【正文】 改善強服務。第四篇：創(chuàng)建“星級”社區(qū)計劃xx社區(qū)創(chuàng)建“星級”社區(qū)計劃xx社區(qū)居委會在2005年星級社區(qū)的創(chuàng)建工作中，主要是在街道黨工委的領導下，以鄧小平理論和江澤民同志“三個代表”思想為指導，貫徹、落實、宣傳黨的路線、方針、政策，緊緊抓住“居民在心中，滿意在社區(qū)”，為居民群眾服務這一主題：抓住各分管工作條線，條塊結合，爭取年內創(chuàng)建星級社區(qū)。三、充分挖掘社區(qū)資源，大力發(fā)展社區(qū)服務我們按照“民需我求、民需我應、民因我?guī)汀钡姆赵瓌t，以服務社區(qū)方便于民為切入口，充分挖掘社區(qū)資源，發(fā)展社區(qū)服務，更好地與居民溝通，特設社區(qū)民情聯(lián)絡卡，設立求助熱線。社區(qū)“五位一體”綜治辦公室，積極調整并膿完善綜治委和人民調委會的組織網(wǎng)絡建設，加強綜合治理的力度，抓好三支隊伍的建設：一支是專職小區(qū)保安隊伍，第二支是離退休人員組成的義務護巷、護樓隊伍、第三支是衛(wèi)生保潔員隊伍，對小區(qū)實行24小時治安動態(tài)管理和全天候衛(wèi)生保潔。2005年工作是不平凡的一年，隨著有關工作重心的不斷下移，社區(qū)工作也不斷繁雜，要求也越來越高，新暴露出來的問題也有待我們及時解決。我辦按清掃面積，落實清掃保潔人員的經費。嚴格按照創(chuàng)建省、市級衛(wèi)生社區(qū)標準，科學規(guī)劃，合理布局，不斷加強社區(qū)廁所、垃圾臺、果皮箱等衛(wèi)生基礎設施建設，努力改善衛(wèi)生基礎設施條件。、自行車必須停放在人行道專用停車泊位處，車頭朝向一致，擺放整齊。通過開展宣傳活動編辦宣傳板面、張貼宣傳標語、懸掛學傳橫幅等形式，廣泛宣傳創(chuàng)建“星級”社區(qū)的目的意義、目標任務、工作重點等，營造深厚的輿論氛圍，使“星級”衛(wèi)生社區(qū)創(chuàng)建工作人人皆知、個個參與的群眾性活動。按照上級提出的“誰主管、誰負責”的原則，嚴格推進創(chuàng)建工作扎實開展。、橫幅廣告、牌扁等管理，拆除不規(guī)范的廣告和牌扁。集中開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生專項整治活動，徹底杜絕亂貼亂畫、亂搭亂建、亂堆亂放、占道經營、亂倒垃圾、亂潑污水等臟亂差想象，凈化、美化社區(qū)環(huán)境。責任單位：各社區(qū) 牽頭領導：牽頭部門：城市管理辦公室 城建環(huán)保辦公室 聯(lián)系單位：市、區(qū)環(huán)保局（三）無占道經營社區(qū)社區(qū)主次干道暢通，路面硬化，無亂設攤點占道經營現(xiàn)象，機動車、非機動車停放有序。在原有拳操隊基礎上，年內組建一支由居民吳扣娣為首的文體團隊，增加腰鼓、等項目。社區(qū)經常開展滅蚊、蠅、蟑螂等工作，每天定時定人對社區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查考核，每天定時定人對社區(qū)內垃圾桶及垃圾房進行清運消殺，每月定期定人對社區(qū)內花草樹木及大小道路旁的綠化帶進行修剪整理。以社區(qū)黨員服務中心為平臺，堅持每月一次的黨員組生活，一絲不茍地貫徹執(zhí)行黨建五項工作制度和黨員教育管理制度。積極開展豐富多彩、形式多樣的社區(qū)教育和文化活動，豐富居民文化生活，提升社區(qū)文化檔次。落實一月一評，按月上墻，半年小評，全年總評的獎勵機制動員一切力量大搞小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，清除衛(wèi)生死角和小區(qū)“牛皮癬”，全年開展了4次突擊衛(wèi)生大整治活動。社區(qū)內未發(fā)生上訪事件。以“三城聯(lián)創(chuàng)”為中心，狠抓了城市管理工作，規(guī)范七小門店、監(jiān)督門前三包、強化清掃保潔、規(guī)范道路喇叭口交通、加強市民行為教育、管理“紅帽子”巡邏隊等“七大工作專班”，組建了“小紅帽”義務宣傳監(jiān)督隊伍，建立了“大手牽小手，共建美好家園”的全方位的宣傳教育網(wǎng)絡，把創(chuàng)建活動由單位向社會延伸，由學校向家庭滲透，居民反映強烈的熱點難點問題得到有效解決。今年以來，始終圍繞著居民關心的熱點、難點問題主要做了以下幾方面的工作：對居民反映強烈的居民在小區(qū)綠化帶內亂種、亂搭、亂建的問題，居委會非常重視，在城監(jiān)執(zhí)法大隊配合下，進行了全面的整治；對社區(qū)內硬件設施不夠完善的情況，居委會按“社區(qū)資源共享，服務設施共建”的要求，充分利用和改造文化、體育、娛樂設施、設備，豐富了社區(qū)居民的精神生活。認真做好社保工作，采取多種形式關愛社保對象，給他們送去政府和社區(qū)的一片愛心。