銀行防火防搶演練心得體會(存儲版)
【正文】 桌子下方的警鈴，而主管也馬上撥打了報警電話。報警的方式可以根據(jù)實際情況而定，越快越好。突發(fā)事件基本應(yīng)對方法：：目的是保護現(xiàn)場客戶和員工的人身安全，避免激怒歹徒。此時柜臺里2號柜柜員雖然緊張但臨危不亂，一邊裝成受驚狀將桌面現(xiàn)金和票據(jù)推散在地上引開歹徒注意，并用點鈔機將現(xiàn)金槽堵住，迅速收好大額現(xiàn)金和重要憑證，同時1號柜和3號柜也迅速將現(xiàn)金槽用點鈔機堵住并帶上2號柜的現(xiàn)金和憑證，退到交銀柜臺，通知主管將錢憑證鎖入保險箱并電話報警并到2號柜協(xié)助。全場演練組織嚴(yán)密，情景逼真，場面驚險，給各干部員工上了一堂深動的課。增加了全體員工的安全防范意識，提高了處理突發(fā)事件的能力。演練總結(jié)：此次預(yù)備案演是落實監(jiān)管部門和總行安全保衛(wèi)工作要求的具體措施，是對員工是否真正掌握安全保衛(wèi)制度、是否能夠正確使用防搶劫預(yù)案處置辦法的一次檢驗，對增強員工安全防范意識、促進員工依法合規(guī)操作、強化內(nèi)控制度執(zhí)行力、提升案件防范和應(yīng)急處置能力必將產(chǎn)生重要的推動作用；有效地提高了一線柜面人員安全防范意識及面對突發(fā)事件的處置應(yīng)變能力，清晰地梳理了支行整條安防脈絡(luò)，確保了突發(fā)事件發(fā)生時應(yīng)對人員能夠有專人可報、有措施可行，從而能夠遇事不驚、處事不亂，確?？蛻?、銀行員工人身安全和銀行財產(chǎn)安全。其他崗位人員及保安聽到警報聲后，過來增援，與歹徒搏斗，最終將歹徒抓獲。此時外面響起了警鳴，兩名歹徒見勢不妙，想逃跑，這時一名保安人員沖了上去將一名歹徒手中的尖刀打落，和其他員工將這名歹徒制服，另外一名歹徒拔腿就跑，被門口趕來的民警黃鍵給制服。演練主要過程：某個炎熱中午，兩名穿著T恤帶著墨鏡的“客戶”走進大廳，大堂經(jīng)理上前詢問是否需要服務(wù)時，一名歹徒抽出尖刀劫持了上前來的大堂經(jīng)理。如犯罪分子逃竄，一部分人員應(yīng)協(xié)助有關(guān)部門或周圍群眾追捕逃犯，另一部分人員應(yīng)立即搶救傷員，保護現(xiàn)金重要物品安全，并防止無關(guān)人員進入或破壞現(xiàn)場。明確各崗位職責(zé)和任務(wù)，磨練員工與犯罪
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