招生話務(wù)員工作總結(jié)與招管辦軟環(huán)境和效能建設(shè)工作意見匯編(存儲(chǔ)版)
【正文】 為動(dòng)力，著力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主任：副主任：成員：（三）加強(qiáng)管理，嚴(yán)格遵守“十不準(zhǔn)”規(guī)定、早退、缺席和無正當(dāng)理由串崗、脫崗、離崗等；、辦公場(chǎng)所在電腦上玩游戲、觀看、收聽、閱讀與工作無關(guān)的視頻、音樂、小說等；、購(gòu)物、聊天等軟件；、大聲喧嘩、吃早點(diǎn)、零食、水果等和做與工作無關(guān)之事；、言行不端、舉止不雅和工作日中午飲酒；、言語(yǔ)不文明、甚至刁難和與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)吵；、推諉扯平、敷衍塞責(zé)、違規(guī)辦理服務(wù)事項(xiàng)；、亂收費(fèi)、亂罰款；、宴請(qǐng)以及旅游、健身、娛樂等活動(dòng)安排和其他利用職權(quán)謀取私利；、不顧大局、有令不行、有禁不止，對(duì)縣委、縣政府安排工作討價(jià)還價(jià)或落實(shí)不力。（二）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任建立健全我辦“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、部門落實(shí)、人人有責(zé)”的軟環(huán)境和效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。分解落實(shí)工作任務(wù)，形成領(lǐng)導(dǎo)帶頭、部門落實(shí)、人人有責(zé)的軟環(huán)境工作局面。我甚至還和其中的一名學(xué)成結(jié)下了深厚的友誼，現(xiàn)在也在聯(lián)系。做過話務(wù)員的同學(xué)都知道，話務(wù)員打過去的很多電話，通話都不超過一分鐘就被果斷切掉。關(guān)于態(tài)度，在這個(gè)暑假，我真心體會(huì)到了，態(tài)度決定一切。首先，拿起電話，你一定要自報(bào)家門，說明來意，不要在跟人家說了幾分鐘過后，別人還不知道你到底是誰(shuí)，是干什么的，這樣，很多時(shí)候，你會(huì)被別人當(dāng)做騙子的。這點(diǎn)作為大學(xué)生的我們做的也不夠。人與人之間治理和體力的差異并不是太大，可是有些人就能成功，一些人總是失敗，這些成敗往往就取決于細(xì)節(jié)問題上。七、 實(shí)踐總結(jié)：雖然這次社會(huì)實(shí)踐只有短短四十三天，卻讓我從中領(lǐng)悟了許多東西，這些東西會(huì)讓我受益終生。中專類學(xué)校正面臨著重新洗牌。主要招收初高中應(yīng)屆畢業(yè)生。為以后能更好的適應(yīng)工作做準(zhǔn)備。發(fā)現(xiàn)一些團(tuán)隊(duì)管理上存在的一些問題，如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部利益，解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部矛盾。工作時(shí)間：上午、7:30——11:30下午、2:30——5：30晚上、7:00——9:30其中上午和晚上上班的前半個(gè)小時(shí)要跳半小時(shí)的舞。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)也十分重要，所謂兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩不無道理。自己的努力一定會(huì)得到回報(bào)的。把實(shí)踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)科學(xué)化、理論化將推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步。拖著重重的行李，兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，我們終于來到了解放軍通訊學(xué)院，找到了接待我們的老師。在通話過程中，要盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，有重點(diǎn)，信息齊全，抓住重點(diǎn)，突出重點(diǎn)。但是，凡事都有個(gè)度，熱情過度了，人家就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生反感了，讓別人覺得你很虛偽，我相信，只有真實(shí)的情感才能贏得對(duì)方的共鳴。對(duì)你進(jìn)行侮辱也是常有的。同時(shí)我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)
化學(xué)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1