房管局信訪20xx年10月工作總結(jié)與手術(shù)室?guī)Ы坦ぷ饔媱潊R編(存儲版)
【正文】 率達到96%。我局對二手房(存量房)交易資金的監(jiān)管自XX年底開始試運行，經(jīng)過不斷完善，于XX年5月1日起正式實施，市房產(chǎn)局制定了完善的二手房交易資金監(jiān)管程序、工作要求。為有效解決群眾對收費窗口辦事效率的投訴，上半年分別投入資金更新了繕證室的計算機、激光打印機，增加了收費窗口非稅收入硬件設(shè)施。手術(shù)室?guī)Ы坦ぷ饔媱澮弧⒆o生的培訓1．培訓的目的通過4周時間的實習，加深對有關(guān)理論的理解，熟悉手術(shù)室各級人員的職責和一般規(guī)則，以及無菌技術(shù)的要求，根據(jù)教學大綱完成4周的實習內(nèi)容。 2．培訓內(nèi)容一是理論學習，具體學習為業(yè)余時間；指定高年資護士為指導老師，負責業(yè)務(wù)技術(shù)全面帶教。 2．負責?？苾x器設(shè)備的使用及指導。在晉升護師之前對各項護理基本技能操作考核成績要達標。 （3） 理論考試和技能考核時間在實習的最后一周進行，并征求對帶教老師的意見，以便改進教學方法，提高教學水平。上半年群眾投訴的熱點、難點問題基本解決，違紀違規(guī)行為得到處理，避免了矛盾激化，使信訪工作取得了實效。定期召開行風義務(wù)監(jiān)督員座談會，虛心聽取州市建設(shè)主管部門、市屬各相關(guān)部門的建議，認真分析各類投訴，力爭從源頭上解決。辦理初始登記外出查勘45次、共215宗、㎡。加強了對房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)信用檔案的管理，已完成本年二季度企業(yè)信用檔案上報工作。為進一步增強各項工作的透明度，我局積極實行辦事公開制度。對所有投訴均以書面形式回復，并對投訴受理資料以一案一件進行了歸檔裝訂。完善了《信訪工作制度》《領(lǐng)導信訪接待制度》《信訪工作保密制度》《信訪工作責任追究制度》《信訪信息報告制度》等相關(guān)制度，使信訪工作進一步規(guī)范，以制度來保證信訪工作的落實。市房產(chǎn)局領(lǐng)導高度重視，調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導小組，對信訪工作做了具體的部署，確定房地產(chǎn)登記交易中心和房地產(chǎn)行業(yè)管理辦公室為信訪案件的登記、承辦、催辦、回復的主要部門。今年上半年，房產(chǎn)局受理州人民政府辦公室州長信箱轉(zhuǎn)辦答復、市長短信轉(zhuǎn)辦答復、市人民政府糾風辦、市人民政府行政投訴中心轉(zhuǎn)辦答復、市人大、政協(xié)提案答復及來信來訪、電話投訴等各類投訴30
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