銀行部門經(jīng)理年終工作總結與銀行金融風險教育周活動報告匯編(存儲版)
【正文】 高了認識，統(tǒng)一了思想，充分認識到：當前我省發(fā)生的一些非法金融活動、金融詐騙和非理性投資與理財活動，既給人民群眾造成財產(chǎn)損失，擾亂金融市場秩序，破壞金融生態(tài)環(huán)境，也威脅到金融機構的穩(wěn)健運行，使金融穩(wěn)定形勢更加復雜。要求每個員工進一步樹立金融風險意識，強化社會責任意識和金融消費者權益保護意識，自覺承擔責任，增強誠信意識，在銷售金融產(chǎn)品和提供金融服務時，嚴禁銷售欺詐和銷售誤導，要實事求是向客戶充分揭示可能面臨的風險，把可能存在的風險說明、提示清楚，讓客戶明白。五、辛勤努力，確保風險教育周活動取得實效在XX年1月6日至12日“百姓金融風險教育周”活動中，我行全體員工辛勤努力工作，全力投入到風險教育周活動中，對百姓進行認真、細致、耐心的金融風險教育，著重開展五方面的教育：一是教百姓如何通過“一看、二摸、三聽”去識別假幣，增強百姓對假幣的識別能力，提高對假幣危害性的認識，自覺樹立“不收、不用假幣”的意識，不給假幣留有任何市場。”我行認真努力工作，“百姓金融風險教育周”活動取得良好成績，為營造良好金融生態(tài)氛圍作出了貢獻。有的百姓接受教育后說：“以前不知道怎么識別假幣，現(xiàn)在知道了，通過‘一看、二摸、三聽’就能正確識別假幣，自己再也不會受到假幣傷害了。四是設立咨詢點，指定專人負責，詳細解答百姓有關金融風險的咨詢，使百姓增強金融風險意識，積極防范非法金融活動和金融詐騙，切實維護自己財產(chǎn)的安全。自接到活動通知后，我行利用晨會和業(yè)務學習會組織全行員工認真學習《百姓風險防范手冊》，要求每個員工掌握《百姓風險防范手冊》的基本內(nèi)容，重點掌握“如何識別假幣”、“如何樹立良好的信用意識”、“如何保護自己，遠離洗錢活動”、“如何使用電子銀行”、“如何正確選擇銀行理財產(chǎn)品”、“如何防范股票交易風險”和“如何識別非法金融”等內(nèi)容，在“百姓金融風險教育周”活動中，能夠正確向百姓開展宣傳，指導百姓增強金融風險意識，防范受到非法金融侵害，造成財產(chǎn)損失。利用總行的“神秘人暗訪”提升網(wǎng)點文明優(yōu)質(zhì)服務，制定《xx支行文明優(yōu)質(zhì)服務管理獎懲辦法》，組織個金部人員不定期對各機構進進行檢查
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