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正文內(nèi)容

衣柜專(zhuān)賣(mài)店店面運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 分,那么換算成小 A的綜合評(píng)分就是 。 第 28頁(yè) ,共 115頁(yè) 聘用合同期滿前一個(gè)月,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂合同。 第五條 工作紀(jì)律、獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰 乙方應(yīng)遵守國(guó)家的法律、法規(guī)。在聘用合 同期滿一個(gè)月前,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂聘有合同。 1) 乙方患病或非因工負(fù)務(wù)醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不愿從事甲方另行安排適當(dāng) 工作的 2) 乙方不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的 3) 聘用合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使已簽訂合同的聘用合同無(wú)法履 行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更聘 用合同達(dá)成協(xié)議的 4) 乙方。雙方 未達(dá)成一致意見(jiàn)的,原合同繼續(xù)有效。 第四條 工作報(bào)酬 根據(jù)單位的有關(guān)規(guī)定及乙方的工作崗位性質(zhì),甲方按月支付乙方工資,工資標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn) 工資管理方案。 設(shè)計(jì)師績(jī)效考核表 店長(zhǎng)績(jī)效考核表 專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)月份績(jī)效考核表 姓名: 第 24頁(yè) ,共 115頁(yè) 導(dǎo)購(gòu)員績(jī)效考核表 第 25頁(yè) ,共 115頁(yè) 設(shè)計(jì)師試用期考核表 第 26頁(yè) ,共 115頁(yè) 考核平均分:口試用合格不予錄用( 059) 口延長(zhǎng)試用期 個(gè)月( 6079) 口轉(zhuǎn)正 ( 80以上) 上級(jí)簽名: 本人簽名: 專(zhuān)賣(mài)店店長(zhǎng)意見(jiàn): 經(jīng)理意見(jiàn): XXX衣柜專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)員試用期考核表 第 27頁(yè) ,共 115頁(yè) 考核平均分:口試用合格不予錄用( 059) 口延長(zhǎng)試用期 個(gè)月( 6079) 口轉(zhuǎn)正( 80以上) 上級(jí)簽名: 本人簽名: 辦公室意見(jiàn): 總經(jīng)理意見(jiàn): 常用表格文件 XXX專(zhuān)賣(mài)店勞動(dòng)用工合同聘用合同 甲方(聘用單位): 乙方(受聘人): 甲乙雙方根據(jù)國(guó)家和本市有關(guān)法規(guī)、規(guī)定,按照自愿、平等、協(xié)商一致的原則,簽定本合同。 基本素質(zhì)部分 基本素質(zhì)部分占綜合評(píng)審的權(quán)重為 25%。初審由經(jīng)理、店長(zhǎng)參與評(píng)審。專(zhuān)賣(mài)店鼓勵(lì)員工為客戶(hù)提供一站式 、全過(guò)程無(wú)憂服務(wù),特制訂一站式合同單提成 計(jì)算方法。 設(shè)計(jì)師賠償責(zé)任條款: 設(shè)計(jì)師賠償責(zé)任百分比如下表 相關(guān)說(shuō)明如下: 所有設(shè)計(jì)師均須對(duì)自己經(jīng)手的所有合同單負(fù)責(zé),設(shè)計(jì)師保底任務(wù)內(nèi)的合同單、設(shè)計(jì)師一站式合同單的賠償責(zé)任等同! 合同責(zé)任是指因設(shè)計(jì)師工作過(guò)失導(dǎo)致該合同單額外產(chǎn)生的費(fèi)用與成本; 合同責(zé)任費(fèi)用是指:工廠匯款、顧客扣款、安裝費(fèi),或者合同責(zé)任費(fèi)用一次性按門(mén)市標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售價(jià)的五 折計(jì)算; 合同責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)為全額承包制 ,即由設(shè)計(jì)師對(duì)合同責(zé)任費(fèi)用總和按比例承擔(dān); 對(duì)預(yù)算金額超過(guò) 3萬(wàn)元的合同單,必須為客戶(hù)提供 2套以上設(shè)計(jì)方案?jìng)溥x,同時(shí)方案必須經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)、 最高級(jí)別設(shè)計(jì)師、專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)理認(rèn)可; 合同單出現(xiàn)設(shè)計(jì)差錯(cuò)導(dǎo)致出現(xiàn)遺留單,該單合同提成照計(jì),但遺留單相關(guān)費(fèi)用由設(shè)計(jì)師自行承擔(dān); 因?yàn)樵O(shè)計(jì)原因雖然沒(méi)有造成遺留單,但明顯增加安裝難度的,該單合同提成的 60%由安裝該單的安裝 工提取(必須經(jīng)副總經(jīng)理認(rèn)可); 由于設(shè)計(jì)原因?qū)е驴蛻?hù)欠款,該單合同暫不計(jì)提成。 *導(dǎo)購(gòu)員所接裝飾公司的合同單除去宣傳費(fèi)用后再計(jì)入業(yè)績(jī);導(dǎo)購(gòu)員所接業(yè)務(wù)員的合同單的八折計(jì)入業(yè)績(jī);導(dǎo)購(gòu)員所接專(zhuān)賣(mài)店關(guān)系戶(hù)的合同單按實(shí)際收款額計(jì)入業(yè)績(jī)。