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20xx茶葉銷售工作總結(jié)精選多篇)(存儲版)

2025-11-21 03:55上一頁面

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【正文】 口茶銷售渠道。這一困境主要原因是因?yàn)椴鑿S的銷售渠道太過單一且不穩(wěn)定,建立一個完善的銷售渠道迫在眉睫。但是,這里存在著一個重要的問題:市場推廣的資金有限,怎樣去全面覆蓋呢?另外,批發(fā)渠道與零售渠道的利益怎樣兼顧呢?所以這時就有“接力”的問題。
在日前舉辦的中國茶產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展暨建設(shè)中國(廣州)茶葉交易中心高層論壇上,國務(wù)院發(fā)展研究中心主任張玉臺指出,導(dǎo)致我國茶葉產(chǎn)業(yè)大而不強(qiáng)的一個重要原因是我國茶葉市場體系的發(fā)育嚴(yán)重滯后,茶葉交易基本采取原始的小門市現(xiàn)貨交易方式,交易規(guī)模小,交易費(fèi)用居高不下。
龍潤競爭對手龍生普洱也于今年正式進(jìn)軍北京市場。好運(yùn)順直營店合作模式實(shí)行的是股份制,對渠道進(jìn)行統(tǒng)一管理,統(tǒng)一采購,統(tǒng)一物流配送。比起茶城一年房租動輒近10萬元的價格,小區(qū)相對便宜的房租吸引了很多茶商入住?!按笠妗睂?jīng)銷商要求很高,必須是茶專業(yè)人士,至少要有茶鋪。拿出5000萬元來做央視廣告,在中國茶界絕對是開山之舉。
據(jù)了解,北京茶業(yè)總公司還積極與各區(qū)縣消費(fèi)者協(xié)會合作,努力把京華茶葉品牌文化內(nèi)涵傳遞到大大小小的居民社區(qū)。
“應(yīng)該說,全國網(wǎng)絡(luò)的鋪開,是我們開展茶葉平價的基礎(chǔ)。
因此龍潤在渠道布局上下功夫。對于市場的爭奪,茶飲料的銷售渠道有著茶葉無法比擬的優(yōu)勢,所以,渠道問題成為茶葉廠商當(dāng)前最為關(guān)注的焦點(diǎn)。多管齊下就是不要放棄目前茶葉銷售的任何一個主要渠道,批發(fā)零售兼顧,中間商終端商通吃。這種企業(yè)特征是:產(chǎn)品優(yōu)秀,但品牌概念模糊;市場潛力巨大,但市場建設(shè)混亂;企業(yè)前景廣闊,但后勁支持不足。這里的批發(fā)商可以是一級,也可以是多級。茶葉生產(chǎn)者一茶葉消費(fèi)者。
六、加強(qiáng)無性系茶園建設(shè)
年初,鎮(zhèn)黨委、政府在經(jīng)濟(jì)工作會上向各村下達(dá)了無性系茶園建設(shè)任務(wù),通過各村報回的面積和地塊,鎮(zhèn)茶葉辦通過實(shí)地勘察后,請縣茶葉局技術(shù)人員,最后確定在xx一組xx、xx村一組xx灣、xx村六組xxx實(shí)施無性系茶園建設(shè)工作,從10月中旬開始規(guī)劃、整地到栽植,截止11月7日,全面完成無性系茶園建園面積510畝,共調(diào)運(yùn)茶苗246萬株。共征集樣茶13只,其中仙毫4只,炒青綠茶9只,在茶葉質(zhì)量評比中共獲得9個獎項。通過培訓(xùn),提高了廣大茶農(nóng)對茶葉發(fā)展思路方面的知識,同時也掌握了 一定的實(shí)用技術(shù)。
總之,茶葉專業(yè)合作社的成立,從經(jīng)營理念上帶動了龍陵茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,提高了茶農(nóng)的種植、加工等技術(shù),很大成度的解決了農(nóng)民存在的實(shí)際問題,茶農(nóng)得到實(shí)惠,出現(xiàn)很多茶農(nóng)要求入社的良好勢頭。
