某集貿(mào)大市場保潔計劃書(存儲版)
【正文】 斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準(zhǔn)。 員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對作業(yè) 的效果進(jìn)行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當(dāng)天的工作，主管記錄存檔。辦公室成員共 3 人，由駐場經(jīng)理、駐場主管、倉庫管理員組成。 二、物業(yè)特點： 根據(jù) X 大市場特點制定切實可行的清潔管理與服務(wù)目標(biāo)，推行目標(biāo)管理。 本方案 旨在緊緊圍繞 “面向二十一世紀(jì)的人性化服務(wù) ”的物業(yè)管理主題，來統(tǒng)籌企劃 X大市場的物業(yè)保潔的管理模式、組織架構(gòu)、服務(wù)配套、硬件保護(hù)等諸多方面，提出了切合實際的指標(biāo)，尤其詳盡闡述了諸如：保潔流程及管理目標(biāo)、各種規(guī)章制度，以科學(xué)態(tài)度的進(jìn)行保潔管理。 3 市場的門較多，污染源較難控制。 三、培訓(xùn)考核制度： 公司將對駐場清潔工、領(lǐng)班、主管、經(jīng)理實行嚴(yán)格的培訓(xùn)制度，所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。駐場經(jīng)理定期向公司和 X 物業(yè)匯報工作。 組織員工安全生產(chǎn)，注意安全用電，做好防火防盜工作，消除事故隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。 嚴(yán)格要求員工正確操作機(jī)器、工具，正確使用清潔劑，控制物料的消耗。 清潔工作上班時間內(nèi)不得講粗言、看書報、聚堆閑談、打鬧、睡覺、擅離崗位，影響工作。 作風(fēng)正派、誠實可靠、自覺勤奮、吃苦耐勞。 工作中不準(zhǔn)哼歌、吹口哨、聽（收）錄音機(jī)、看書報，工作中不得大聲喧嘩、叫喊、爭吵。 C、每月五號前各工地要將每位員工實得工資數(shù)上報公司，便于財務(wù)部造冊發(fā)工資。 每月最后一天由各工地領(lǐng)班統(tǒng)計匯總各員工得分情況并于下月初（ 2 號前）向員工公布。47 名 = 元 700元 /人 180。 2 門板間隔板 1 用毛巾抹凈表面的灰塵。 6 地面 數(shù)次 拖抹干凈，巡回保潔。 2 不銹鋼 1 用毛巾擦拭表面灰塵污漬。 下雨時應(yīng)及時清掃大門口地面上的積水。 人員工作為時間為： 7： 00—— 19： 00，無休息。 明顯雜物在 45 分鐘內(nèi)清掃完畢。對門口地墊除塵。 不超過紙簍 3/4 各洗手間 45 分鐘清潔一次 商場公區(qū) 1 玻璃門 1 日常工作中及時擦拭玻璃表面的手印及污跡。 4 尿斗 數(shù)次 用 消毒藥水清洗干凈，放樟腦丸，巡回保潔。9 （棉大衣） 8 合計 （ 1）－－（ 7）之和 保 潔 費 用 總 表 序 號 項 目 月 額（元） 備 注 1 保潔人員工資費 2 材料消耗費 3 設(shè)備折舊 4 清雪費 5000 （ 14）項之和 5 本社管理費（ 10%） （ 14）項之和 10% 6 營業(yè)稅金（ 6%） （ 15）項之和 6% 7 月額合計 （ 16）項之和 8 年額合計 9 保潔成本年支出費用 人員工資，每月材料消耗 工作標(biāo)準(zhǔn) 范圍 頻率 清潔操作工序（方法） 清潔標(biāo)準(zhǔn) 工作指導(dǎo) 日 周 月 洗手間 1 墻身 1 除塵除漬。 清潔管理質(zhì)量記錄、表格 清潔培訓(xùn)計劃 工地名稱： X 大市場 序號 時間安排 培訓(xùn)內(nèi)容 參加人員 培訓(xùn)地點 主持人 培訓(xùn)情況 培訓(xùn)記錄表 工地名稱： X 大市場 員工姓名 崗 位 培訓(xùn)日期 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn) /考核成績 員工考核表 工地名稱： X 大市場 考核主管： 年 月 日 員工姓名 儀容儀表 服務(wù)態(tài)度 勞動紀(jì)律 工作質(zhì)量 其 它 不合格次數(shù) 處理結(jié)果 清潔工作投訴登記、處理表 工地名稱： X 大市場 工地主管： 序號 投訴時間 投訴部門 投訴人 投 訴內(nèi)容 投訴處理結(jié)果 周期性清潔工作計劃安排表 工地名稱： X 大市場 清潔主管： 序號 清潔時間 清潔項目、內(nèi)容 清潔頻率 清潔人員 需 X 物業(yè)配合事宜 計劃完成情況 清潔工作每日查崗記錄 工地名稱： X 大市場
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