產品售前、售后服務承諾書范文與產品售后服務承諾書模板匯編(存儲版)
【正文】 位確認型號及數量與合同上無誤差后再進行安裝調試。在調試時我公司技術人員必須耐心的向用戶解釋和指導，確保用戶能基本理解機器正常運行的操作知識及對機器穩(wěn)定運行的基本調試。如選擇整機更換，憑生產廠家指定的認證維修機構提供的修理記錄，生產廠家認證的服務機構將免費為用戶更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。對于設備性故障，一方面在系統(tǒng)設計時，我們盡量避免單點故障，另一方面我們將利用公司技術服務部的備品備件庫，保證故障在24小時內排除，如不能排除，為了不影響用戶的工作，我們將提供同類可用設備免費供用戶單位替代使用，直到該設備修好為止。供貨安裝時間：桂林市訊創(chuàng)貿易有限公司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系： 當設備出現故障，必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內上門維修或寄修，費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。如不是我司的責任，相關人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。保修期內，產品若發(fā)生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設備。產品售后服務承諾書模板以下產品售后服務承諾書模板由承諾書欄目為您提供，希望對您有所幫助。八、上門服務時間 在接到用戶單位報修要求后,我公司技術服務部工程師將在30分鐘內與使用者取得聯系,：每周一至周日，8:0018:00, 節(jié)假日照常。如選擇整機更換，我公司將免費更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。并對在安裝過程中可能出現的疑問耐心的與用戶交流，以便其以后可以進行獨立的安裝過程。其次，在規(guī)定的時間內，我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產品送到使用單位。在人力和物力的雙重保障下。二、產品價格承諾：為了保證產品的高可靠性和先進性，系統(tǒng)的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌產品。三、售后限時服務承諾1. 我們將按照客戶的要求提供相關的技術培訓和技術資料。提供考察接待。產品售前、售后服務承諾書范文與產品售后服務承諾書模板匯編第 11 頁 共 11 頁產品售前、售后服務承諾書范文承諾書范文一：我們嚴格執(zhí)行《售后服務承諾書》，我們深信優(yōu)質、系統(tǒng)、全面、快捷的服務是事業(yè)發(fā)展的基礎。在2小時
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