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導(dǎo)游半年工作總結(jié)與導(dǎo)游實(shí)踐培訓(xùn)小結(jié)匯編(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 都公司赴四川18個(gè)二級(jí)城市召開產(chǎn)品推介會(huì),舉辦第七屆華鎣山旅游文化節(jié)。期盼已久的導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)周終于開始了。因此,導(dǎo)游詞的好壞直接影響著導(dǎo)游服務(wù)的好壞。導(dǎo)游詞若傳遞錯(cuò)誤的信息,旅游者一旦發(fā)現(xiàn),就會(huì)感到受蒙蔽、被愚弄、繼而就有可能全盤否定一國(guó)、一地的旅游服務(wù)。《說(shuō)話長(zhǎng)江》這一段導(dǎo)游詞中用四個(gè)生動(dòng)的比喻提示出長(zhǎng)江三峽內(nèi)在這美。如果你導(dǎo)游詞的關(guān)鍵地方適當(dāng)?shù)匾?jīng)據(jù)典,得體地用上一兩句詩(shī)詞或名人的名言,就會(huì)使導(dǎo)游詞的文學(xué)品位提高不少。如陳蔚德《四川茶館》導(dǎo)游詞,深情地宣傳了中華古老燦爛的文化,充滿了濃郁的鄉(xiāng)情;何琳的鄭州黃河游覽區(qū)導(dǎo)游詞》不但介紹了黃河源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的雄傳壯麗,而且通過(guò)新舊社會(huì)對(duì)比,突出“制黃河者制國(guó)家”主題。我們說(shuō),三峽倒更象一部輝煌的交響樂(lè)。要能從歷史到現(xiàn)實(shí),從傳說(shuō)到民俗,揮灑自如,娓娓而談。所以,他們希望有熟悉當(dāng)?shù)厍闆r的人為他們指點(diǎn)和介紹,旅游者想借助的那個(gè)人應(yīng)該就是導(dǎo)游員。常態(tài)化開展游客滿意度工作,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,提高服務(wù)水平,狠抓旅游安全和應(yīng)急管理,游客滿意度不斷提升,在60個(gè)樣本城市中排名14位,比1季度上升2名,比去年2季度上升3名。市委書記侯曉春與重慶市旅游局局長(zhǎng)劉旗簽署《重慶——廣安旅游區(qū)域合作備忘錄》,廣安被納入重慶旅游經(jīng)濟(jì)圈重點(diǎn)打造的“一心兩帶”的“一心”范圍,與重慶市轄區(qū)縣享受同等待遇,成功組建廣安旅游重慶營(yíng)銷中心。重慶三建集團(tuán)投資10億元打造白龍峽漂流旅游區(qū),水上漂流項(xiàng)目將于近期對(duì)外試營(yíng)業(yè)。游客中
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