規(guī)劃局作風建設年心得體會與規(guī)劃局作風建設匯報材料(市)匯編(存儲版)
【正文】 動開展，特別是這次到*移動分公司辦事大廳的學習，本人有很深的體會，作為窗口工作人員，今后本人要不斷完善和改進各項工作，重點在以下三方面作出努力：一是進一步加強業(yè)務學習，努力提升自身業(yè)務水平。第二，窗口服務必須細心。下步本人要在以下三個方面作出努力。三是加強團結，進一步增強團隊意識。所謂服務的主動性，就是在日常的辦事過程中，要積極主動的為來辦事的人員提供服務，幫助他們排憂解難。以規(guī)范執(zhí)法行為、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為主題，以與群眾生產生活密切相關的基層單位為重點，對行政執(zhí)法中存在的不公正、不規(guī)范、不廉潔、不文明等問題集中進行整治，促進行政執(zhí)法處室、分局的作風進一步轉變，促進和諧規(guī)劃，二是廣泛征求意見。六是開好專題組織生活會。五是撰寫思想匯報材料。規(guī)劃局作風建設匯報材料（市）市規(guī)劃局開展機關作風建設年活動，按照大處著眼、小處著手、突出重點、講求實效的原則，在搞好思想發(fā)動、學習培訓的基礎上，組織開展一系列具有成效的活動。優(yōu)質服務最基本的要求就是主動性和專業(yè)性，在當前形勢下，僅僅要求服務企業(yè)要有好態(tài)度，這是遠遠不夠的。良好的業(yè)務水平是保障服務質量的基礎和前提。總之，在窗口這一崗位，只有做到耐心、細心、專心，才能做到優(yōu)質服務，優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境，提升部門形象。第一，窗口服務要有耐心。很多具體問題，并不是簡單的回答可不可以審批就行的，規(guī)劃是一種智慧，講究以人為本，市民有很多合情合理的要求但卻不一定合法，需要我們熟練運用政策才可以解決。要定期不定期地組織明查暗訪，發(fā)放征求意見函，回訪申請人及有關部門單位，發(fā)現和整改存在問題。二、抓好窗口建設，要樹立整潔干凈、規(guī)范有序的窗口對外形象。四要改進生活作風。對能辦件及時辦結，按程序報批的事絕不拖延，并且做好跟蹤服務。五、從嚴要求，樹立良好形象是搞好作風建設的必然要求。三、深入排查，整改問題是搞好作風建設的基本途徑。要時刻注意自已的言行舉止，保持良好的精神面貌。一要充分認識窗口服務的重要性。要按照“人要精神，物要整潔，說話和氣，辦事公道”這四句話來改進我們的辦事作風。下步工作中，本人要做到：一是思想重視，提高認識。要不斷加強自身的業(yè)務建設，對每一項業(yè)務都要準確掌握第一手資料，總結經驗，不斷創(chuàng)新，促使窗口服務質量不斷優(yōu)化。規(guī)劃窗口始終要樹立效率第一的理念，進一步壓縮許可時限，高效有序地做好項目受理、許可、發(fā)證等工作。規(guī)劃窗口直接面向社會大眾，代表著市局的形象，作為市局窗口工作人員，必須十分注意自己的一舉一動、一言一行，要始終保持一種愛崗敬業(yè)精神，做一名為民、務實的規(guī)劃工作者。現將有關心得體會文章簡要摘登如下：開展作風建設年活動既是提升規(guī)劃服務水平的需要，也是提升自身業(yè)務素質的需要。隨著效能建設的深化，群眾已不滿足于“門好進、臉好看”，更迫切地要求“好辦事、辦好事”。從身邊的點滴做起，嚴守審批程序，嚴格遵章辦事，提高審批效率。通過到*移動公司蘭溪門營業(yè)廳的參觀學習，使自己對干部作風好壞的重要性有了更進一步的認識。三是加強教育，樹立良好形象。下面談幾點個人的心得體會。最后要注意細節(jié)，內外兼修。要堅持業(yè)余時間自學與單位集中學習相結合，認真學習黨中央關于加強作風建設的重要論述，讓理論進入頭腦進而指導行動，解決“服務方向”的問題；要認真學習現代管理知識、科技知識、社會管理和法律知識等相關內容，解決“服務能力”的問題；更要精學城鄉(xiāng)規(guī)劃等業(yè)務知識，熟練掌握為民服務的真本領，解決“服務水平”的問題。必須嚴格按照制度要求來加強規(guī)范化建設，來規(guī)范個人四大作風。我們窗口目前承擔規(guī)劃戶外廣告行政許可項目的受理、審批工作，大部分項目面向群眾，涉及他們的切身利益，而且經常面對復雜的工
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1