汽車服務顧問工作總結(jié)范文與汽車服務顧問年度工作總結(jié)范本示例匯編(存儲版)
【正文】 緊圍繞“服務治理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保分公司** 年經(jīng)營工作的順利完成。積極響應總部要求，進行服務質(zhì)量改進，強化員工的服務意識，每周召開一次服務質(zhì)量例會，對上周服務質(zhì)量改進行動進行總結(jié)，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務。我們通過委托相關專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議。追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力對于內(nèi)部治理，作到請進來，走出去。在治理部門中，重點強調(diào)服務銷售售后一線的意識。汽車服務顧問工作總結(jié)范文在面對成績歡欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)造性，精品服務理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖。組織綜合部和相關業(yè)務部門，利用業(yè)余時間，對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調(diào)查。并設立服務質(zhì)量角對服務質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進計劃。汽車服務顧問工作總結(jié)范文與汽車服務顧問年度工作總結(jié)范本示例匯編第 5 頁 共 5 頁汽車服務顧問工作總結(jié)范文**年是汽車市場競
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