20xx年商品營業(yè)員工作總結(存儲版)
【正文】 為門店再創(chuàng)營銷佳績作貢獻。通過一年來的學習與工作，我的崗位技能有了新的提高，服務水平得到進一步提升，工作方式更加全面和完善。每一次輪館，我總是爭取在最短的時間里熟悉本館書籍的展臺布局、分類方式、上架位置等業(yè)務，同時崗位不同服務對象有學生和小孩，有老人和青年人，有農民和知識分子，有普通工人和白領，在與他們的溝通過程中我總是以誠相待、以心換心，并主動分析和掌握他們的需求動向，在為讀者的服務中爭得主動。進行考核與監(jiān)督?！ 芾砩虉鑫飿I(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果。堅持深入一線的現場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。 。通過及時的現場觀察，去掌握工作中存在的問題和不足，從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足： 缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中
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