六、強(qiáng)化合作社內(nèi)部管理,健全財務(wù)制度
民豐茶葉專業(yè)合作社是由農(nóng)民種茶大戶、茶葉加工廠、營銷人員在傳統(tǒng)聯(lián)合經(jīng)營的基礎(chǔ)上,由茶農(nóng)自愿入股成立的,實(shí)行“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我服務(wù)、民主管理”的聯(lián)合經(jīng)營模式,現(xiàn)有入社成員470戶(農(nóng)民占98%),注冊資金526萬元,有規(guī)?;N植茶園4000余畝,茶葉加工廠30個,輻射5鄉(xiāng)(鎮(zhèn))23個行政村,服務(wù)茶農(nóng)40560人,可采茶園25000畝。09年我們專業(yè)合作社開展技術(shù)培訓(xùn)940人(次),相關(guān)費(fèi)用開支14萬元。通過我們的宣傳提高了茶農(nóng)的認(rèn)識和認(rèn)可,調(diào)動了茶農(nóng)和茶葉初制廠的生產(chǎn)、加工積極性。 (注意;在自己問客戶問題的時候,也要記住客戶的回答。
㈢ 個人關(guān)系
當(dāng)客戶同銷售員之間成了朋友,那么客戶就不再心存戒備,會同銷售員暢所欲言。把工作重心放在及時的交易項目上。他們有時對店員很挑剔,愛審視人家,店員也許會感到壓抑,但不要放棄。有時也可以沉默,等顧客提一些問題,再做解答。店員不要膽怯,要自信,實(shí)打?qū)嵉亟榻B,多進(jìn)行推心置腹地情感交流,使對方產(chǎn)生共鳴,只要對方認(rèn)可你,就會購買我們的產(chǎn)品,這種人往往會成為回頭客。
⑵ 何時進(jìn)行核對?
① 當(dāng)你回答完一個問題后,就可以簡要地將內(nèi)容概括一遍,問客戶是否理解。在最后階段,假如客戶還有些猶豫,這時可以給出一些優(yōu)惠方案,提高你客戶的購買欲,以至于讓客戶快下決定。
四、促成交易
㈠清晰定位
當(dāng)向客戶推薦產(chǎn)品時,銷售員就要開始對整個銷售進(jìn)行定位。)
“我非常了解你的感受。
⑶ 專心致志
如果不是很重要的電話或事情,做到談完客戶再安排和處理;
如果身邊確實(shí)有必須馬上處理的事情,要是時間不長,就應(yīng)該直接同客
戶說:“對不起,我這邊有點(diǎn)急事,處理下馬上過來,請您稍等。以下幾點(diǎn)請注意:
⑴ 尊重客戶
無論對方是專業(yè)人士,還是對產(chǎn)品一竅不通;無論是老板級人物還是普通人員; 無論是怒氣沖沖還是溫文爾雅,作為銷售員都應(yīng)尊重并且禮貌待客。提問時要講究循序漸進(jìn)的方式?!?br />“購買產(chǎn)品我們有提供現(xiàn)金抵用券(重語氣),再次購買時可當(dāng)現(xiàn)金抵用(重語氣)。
快語速。問話之后,促銷員要注意一下幾點(diǎn):
1. 觀察人的反應(yīng),如客人反應(yīng)明確,就詢問數(shù)量,如果客人不確定時,則要幫忙客人拿注
意,主動引導(dǎo)客人。對于生客,促銷員最好選擇三種檔次的產(chǎn)品推銷,以上觀察顧客的心態(tài),判斷顧客的消費(fèi)意愿,最后做出決定。茶葉銷售工作總結(jié)(精選多篇)第一篇:銷售茶葉的問題
銷售茶葉的問題
完成銷售原則:a要素:?禮貌?興趣?渴望?成交b注意音簡c一句有魅力的話d反對意見贏得他人信任的方式借鑒。
② 區(qū)分熟客還是生客:記住來餐廳的客人,和他們的消費(fèi)習(xí)慣,是促銷員做好營銷的基本
