消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)心得合輯(存儲(chǔ)版)
【正文】 月15日，在全區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)一組織開展了“3一是消協(xié)將活動(dòng)安排向當(dāng)?shù)攸h委、政府進(jìn)行專題匯報(bào)，取得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持。 二、緊緊圍繞“消費(fèi)與民生”年主題，開展形式多樣的宣傳咨詢活動(dòng) 在今年紀(jì)念“3調(diào)查結(jié)果還以報(bào)告形式上報(bào)省消協(xié)、區(qū)政府，并在他們的網(wǎng)站上刊登。15”期間活動(dòng)任務(wù)，探討如何進(jìn)一步改善當(dāng)前消費(fèi)服務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。區(qū)政府有關(guān)部門、部分行業(yè)協(xié)會(huì)、服務(wù)企業(yè)及新聞媒體共7個(gè)單位40余人參加了本次活動(dòng)。 三、積極開展區(qū)場(chǎng)監(jiān)督檢查活動(dòng)，加大消費(fèi)維權(quán)的力度 全區(qū)消協(xié)普遍以“3 消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)心得(三) 為進(jìn)一步推進(jìn)我區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作深入開展，凝聚消費(fèi)維權(quán)合力，搭建維權(quán)共治新格局，積極營(yíng)造安全放心消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者者愿意消費(fèi)，無(wú)憂消費(fèi)，暢想消費(fèi)，發(fā)揮消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重要作用做出新貢獻(xiàn)?！鞠M(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)心得合輯】 。15”前后消費(fèi)者投訴比較集中的情況，全區(qū)各級(jí)消協(xié)都積極采取措施，加大受理消費(fèi)者投訴力度，確保消費(fèi)者投訴得到及時(shí)有效處理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次“33月15日當(dāng)天，區(qū)消協(xié)會(huì)與其他區(qū)局會(huì)同，在步行街廣場(chǎng)舉辦紀(jì)念“315”紀(jì)念活動(dòng)。其次調(diào)查結(jié)果基本符合我區(qū)服務(wù)行業(yè)實(shí)際情況。15”志愿者的作用。15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)的通知》。二是向社會(huì)群眾普及了金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)知識(shí)，使眾多不知金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)概念的社會(huì)大眾掌握了基本的金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)知識(shí)。四是宣傳金融知識(shí)，金融消費(fèi)者和金融機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)，人民幣反假、反洗錢知識(shí)，《征信業(yè)管理?xiàng)l例》等涉及金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的法律規(guī)定，金融機(jī)構(gòu)在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的具體做法、創(chuàng)新舉措、經(jīng)典案例等。3月3日，“12363”咨詢投訴熱線正式開通，收到了我市金融消費(fèi)權(quán)益者的一致好評(píng)。為進(jìn)一步暢通金融系統(tǒng)與社會(huì)公眾的溝通交流渠道，及時(shí)、合理、有效化解金融消費(fèi)糾紛，維護(hù)金融消費(fèi)者和各金融機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，共同提高聊城市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作水平，聊城市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)與市廣播電視臺(tái)、聊城晚報(bào)等
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