門口，讓業(yè)主感受到無處不在的企業(yè)文化和服務(wù)品質(zhì)。暗示自己要有個愉悅的心情來面對工作、面對客戶。為了不影響工作，我們利用晚間時間，對全體客服人員進行了服務(wù)禮儀、流程表格、崗位職責(zé)等開展有針對性的突擊性培訓(xùn)。 聘請顧問公司將有幾方面的目的，一是通過合作，確?？萍夹鲁堑奈飿I(yè)管理工作達到開發(fā)商要求。 整合企業(yè)資源，提高整體作戰(zhàn)能力 對企業(yè)內(nèi)部各職能體系進行優(yōu)化重組，是提高企業(yè)核心戰(zhàn)斗的重要保證，20xx年的組織架構(gòu)，將是以市場開發(fā)、全面提升服務(wù)質(zhì)量為中心任務(wù)而組建的。通過分層次、分階段、全方位的培訓(xùn)，員工的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)技能和工作質(zhì)量得到了逐步的提高，為有效開展物業(yè)服務(wù)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們將借助一年來全員參與、互動交流、競爭促進的機會，認真總結(jié)競賽經(jīng)驗，將流動紅旗競賽活動在200x年繼續(xù)開展下去，為企業(yè)經(jīng)營不斷注入新的活力。通過深入開展流動紅旗競賽，各參賽單位在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上，努力查找管理上的漏洞，發(fā)現(xiàn)問題及時給予整改，為促進我司整體物業(yè)服務(wù)水平起到了積極的推動作用?！ ⊥瓿?9年度上半年基建XX區(qū)消防處等工作。新增員工比去年同期增加了28名，現(xiàn)在在職職工為82名，現(xiàn)在全部投入一線。【精選】物業(yè)年終總結(jié)4篇物業(yè)年終總結(jié) 篇1 時間過得很快，我部門在成長中又渡過半年，回首這走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步?！ ?月底我部門完成了村委會制定的輪崗交接工作?，F(xiàn)正在辦理群芳路2期補償款工作、外環(huán)線綠化帶占用土地費用工作、市政材料廠修路贊助費收取工作和170個項目工作。流動紅旗競賽活動在各單位中引起了極大的反響，得到了全體員工的熱情參與和支持。通過深入開展流動紅旗競賽活動，我司各項物
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