納稅服務(wù)中心主任述職報告與納稅服務(wù)年度工作總結(jié)匯編(存儲版)
【正文】 飲水機、報紙等，為排隊等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。在辦稅服務(wù)大廳公開投訴部門和電話，如12366熱線、征管科電話、監(jiān)察室電話，被納稅人投訴的，按時進行處理，經(jīng)調(diào)查屬實，對被投訴人進行教育，并根據(jù)情況換崗處理。（三）在辦稅服務(wù)大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務(wù)項目、工作流程、工作規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標準、監(jiān)督電話、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容，接受納稅人監(jiān)督。大力推廣網(wǎng)上申報方式，在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書代辦點。（三）合理設(shè)置辦稅窗口，將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設(shè)置為低柜臺，讓納稅人與稅務(wù)人員面對面進行辦稅，拉近稅企距離，并在各個窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標志，方便納稅人識別。在新的一年里，我將努力把納稅服務(wù)中心的工作做到更好，處處率先垂范，提高隊伍戰(zhàn)斗力，務(wù)實開拓，銳意開拓，以飽滿的精神狀態(tài)與大家齊心協(xié)力完成黨交給的任務(wù)和迎接新時期的挑戰(zhàn)！納稅服務(wù)年度工作總結(jié)一、全面推行全功能“一窗式”服務(wù)。三是“大集中”二期上線配合工作。二、工作方面(一)納稅服務(wù)工作XX年度，我中心繼續(xù)推進“征納共贏”納稅服務(wù)品牌，全面推行“一站式”納稅服務(wù)、分局對納稅人推行了“限時服務(wù)”、“延時服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”、進入六月份，面對稅收任務(wù)緊，大廳一線人員少的現(xiàn)狀，我們實行提前半小時上班，晚半小時
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