收費站上半年工作總結(jié)1與收費站個人工作總結(jié)匯編(存儲版)
【正文】 作總結(jié)公路收費站個人年終工作總結(jié) 緊張，充實的XX年即將結(jié)束，在這一年的日子里，我和大家一起學(xué)習(xí)工作。在過去的一年中，針對自己的本職工作進行了學(xué)習(xí)，注重加強對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全，進一步加強自己的業(yè)務(wù)知識。但是在工作中還存在一些問題：在文明收費，禮貌服務(wù)，百萬元誤差上，個人能力還需進一步加強，這些還需要我在今后的工作中不斷去實踐和思考，去改進和加強，去創(chuàng)新并加以理解。其次是在行動上落實。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，充分發(fā)揮自己的特長為站多作一點貢獻，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排，認(rèn)真做好自己的本職工作，將工作做的更好。在收費過程中對司乘人員實行微笑服務(wù)，主動為司乘人員排憂解難。首先在思想上，主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí)。面對新的一年，不論是否有新的作務(wù)、新的工作，我也應(yīng)該以新的壓力和新的動力去主動迎接新的挑戰(zhàn)，在自己的本職崗位上，發(fā)揮更大的作用，并將更嚴(yán)格要求自己，努力做好融會貫通，以專業(yè)的文秘素養(yǎng)來要求自己，在具體的實踐工作中取得更大的進步。四、仔細較對下發(fā)公文工作。文書編寫工作是文秘員的首要工作，我站每月召開班務(wù)辦公會議、辦公室會議等，會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，交站長修改后，應(yīng)盡快送至各班室輪閱，以保證把會議上最新的決策信息傳達下去。確保正常的收費秩序。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《陜西省高速公路收費站星級管理考核辦法》《陜西省高速公路收費人員星級管理考核辦法》及《西寶分公司收費站及收費人員星級管理實施方案》后，對照“雙星管理”的要求，更加嚴(yán)格要求自己工作上，一是加強堵漏增收工作。外勤的職責(zé)：。聽從指揮，堅決完成任務(wù)。多做貢獻，有一份熱，發(fā)一份光的精神，缺點會克服掉的，為了建設(shè)更加繁榮的高速公路而努力吧!從上班到現(xiàn)在，我給自己總結(jié)了以下幾點，我會努力的做好以下幾點：，手放快，眼放亮。積極進行準(zhǔn)備，把自己的業(yè)務(wù)練得更精，更強，盡職盡責(zé)盡心，為實現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。在我站職工完成征收任務(wù)同時，出現(xiàn)了諸如搶救車禍重傷員、拾金不昧為車方挽回2萬余元損失、資助迷途老人回家、幫助過往司乘人員推車等許許多多的感人肺腑的事情。年初，我站就把創(chuàng)建工作納入日常工作議程，站創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組就“五一”黃金周和花會期間產(chǎn)生的大量垃圾、廢棄物，組織人員進行整治；六月份，為迎接**、**檢查團的到來，站里上下齊心協(xié)力又對衛(wèi)生死角進行清理；在**組織責(zé)任目標(biāo)完成情況考核工作進行期間，針對**自檢小組對我站提出的問題，我站班子找不足、擺差距，再次號召全站上下齊動員，為**站確實達到凈化、亮化、美化進行了全面綜合治理。上半年度，我站歷經(jīng)“雙節(jié)”前、市牡丹花會以及“五一”黃金周等高峰期大車流量的嚴(yán)峻考驗，以“文明服務(wù)、廉潔征收”為口號，拾金不昧為失主挽回兩萬余元經(jīng)濟損失、干部職工搶救事故車輛及受傷人員等好人好事層出不窮，深入開展綜合治理逃漏繳通行費不法行為工作，全面帶動了我站通行費征收各方面工作步伐。為此，站班子毫不棄妥，切實加大逃漏繳通行費行為治理力度，在第二季度下大力氣，對不規(guī)范通行的車輛進行艱苦而又堅決的治理。作為一名合格的收費員，不僅要把業(yè)務(wù)技能掌握熟練，而且要牢記收費員的職責(zé)，遵守公司的規(guī)章制度，為建設(shè)更加便利的高速公路和滿意的高速公路而奮斗。爭創(chuàng)一流成績，立足自己的崗位，為爭創(chuàng)一流成績而奮斗，確保單位能正常的運行，要融入這個大家庭，建設(shè)和諧的工作環(huán)境，為取得驕傲的成績，我們必須嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)，完成各項任務(wù)。平常心面對“一切”。以上是對我自己的要求
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