工齡工資每半年調(diào)整一次,調(diào) 整前的工齡工資不補(bǔ)發(fā)。一年 XXX衣 柜專(zhuān)賣(mài)店員工薪酬及績(jī)效考核制度 專(zhuān)賣(mài)店員工工資待遇管理辦法 按照專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)理念與管理模式,根據(jù)專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展?fàn)顩r和本年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,為規(guī)范專(zhuān)賣(mài)店的薪酬管理提高團(tuán)隊(duì)積極性,制定本辦法,供各專(zhuān)賣(mài)店參考。 2 弄虛作假,同他人一起獲取 專(zhuān)賣(mài)店不正當(dāng)利益的,扣考核分 5分; 獎(jiǎng)分細(xì)則 當(dāng)月出滿勤的,獎(jiǎng)考核分 1分; 因工作服務(wù)到位,受到顧客贊揚(yáng)的,獎(jiǎng)考核分 5分; 能積極提住合理化建議,每條合理化建議獎(jiǎng)考核分 1分,最高獎(jiǎng) 5分;合理化建議被專(zhuān)賣(mài)店采納 的,每條合理化建議獎(jiǎng)考核分 5分,不設(shè)最高獎(jiǎng)限; 當(dāng)月專(zhuān)賣(mài)店零投訴的,獎(jiǎng)考核分 2分; 當(dāng)月設(shè)計(jì)任務(wù)量高出專(zhuān)賣(mài)店平均設(shè)計(jì)任務(wù)量,每高出 10%獎(jiǎng)考核分 1分,最高獎(jiǎng) 3分; 受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)表彰,為專(zhuān)賣(mài)店帶來(lái)榮譽(yù)的,獎(jiǎng)考核分 2分; 操作一 站式合同單,每當(dāng)單獎(jiǎng)考核分 2分; 專(zhuān)賣(mài)店導(dǎo)購(gòu)員工作說(shuō)明書(shū) 姓名: 部門(mén): 崗位:導(dǎo)購(gòu) 職務(wù):導(dǎo)購(gòu)員 直接上級(jí): 直接下級(jí): 定員: 主要工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)向客戶(hù)介紹產(chǎn)品知識(shí),激發(fā)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望,促使客戶(hù)落定簽單。 對(duì)店內(nèi)財(cái)產(chǎn)的完好和安全性負(fù)責(zé)。 協(xié)助導(dǎo)購(gòu)員接單,提高專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售總量; 保持展廳的清潔、美觀、督促員工及時(shí)收掉水杯、放齊桌椅等; 合理派單給設(shè)計(jì)師,并監(jiān)督設(shè)計(jì)師日 常外出工作; 督促店導(dǎo)購(gòu)員定期跟蹤已交定金的客戶(hù)(準(zhǔn)客戶(hù)),杜絕跑單現(xiàn)象; 要在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并處理店內(nèi)各種突發(fā)事件,包括導(dǎo)購(gòu)員無(wú)法溝通的各種客戶(hù),因安裝或設(shè)計(jì)有問(wèn)題而上門(mén)的客戶(hù),衣柜使用過(guò)程中出現(xiàn)而上門(mén)的客戶(hù)等等; 定期組織店內(nèi)員工討論、學(xué)習(xí),及時(shí)了解、傳達(dá)公司的最新信息; 帶領(lǐng)員工認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令,能很好起到承上啟下的作用; 1對(duì)每天所接定單的來(lái)源進(jìn)行跟蹤 1檢查、指導(dǎo)與安排下級(jí)員工日常的工作; 1客戶(hù)溝通協(xié)助處理問(wèn)題; 1編制各類(lèi)相關(guān)報(bào)表; 1撰寫(xiě)每月的工作小結(jié)及下月的工作計(jì)劃。 六、辭職 員工因?yàn)楦鞣N原因要求辭去現(xiàn)有工作的,應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月,向店長(zhǎng)提出書(shū)面申請(qǐng),店長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)在一個(gè)月內(nèi)批準(zhǔn)并辦理辭工手續(xù)、結(jié)算工資,涉及提成的,按所完成工作量計(jì)發(fā)(專(zhuān)賣(mài)店規(guī)定發(fā)入日發(fā)放)。 本人身份證原件有復(fù)印件 本人學(xué)歷證原件及復(fù)印件 四、入職確認(rèn) 店長(zhǎng)查驗(yàn)上述入職資料,并將復(fù)印件存檔 管理員將所有資料整理存檔 五、試用期 試用期為 13月,雙方簽定臨時(shí)勞動(dòng)合同,要示員工在試用期內(nèi)掌握相應(yīng)技能,試用期期間雙方均可以隨時(shí)終止用工關(guān)系;專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)理(店長(zhǎng))根據(jù)試用情況決定停止用工或轉(zhuǎn)正,轉(zhuǎn)正的,根據(jù)相關(guān)規(guī)定確定工種和職級(jí),并簽定正式勞動(dòng)合同。對(duì)新入職員工起到傳、幫、帶的作用。 對(duì)下屬工作質(zhì)量、效率、紀(jì)律、精神風(fēng)貌、服務(wù)態(tài)度負(fù)責(zé)。%, 錯(cuò)計(jì) 1次扣考核分 1分,扣完 5分為止; 管轄范圍內(nèi)清潔衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的,扣考核分 1分;
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