北xxx-住總房地產(chǎn)開發(fā)有限公司員工考核管理辦法(存儲版)
【正文】 度評價(jià) 從 工作過程中 展現(xiàn)的能力角度評價(jià) 任務(wù)績效 周邊績效 管理績效 協(xié)作性 責(zé)任心 積極性 能力素質(zhì) 專業(yè)知識技能 紀(jì)律性 周邊績效指標(biāo)定義 指標(biāo) 定義 主動性 是否主動與相關(guān)部門溝通 ， 配合相關(guān)部門工作 響應(yīng)時(shí)間 其它部門提出合理工作協(xié)助要求時(shí) ， 是否安排本部門人員積極配合 解決問題時(shí)間 是否調(diào)動本部門資源 ， 盡快協(xié)助解決問題 信息反饋及時(shí) 協(xié)助工作完成后 ， 是否能及時(shí)將完成情況反饋到要求協(xié)助部門 服務(wù)質(zhì)量 其他部門對協(xié)助工作結(jié)果的滿意度 管理績效指標(biāo)定義 指標(biāo) 定義 溝通效果 能否與下屬保持良好的關(guān)系， 經(jīng)常與下屬進(jìn)行有效的溝通 工作分配 能否根據(jù)下屬的個(gè)性和能力合理地分配工作， 并給予及時(shí)必要的指導(dǎo) 下屬發(fā)展 是否關(guān)心下屬的自身發(fā)展， 并經(jīng)常提出改進(jìn)的要求或建議 管理力度 是否能夠嚴(yán)格規(guī)范下屬行為 能力素質(zhì)所包含的指標(biāo) 領(lǐng)導(dǎo)能力 判斷決策能力 人際能力 影響力 計(jì)劃與執(zhí)行能力 溝通能力 能力素質(zhì) 不同人員能力素質(zhì)指標(biāo)不同 中高管理層 一般人員 工勤人員 人際交往能力 建立關(guān)系 團(tuán)隊(duì)合作 解決矛盾 敏感性 建立關(guān)系 團(tuán)隊(duì)合作 敏感性 建立關(guān)系 團(tuán)隊(duì)合作 敏感性 影響力 團(tuán)隊(duì)發(fā)展 說服力 應(yīng)變能力 影響能力 說服力 影響能力 領(lǐng)導(dǎo)能力 評估 反饋和訓(xùn)練 授權(quán) 激勵(lì) 建立期望 責(zé)任管理 溝通能力 口頭溝通 傾聽 書面溝通 口頭溝通 傾聽 書面溝通 判斷和決策能力 戰(zhàn)略思考 創(chuàng)新能力 解決問題能力 推斷評估能力 決策能力 創(chuàng)新能力 解決問題能力 推斷評估能力 解決問題能力 計(jì)劃和執(zhí)行能力 準(zhǔn)確性 效率 計(jì)劃和組織 準(zhǔn)確性 效率 計(jì)劃和組織 準(zhǔn)確性 效率 口頭溝通 傾聽 中層以上管理人員和一般人員三類考核維度 中層以上管理人員 績效 能力 任務(wù)績效 周邊績效 管理績效 一般員工 任務(wù)績效 能力 態(tài)度 分公司經(jīng)理 業(yè)績指標(biāo) 業(yè)績指標(biāo)：參見業(yè)績合同管理辦法 任務(wù)績效指標(biāo)：參見公司各崗位的考核指標(biāo)文件 對中高層管理者（總經(jīng)理除外）的評價(jià)采取 360度的考核方法 相關(guān)部門 副總 /部門經(jīng)理 相關(guān)部門 下級人員 上級 業(yè)務(wù) 配合 業(yè)務(wù) 配合 考核 考核 考核 考核 業(yè)務(wù) 領(lǐng)導(dǎo) 業(yè)務(wù) 指導(dǎo) ?主要維度：績效（任務(wù)績效、周邊績效、管理績效），能力（能力素質(zhì)、專業(yè)知識技能） 主要維度：周邊績效 主要維度：管理績效 季度考核：中層管理人員考核維度、權(quán)重 考核維度 考核人季度考核權(quán)重任務(wù)績效 直接上級 50%直接上級 10%管理績效直接下級 10%績效周邊績效相關(guān)部門主管30%對部門一般人員采取直接上級和同級考核方法 同級人員 被考核人員 上級 業(yè)務(wù) 協(xié)作 考核 考核 業(yè)務(wù) 領(lǐng)導(dǎo) ?主要維度：績效，態(tài)度、能力 ?主要維度：態(tài)度 同級人員 考核 季度考核：部門內(nèi)一般人員考核維度、權(quán)重 考核維度 考核人 季度考核權(quán)重任務(wù)績效 直接上級 70%直接上級 15%態(tài)度同部門人員 15%對工勤人員的評價(jià)應(yīng)采取直接上級考核方法 被考核人員 上級 考核 業(yè)務(wù) 領(lǐng)導(dǎo) ?考核主要維度：任務(wù)績效，態(tài)度，能力 季度考核：工勤人員考核維度、權(quán)重
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