20xx年會(huì)企業(yè)總經(jīng)理發(fā)言稿范文(存儲(chǔ)版)
【正文】 萬元。 千淘萬漉雖辛苦，吹盡黃沙始到金光源收獲的不僅僅是良好的信譽(yù)，也熔煉出光源銳意進(jìn)取、追求完美，廣交朋友、共謀發(fā)展的制勝理念?！ ∪?、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理 四、提升服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范業(yè)務(wù)行為，形成售前、售中、售后一條龍，為經(jīng)銷商提供良好的物流配送和全程跟蹤的保姆式服務(wù)。既然是總結(jié)會(huì)，我們就不能只談取得的成就，也要敢于認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)不足，因?yàn)槊恳淮绲牟蛔阏俏覀児灸苓M(jìn)步的空間! 公司目前的各項(xiàng)管理都進(jìn)入了流程化和制度化，每個(gè)部門都能按時(shí)保量的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)命令和指標(biāo)，可是我在日常的管理中還是發(fā)現(xiàn)了一些不足，主要的問題就是在各部門協(xié)同作戰(zhàn)完成任務(wù)時(shí)配合的不太默契，就是因?yàn)檫@個(gè)原因?qū)掖谓o公司帶來了損失。 更讓人頭疼的是酒店?duì)I業(yè)執(zhí)照換證，因硬件設(shè)備設(shè)施的不足，沒有室內(nèi)消火栓、自動(dòng)噴淋系統(tǒng)，滿足不了新消防法的要求，無法辦理消防許可證，營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來，盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理，公司也在對(duì)是否投資改造進(jìn)行評(píng)估，但遠(yuǎn)水救不了近火，當(dāng)時(shí)的窘?jīng)r是： 1. 經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個(gè)月的虧損，缺乏流動(dòng)資金?！ 、? 及時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路，細(xì)分目標(biāo)市場，在商務(wù)宴請(qǐng)大幅縮減的情況下，重新確定新的客源市場，采用以大型婚壽宴包席為主，小型商務(wù)宴請(qǐng)為輔的經(jīng)營模式，對(duì)婚壽宴接待經(jīng)過精心策劃，分高、中、低三個(gè)檔次的菜單，各檔次的菜單又細(xì)分三套菜系，同時(shí)還推出一系列的促銷活動(dòng)，如一次性包席達(dá)多少桌后贈(zèng)送相應(yīng)的啤酒、飲料或禮品等。新的征程，新的起點(diǎn)，一句話就是革命尚未成功，同志仍需努力?！ 』厥拙频赀@一年的幾度變遷，心情有些復(fù)雜，有幾分疲憊的同時(shí)，更多的是欣慰和感動(dòng)，此時(shí)此刻唯有兩句樸實(shí)的詩句可以表達(dá)我的心聲，那就是：雄關(guān)漫道真如鐵，而今逐步從頭越?！ ?. 狠抓員工培訓(xùn)，規(guī)范各崗位的工作流程，注重各部門的交叉培訓(xùn)，培養(yǎng)酒店多面手，避免人員流失影響酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)，抓好現(xiàn)場培訓(xùn)和督導(dǎo)?！ ?0XX年是實(shí)施xx規(guī)劃，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年，加上成都新機(jī)場落戶簡陽，對(duì)資陽酒店業(yè)來說，有很多機(jī)遇，同時(shí)也面臨很多挑戰(zhàn)，也正是看到這一商機(jī)，資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起，短短一年時(shí)間增長了數(shù)百家酒店，分割了我們不少市場份額，而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比，裝修陳舊，硬件設(shè)備設(shè)施老化，缺乏核心競爭力。很多時(shí)候，我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。加大品牌宣傳，樹立品牌形象。在全國各地的大中專院校、企事業(yè)單位均有光源設(shè)計(jì)安裝的太陽能熱開水工程，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，受到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。正是這種你們的關(guān)心和期望成為支持光源人自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)取的精神力量。包括石油、電力、民航、聯(lián)通、鐵路等這些國有企業(yè)的對(duì)外接待也將大幅減少。但是，我們也發(fā)現(xiàn)了許多的缺點(diǎn)和不足。20XX年，公司以黨建、精神文明建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的抓手，將豐富多彩的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和員工隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合起來，以活動(dòng)為載體，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作。 公司始終把員工綜合素質(zhì)的提高作為企業(yè)最重要的工作之一?！ ?四)突出用心服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)上新臺(tái)階。其中貝爾大酒店二樓餐廳的全面裝修改造投資達(dá)600多萬元，改造面積1000余平方米。 過去的一年，我們堅(jiān)持了人本管理與精細(xì)化管理緊密結(jié)合，管理中突出以人為本，不斷精益求精，最大限度地調(diào)動(dòng)了廣大員工工作積極性?！ ?一)經(jīng)濟(jì)效益基本保持穩(wěn)定。在此，我代表公司董事會(huì)和黨政工領(lǐng)導(dǎo)班子，向前來參加會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示熱烈的歡迎，向一年來辛勤工作在一線的全體干部員工表示衷心的感謝和最誠摯的問候! 一、20XX年工作回顧 20XX年，是我公司遇到困難最多、經(jīng)營壓力最大、市場拓展最難的一年。龍頭企業(yè)貝爾大酒店和支柱企業(yè)貝爾娛都因停業(yè)裝修分別完成計(jì)劃的87%和75%。公司每月、每季度的經(jīng)營生產(chǎn)分析會(huì)形成了制度化、長態(tài)化，通過會(huì)議中的經(jīng)營情況分析、管理者自我剖析、專題知識(shí)培訓(xùn)和綜合工作點(diǎn)評(píng)，及時(shí)掌握了
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