離退休干部工作處個人20xx年工作總結(jié)與離退休干部工作處個人20xx年度工作總結(jié)匯編(存儲版)
【正文】 指針，圍繞處里的工作部署，結(jié)合自己的工作分工，執(zhí)行老干部政策，比較圓滿地完成了任務(wù)。我結(jié)合老干部活動中心的具體情況，在處長的指導(dǎo)下，制定了《老干部活動中心學(xué)習(xí)制度》等八個有關(guān)活動中心的制度，使老干部活動中心走向了制度化、規(guī)范化。這還不算什么。難怪有了解實情的兄弟廳局的離退休老干部感嘆：“你們的老干部處，把有些老干部子女沒有做到的，也做到了。在抗擊非典的戰(zhàn)斗中，我在處長的領(lǐng)導(dǎo)下，高度重視老干部的健康安危，想方設(shè)法，全力以赴做好機關(guān)老干部預(yù)防非典工作，及時為老干部送去了預(yù)防非典藥品、口罩和自己編寫的《預(yù)防非典實用手冊》等宣傳資料。為了服務(wù)上臺階，經(jīng)常警示自己要自覺作到“四勤”：勤動腦對脾氣暴躁的老同志，說話千萬要注意分寸；勤動嘴多對老同志噓寒問暖；勤動手多為老同志解難排憂；勤跑腿為老干部發(fā)送東西動作要快?！ 〈嬖诘牟蛔悖骸 《?、抓住關(guān)鍵，找準一個“改”字，認真查找服務(wù)中存在的不足，刻意改正。 二○○x年一月十八日 一、打牢服務(wù)的根基，講求一個“恒”字，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿始終。今年來我先后完成了《中共中央組織部組織的離休干部專題統(tǒng)計》、《二○○三年離休干部情況統(tǒng)計表》、《全省離退休干部發(fā)揮作用統(tǒng)計表》和《離休干部醫(yī)療改革統(tǒng)計報表》，為工商系統(tǒng)自垂直以來，關(guān)于離退休干部工作數(shù)據(jù)管理的科學(xué)化、規(guī)范化提供了清晰詳盡的資料。四、強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，實現(xiàn)服務(wù)工作高標(biāo)準。全年我局無離退休干部越級上訪或集體上訪事件發(fā)生。每次參加社會上的一些大型活動，我又成了“保育員”，要叮囑不要忘了帶口杯，天冷時，提醒家里人給多穿了衣服沒有；分發(fā)物品時，送到家去還要囑咐那些先吃，那些是可以后放一放的。對此，我抱定一種樂觀、豁達和奮發(fā)向上的心態(tài)，擯棄世俗雜念，安心做好老干部工作。去年我結(jié)合工作中的體會，分別在《大河報》、《老年日報》、《河南農(nóng)村報》發(fā)表服務(wù)老年人探討文章五篇。組織開展了老干部學(xué)習(xí)“三個代表”知識競賽活動，統(tǒng)一出題，集中解答，鞏固了學(xué)習(xí)成果，掀起了學(xué)習(xí)“三個代表”的新高潮。為方便老干部進行娛樂活動，竭盡所能為老干部添置娛樂活動器材，千方百計地修繕文體活動器材。探視、慰問住院老干部53次，接待老干部來電來訪80余次。外出時，我是一個生活“服務(wù)員”，老干部上車要穩(wěn)穩(wěn)地抬，下車時要輕輕地扶。耐心服務(wù)，做老干部的貼心人。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做老干部工作的內(nèi)行
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