商務(wù)個人年終總結(jié)范文與商務(wù)辦公室黨支部工作總結(jié)范文匯編(存儲版)
【正文】 論為指導(dǎo)，積極開展“支部建設(shè)”活動，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”文獻(xiàn)，學(xué)習(xí)《黨章》，在政治文明、精神文明和物質(zhì)文明方面取得了顯著成績。三是強化服務(wù)意識，推動依法行政工作上新的臺階。在民主生活會上，每位黨員結(jié)合自己的思想工作實際，剖析自己在理想信念，工作作風(fēng)，廉潔自律等方面存在的問題，做到亮思想“不怕丑”，揭矛盾“不護(hù)短”，挖根源“不怕痛”。四是努力加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，以優(yōu)良的黨風(fēng)、政風(fēng)取信于民，努力構(gòu)建清廉務(wù)實的行政機(jī)關(guān)，圍繞中心工作，努力加強機(jī)關(guān)黨的建設(shè)。二是以提高素質(zhì)和能力為核心，大力加強支部建設(shè)，努力提高全體黨員干部的綜合素質(zhì)。 商務(wù)辦公室黨支部工作總結(jié)五、召開民主生活會。一是抓學(xué)習(xí)，提高加強機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境重要性的認(rèn)識。從象牙塔走出來不久的我書生氣未脫，與社會上那些老油條三兩句交談下來就感覺力不從心，此時我深刻體會到藝術(shù)性遠(yuǎn)重于理論性，除非生就一副做銷售的好料子否則沒個幾年道行的修煉在江湖上是站不住腳的。我的經(jīng)驗是，當(dāng)客戶的電話、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題時客戶尤其客戶相應(yīng)部門的負(fù)責(zé)人是很著急的，但這時如果你滿頭大汗地出現(xiàn)在他身邊用焦急地聲音催促支撐人員，客戶馬上就會安下心來并認(rèn)為我是站在他這邊的，反而會安慰我沒事別著急，此時這種信任感就建立起來了。每次簡單的物理接觸難以產(chǎn)生信任，要發(fā)生化學(xué)反應(yīng)需要一些催化劑。在此后的客戶資料核實、贈送回饋禮品等過程中遇到再次拜訪的客戶時我也有意識觀察了一下，打預(yù)約電話時我說出我的名字和之前辦過的事客戶都能馬上想起來，但離開的時候我問客戶是否還有我的電話，大部分客戶都再次索取了我的名片，證明首次拜訪后他們并未妥善保管我的聯(lián)系方式。因為商務(wù)客戶大多數(shù)是中小企業(yè)，所以客戶聯(lián)系人平時工作可能也比較繁忙，加之對要拜訪的人毫不了解無法做相應(yīng)準(zhǔn)備，所以我認(rèn)為第一次拜訪還是借某種事由為好，且最好是為客戶服務(wù)的機(jī)會。據(jù)個人記錄，從5月29日拜訪第一個客戶開始，截至到1月18日，共走訪客戶223戶413次。但客戶的信任是對網(wǎng)通或者說是對電話局這塊老招牌
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1