酒店保安工作總結范文與酒店保安年度個人工作總結模版匯編(存儲版)
【正文】 真進行消除隱患。xx年度，總公司工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，積極開展了各項文體活動。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改進。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。我部門還多次迎接地方消防公安大檢查，積極參加市區(qū)消防部門的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學習的作用。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地，時間長，任務重，我們落實重點防范，加強巡邏檢查次數，在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監(jiān)護，同時落實動火審批制度，做到不審批不準動火，沒有操作證，不準動火，真正地把安全工作落實到實處。由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標責任制的強有力依據。xx年是東方大酒店實現“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年，我部門根據董事長提出的“立足市場，加強經營，夯實基礎，規(guī)范管理”這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現“以服務促質量，以質量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。結合人資部制定的考核規(guī)范，對每一位部門員工進行考核，采取末位淘汰。立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安，進行兩個月一輪崗。并且每季度組織一次全員消防平安培訓。全年工作的整體思路：與各部門簽訂20**年度消防平安責任書。服務質量好壞，大門崗是酒店為客人服務的最前沿。當時對面移動公司的人看了也非常生氣，對我主管講，為什么不幫你員工打這位司機。等情況。二、確保酒店平安。依照“誰主管，誰負責”原則，落實了三級平安管理目標責任書。平時多注意員工的想法，經常進行交流，關心、愛護員工。對部門各個崗位進行兩個月一輪崗，改變過去那種固定崗位的模式，做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作，一專多能，全面發(fā)展。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。五、積極參加總公司舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。我部門對酒店的重點部位和部門，經常進行巡視和檢查。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了100%。我部門人員，又都處于第一線，寒冷的天氣，給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守在第一線，保障了客人的人身和財產安全。通過對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。為了使這些活動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放棄休息時間10多小時，對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了總公司機關所交給的任務。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。在比賽中，我部門員工***、**分別獲得了登山第一和雙升第二名，**在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團體第二名。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新
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