為充分發(fā)揮在職黨員在文明建設中的作用，開展法律、醫(yī)療、教育、文化、環(huán)保、治安“六進社區(qū)”和當好一名聯(lián)絡員、帶好一幢樓、幫好一家困難戶、出好一年金點子、辦好社區(qū)一件事“五好”雙項活動。采取集中通讀學、大會宣講學、專家輔導學、電視教育學、釋疑解難學等形式，不斷把學習活動引向深入，努力提高黨員的政治理論素質。加強對“四位一體”調解中心的建設，突出解決群眾關心的實際問題，構建和諧文明的社區(qū)環(huán)境，強化重點人員穩(wěn)控，全力促進穩(wěn)定。三是做好環(huán)境衛(wèi)生工作。緊緊圍繞流動人口“一牌一冊一卡以房管人”的流動人口戶主管理工作特色，以“房東管理登記冊”、“樓棟計劃生育信息牌”、“流動人口溫馨服務卡”為新亮點，做好城郊結合部、私營企業(yè)和房地產開發(fā)公司、住宅小區(qū)的流動人口管理，形成不同層面、不同角度的多元化工作特色，流動人口計劃生育管理服務工作取得了顯著成績，今年張家坡社區(qū)被推薦為全區(qū)計劃生育先進單位。打造的全省有名的“老媽媽防火團”和“小紅帽志愿者隊伍”兩支隊伍再創(chuàng)新業(yè)債，開辟了講文明、講衛(wèi)生、講環(huán)保的社會新窗口，他們活躍在街頭巷尾公共場所。受益人群達700余人次，得到了居民群眾的一致好評。按照街道應對金融危機的部署要求，社區(qū)牢牢把握服務區(qū)街經濟建設這個大局，在“三優(yōu)先”上下力夫：優(yōu)先服務發(fā)展保障民生的高貿經濟，大力扶持下崗失業(yè)人員和外來投資者創(chuàng)業(yè)，多功能、多渠道開發(fā)商貿服務業(yè)，拓寬麩業(yè)渠道，到目前為止，外來轄區(qū)投資開發(fā)展的士小商戶20多家；優(yōu)先服務拓展就業(yè)的民生經濟，轄區(qū)餐飲、食宿、修配等非公企業(yè)和私營門店；今年轄區(qū)新增就業(yè)人員160名，其中創(chuàng)業(yè)者15名；優(yōu)先服務增加財政收入的稅源經濟，社區(qū)對關系區(qū)街稅源快速增長的泊金酒家籌大型商賈實行全程跟蹤服務，為其協(xié)調各方關系，營造良好環(huán)境，得到開發(fā)商家的認可。在“七一”、“十一”、中秋各節(jié)假期間，認真組織開展“我為黨旗添光彩”的黨建主題活動，組織老黨員、老功臣、老勞?！白呶榧摇⒖醋兓睉c典活動，組織無職黨員“志愿義務服務”社區(qū)“三無”人員菠心活動和“一名黨員一面旗”先鋒活動。積極開展豐富多彩、形式多樣的社區(qū)教育和文化活動，豐富居民文化生活，提升社區(qū)文化檔次。落實一月一評，按月上墻，半年小評，全年總評的獎勵機制動員一切力量大搞小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，清除衛(wèi)生死角和小區(qū)“牛皮癬”，全年開展了4次突擊衛(wèi)生大整治活動。社區(qū)內未發(fā)生上訪事件。以“三城聯(lián)創(chuàng)”為中心，狠抓了城市管理工作，規(guī)范七小門店、監(jiān)督門前三包、強化清掃保潔、規(guī)范道路喇叭口交通、加強市民行為教育、管理“紅帽子”巡邏隊等“七大工作專班”，組建了“小紅帽”義務宣傳監(jiān)督隊伍，建立了“大手牽小手，共建美好家園”的全方位的宣傳教育網(wǎng)絡，把創(chuàng)建活動由單位向社會延伸，由學校向家庭滲透，居民反映強烈的熱點難點問題得到有效解決。今年以來，始終圍繞著居民關心的熱點、難點問題主要做了以下幾方面的工作：對居民反映強烈的居民在小區(qū)綠化帶內亂種、亂搭、亂建的問題，居委會非常重視，在城監(jiān)執(zhí)法大隊配合下，進行了全面的整治；對社區(qū)內硬件設施不夠完善的情況，居委會按“社區(qū)資源共享，服務設施共建”的要求，充分利用和改造文化、體育、娛樂設施、設備，豐富了社區(qū)居民的精神生活。認真做好社保工作，采取多種形式關愛社保對象，給他們送去政府和社區(qū)的一片愛心。為充分發(fā)揮在職黨員在文明建設中的作用，開展法律、醫(yī)療、教育、文化、環(huán)保、治安“六進社區(qū)”和當好一名聯(lián)絡員、帶好一幢樓、幫好一家困難戶、出好一年金點子、辦好社區(qū)一件事“五好”雙項活動。采取集中通讀學、大會宣講學、專家輔導學、電視教育學、釋疑解難學等形式，不斷把學習活動引向深入，努力提高黨員的政治理論素質。二是“三節(jié)”開展內涵豐富的各項慶?；顒?。一是突出“保民生”優(yōu)先服務。特別是在社保金返還、全民醫(yī)保辦證、廉助房申辦等群眾最關心、最敏感的現(xiàn)實工作中，堅持戶情了解、政策宣傳、工作落家、服務質量“四到位”，做到“全天候”服務，讓他們深深體會到社區(qū)這個大家庭的溫暖。以居民思想道德建設“九創(chuàng)