移動員工20xx年工作計劃與移動營業(yè)廳業(yè)務員工作計劃匯編(存儲版)
【正文】 識還有一定的不足，因此積極從書本、從同事們身上學習新的知識，而公司也為我提供了許多很好的學習機會。加強業(yè)務培訓，在營業(yè)中心開展每日一題、每周一試，提高營業(yè)員的業(yè)務水平。從今年年初開始，營業(yè)廳實現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰家和營業(yè)員的星級評選活動，這些提升服務的舉措，用戶及營業(yè)員的收效都很好。改變早會的方式，由傳統(tǒng)的開會方式改為列隊擊掌喊口號，鼓勵營業(yè)員的斗志，為天的開始創(chuàng)造良好的情緒。移動營業(yè)廳業(yè)務員工作計劃一、主營業(yè)廳治理方面：(一)業(yè)務方面：在年初制定了《二00六年營業(yè)中心治理辦法》、《營業(yè)員考核細則》、《業(yè)務稽核治理流程和考核辦法》，從制度上加強業(yè)務治理，理順作業(yè)流程。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新，ddf架的電路資料準確率要達到98%。我的工作是初級維護，主要負責是對二干傳輸設備的維護和電路資料的整理。在過去的半年里，公司領導和同事們對我悉心關懷和指導，再加上我自己的不懈努力和認真學習，使我迅速成長為一名合格的移動公司員工，并在工作中取得了一定的成績，
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