小區(qū)物業(yè)管理季度工作計(jì)劃(存儲(chǔ)版)
【正文】 的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另外，擬想對(duì)業(yè)主資料、業(yè)委會(huì)資料進(jìn)行較徹底的分類(lèi)整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時(shí)制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。六、 提升物業(yè)服務(wù)品牌，樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象。8﹑物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收繳率達(dá)98%以上。向物業(yè)公司主管部門(mén)有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。3﹑制定切實(shí)可行的管理措施，推行“首問(wèn)責(zé)任制”。小區(qū)物業(yè)管理季度工作計(jì)劃一﹑充分發(fā)揮物業(yè)公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)。2﹑管理處實(shí)行定時(shí)值班制，改變工作作風(fēng)，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報(bào)修)電話，全方位聆聽(tīng)業(yè)主的聲音。1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門(mén)有效投訴為零。7﹑本年度記錄﹑資料保存完整，及時(shí)歸檔。培訓(xùn)內(nèi)容：物業(yè)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度公司的《員工手冊(cè)》企業(yè)發(fā)展、
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