功之一,對于熟客,促銷員可以主動問:“你還 喝上次一樣的果汁嗎”這樣招待顧客會使顧客對餐廳產(chǎn)生一種親切感和隨意感,提高顧客來餐廳消費(fèi)的興趣。
不要
,如果以選擇性問句提問,客人的反應(yīng)往往是多個選擇中做一個選擇,這無疑是提高推銷的成功率。一般我們在向客戶介紹產(chǎn)品、服務(wù)和回答問題時,應(yīng)采用慢或較慢的語速,以便讓客戶聽清楚,聽明白。適當(dāng)?shù)亟o予提問:
“促銷期到10日(重語氣)就結(jié)束了。
㈡完整回答一個再提下一個
如果同時提多個問題,會使客戶回答了一個而忘了另一個,或者客戶不知如
何回答而產(chǎn)生逆反心理。
㈢ 學(xué)會聆聽
銷售員要學(xué)會聆聽,從聆聽中了解客戶的真正想法、要求、現(xiàn)狀、經(jīng)歷,同時
也要學(xué)會表現(xiàn)自己,讓客戶聽你的“話”;??這些都將幫助我們找到切入點(diǎn),挖 掘購買能力,迅速成交。因此,我們應(yīng)該耐心地聆聽,并給予解釋和幫助?!保ń涣鞯椒?wù)時,客人提出的意見,要熱心接受和采納,反對了他,就等于拒絕了他的到來。要讓客戶感覺你是在同他探討問題,而不僅僅是推銷。
作為客戶往往對購買產(chǎn)品后的增值服務(wù)最關(guān)心。
通過核對,你會將客戶引導(dǎo)到促單的方向。其實(shí)他們在細(xì)心傾聽,從店員的舉動中估量對方是否真誠,可信度如何?這類客人喜歡審視別人,但判斷大都正確,非常自信。對茶葉進(jìn)行說明時,要說地全面和完整。
文化素質(zhì)比較高,能夠仔細(xì)分析店員的言行真誠與否,再決定是否購買。
在這樣的情況下,銷售員同客戶只能建立業(yè)務(wù)關(guān)系。平時致電的頻率也不需要太高,除非是處理具體的預(yù)訂產(chǎn)品或包廂,否則每周一次的問候足已,以免給客戶造成受騷擾的感覺。
第一:在不能了解客戶的真實(shí)意圖時,盡量讓客戶說話 ,并學(xué)會傾聽;
多打聽一些問題,帶著一種好奇的心態(tài),發(fā)揮刨根問底的精神,讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷;多提提問題,引出客戶的真實(shí)意圖,了解客戶的真實(shí)需求。(成交)
總結(jié)起來就是:了解需求消除戒備抓住要害滿足需求成交。為此,專業(yè)合作社雖處于起步困難的時期,仍然決定聘請市、縣有關(guān)專家和技術(shù)人員對合作社成員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),一是種植栽培、加工技術(shù)培訓(xùn);二是對有機(jī)茶、無公害茶示范培訓(xùn)。目前,我們專業(yè)合作社已投50萬元在下關(guān)、**、廣西、廣東、湖南等地設(shè)立了銷售點(diǎn)。加利潤分配,入社成員凈增61萬元,戶均凈增1298元。年初,根據(jù)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作會議精神,及時安排春茶生產(chǎn)工作,將各項工作任務(wù)指標(biāo)細(xì)化分解,明確任務(wù)
目標(biāo),落實(shí)工作責(zé)任,并協(xié)助各村茶場及茶農(nóng)抓好茶葉生產(chǎn)工作,同時,加強(qiáng)茶葉生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo),并
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