國際酒店營業(yè)經(jīng)理述職報告與圖書公司20xx年上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃匯編(存儲版)
【正文】 —你選書、我買單”活動。會議結(jié)束后，各片區(qū)服務(wù)專員立即開展多種形式的宣傳征訂活動。上半年，公司通過詢價方式取得了縣文明委關(guān)于xx縣臘樹中心學(xué)校少年宮器材、6月份取得了縣經(jīng)信委拆遷安置房工程82樘防盜門的銷售合同。堅持一切從實際出發(fā)，尊重市場規(guī)律和群眾意愿，多做打基礎(chǔ)、利長遠(yuǎn)的工作。我們連續(xù)取得第七、八、九屆省級文明單位后，繼續(xù)加強(qiáng)對公司精神文明創(chuàng)建工作的管理，把精神文明建設(shè)活動落實到日常經(jīng)營管理中去，使公司一直保持著好的店風(fēng)、店貌，極大地提高了公司的外部形象，促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)的開展。 根據(jù)公司關(guān)于做好《xx總書記系列重要講話讀本》宣傳征訂發(fā)行工作的通知要求，認(rèn)真做好與宣傳部的匯報和對接工作，力爭宣傳部早日下發(fā)文件并早日完成公司下達(dá)的發(fā)行工作任務(wù)。 針對已協(xié)調(diào)由分管縣長簽批、政府辦公室下發(fā)的“關(guān)于推進(jìn)《xx縣志》1978—XX一書發(fā)行工作的通知”，全面做好各網(wǎng)點、教材服務(wù)專員、政企業(yè)務(wù)人員的發(fā)行任務(wù)分解工作，利用7月份的正常銷售空檔，全面做好本縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位、企業(yè)的發(fā)行、服務(wù)工作。 結(jié)合隊伍思維的變化、認(rèn)識的提升、觀念的增強(qiáng)，班子成員要全力做好鞏固、提高工作；大力弘揚公司正能量，針對有可能出現(xiàn)的消極因素要及時予以化解，對一切有礙公司發(fā)展的負(fù)面言行實施零容忍，強(qiáng)力推進(jìn)公司內(nèi)部改革進(jìn)程。 結(jié)合績效考核工作，進(jìn)一步推進(jìn)考核工作機(jī)制，嚴(yán)格落實考勤等相關(guān)管理制度，加大執(zhí)行力度的提升。 由于當(dāng)前地方人事的不斷變化，分管縣長、分管局長以及其他業(yè)務(wù)相關(guān)部門人事近期相應(yīng)大幅度調(diào)整，讓我們近一年來的工作對接關(guān)系基本歸零，新任接手人員對照市局下發(fā)的發(fā)行推薦范圍文件以及本縣發(fā)行的實際情況，他們深感詫異、顧慮重重，正在尋求多方支持和做工作。公司班子成員參加全縣副科級以上干部憲法知識考試，成績均達(dá)優(yōu)秀。 要落實為民務(wù)實清廉要求，著力解決“四風(fēng)”問題。 努力探索新業(yè)務(wù)，力爭取得突破。5月初，市教育局文件下發(fā)后，我公司積極與縣教育局聯(lián)系，縣教育局立即轉(zhuǎn)發(fā)了文件。 積極開展“職工書屋”用書營銷工作。 中心賣場積極開展多種形式營銷活動。針對這種現(xiàn)象，各發(fā)行部門負(fù)責(zé)人互相掌握信息，及時調(diào)劑，對后添教輔及時送到學(xué)校，和各學(xué)校建立專員聯(lián)系。公司制定回收款獎懲辦法，將外欠款清欠工作納入各部門工作年度考核，與獎金密切掛鉤。正面為《致學(xué)生家長的一封信》，背面為《學(xué)生自愿訂購單》，年級不同自愿訂購單內(nèi)的書目不同，由學(xué)生或家長簽字后學(xué)校收回存檔備查。 教材、教輔業(yè)務(wù) 教材、教輔發(fā)行?；仡櫼荒甑墓ぷ?，有成績，也有差距，作為俱樂部營業(yè)經(jīng)理也存在著不足：對于公關(guān)理論學(xué)習(xí)還不夠，市場拓展的空間還不很足。四月：元，總業(yè)績?yōu)樵Ｈ?、?fù)責(zé)對俱樂部員工的培養(yǎng)，督導(dǎo)俱樂部的培訓(xùn)工作目前俱樂部采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動性，同時本著對員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)管理。20**年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)與監(jiān)督下，我?guī)ьI(lǐng)營業(yè)部全體同事圍繞俱樂部年初制定的經(jīng)營目標(biāo)開展工作，通過相關(guān)部門的通力協(xié)作和大力支持，營業(yè)部全體同事的共同拼博，圓滿地完成了年初酒店下達(dá)的各項管理任務(wù)和經(jīng)營目標(biāo)。為此，20**年來，我緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作部署，自覺踐行娛樂部以人為本的經(jīng)營理念,以服務(wù)VIP客戶為己任為重點，認(rèn)真做好VIP客戶接待及應(yīng)酬工作。為了提高員工的素質(zhì)，提高員工的服務(wù)水平，使大家更好地為VIP客戶提供一流的服務(wù)和一流的享受，一方面，我通過培訓(xùn)，加強(qiáng)了對員工的市場拓展方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提
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