電信分局工作總結與電信員工的個人年終總結匯編(存儲版)
【正文】 昔，展望未來，深知明年乃至今后的若干年，我們所面臨的挑戰(zhàn)將越來越艱巨，XXX分局在新的征程，將迎難而上，義不容辭，責無旁貸，創(chuàng)造性地開展工作，為晉江電信的美好明天再立新功。包括模塊局的建立和dslam設備的內(nèi)連接及外連接?？梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收?。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，做出應有的貢獻。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。從而，對我的發(fā)展打下了良好的基礎。在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預處理。為了確保端口的正確無誤，摸排資料的準確，為將來端口的順利綁定打下了堅實的基礎?！ 〗M織分局員工踴躍參加無償獻血活動?！ ∞D機建制，率先實行營業(yè)計件量化和全業(yè)務受理?！ 榉e極應對競爭，取得競爭主動，保證科學的經(jīng)營決策，分局主要通過以下渠道，健全和完善了分局20xxxx家中小企業(yè)檔案，利用“帳務清單查詢系統(tǒng)”，實時統(tǒng)計出單機話務量超過80xxxx的用戶資料，先以電話聯(lián)系形式，逐個了解包括企業(yè)所有電話號碼、公司規(guī)模和人數(shù)及老板或負責人在內(nèi)的信息，再根據(jù)已收集的中小企業(yè)資料，有針對性地上門走訪，在做好服務工作，解決客戶通信問題，引導客戶通信需求的同時，進一步了解和掌握公司情況，根據(jù)走訪結果，不斷完善客戶資料。 下半年，經(jīng)過積極準備，以培訓和自學相結合方式，提高“三代”寬帶專業(yè)素質，分局“三代”人員從社會電腦商接手了寬帶業(yè)務的安裝和維護工作，大大壓縮了寬帶修障歷時，晉江局的寬帶“大頭”XXX分局在今年發(fā)展200xxxx用戶，特別是“寬帶極速之旅”取得二等獎，“三代”迅速到位的安裝調測功不可沒?！ “凑战倳洝叭齻€代表”思想要求，立足企業(yè)深化內(nèi)部改革和日常工作實際，引導、幫助員工認清形勢，扭轉觀念，特別強化員工市場意識、危機意識、競爭意識教育?！ ∫勒帐〖墶扒嗄晡拿魈枴睒藴?，結合亮麗工程競賽細則，立足機制創(chuàng)新，推行營業(yè)計件量化考核，以“
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