【摘要】 售后回訪話術 您好,是XX先生女士嗎?我是招遠匯商城客服,感謝您上周在我們商城訂購了紅啤梨,想對您收到產品一下回訪,能占用您2分鐘嗎? 不同意回訪,基本話術 1、客戶認為不便,致歉后...
2025-11-08 22:20
【摘要】 ! 謝謝你的誠實,重視健康負責的人沒有弄清楚三個重要標準之前都是不要的。(如:1)是否有歷史和現代見證;2)品質;3)服務。)你是說你還是你的家人不需要呢? 2.太貴了! 1).真會開玩笑2...
2025-11-10 04:53
【摘要】精英銷售攻單話術 一、基本攻單話術 1、搞定孩子 老師:家長您好! 家長:您好! 老師:XX(孩子的名,如小朋友叫“黃小寶”,就喊“小寶”)剛才的體驗課你表現的很棒,很好玩,你也很喜歡對吧,...
2025-11-10 04:32
【摘要】一、感同身受 1)我能理解; 2)我非常理解您的心情; 3)我理解您怎么會生氣,換成是我我也會跟您一樣的感受; 4)請您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會竭盡全力為您解決的; 5)如果...
2025-11-10 05:01
【摘要】接觸(jiēchù)面談的時候,注意要點(1)見面的起初要多順著客戶,千萬不要(bùyào)一上來就發(fā)生爭論;(2)采取認同的方法,認同客戶的心情但并不等于同意他的觀點。,第一頁,共十九頁。,1、我對...
2025-10-27 02:45
【摘要】客服話術大全 一、?電話呼入基本服務規(guī)范用語? (一)、服務用語詞匯? 您好、請問、請講、請稍等、很抱歉、對不起、麻煩您、不用謝、不用客氣、請您再說一遍、感謝您的耐心等待.?(二)、服務忌語...
2025-11-10 04:47
【摘要】 DHA終端話術 常見問題 1.什么是DHA? 答:DHA,二十二碳六烯酸,俗稱腦黃金,是一種對人體非常重要的多不飽和脂肪酸,屬于Omega-3不飽和脂肪酸家族中的重要成員。 2.DHA...
2025-11-10 05:02
【摘要】IX35制動踏板開關召回話術〔V3〕 一、公告類話術 Q:IX35召回范圍 A:本次召回是針對2022年4月9日至2022年10月6日期間生產的,車架號后六位在000013至139029范圍內,...
2025-11-10 04:44
【摘要】1,11/11/2024,理財(lǐcái)沙龍邀約話術,第一頁,共十頁。,11/11/2024,2,話術要點(yàodiǎn)示范(1):品牌,我今天為您帶來一個大好消息,我們公司為回饋客戶特舉辦了...
2025-11-02 18:02
【摘要】扎根(zhāgēn)社區(qū)收獲未來,——電力(diànlì)社區(qū)開拓,第一頁,共三十頁。,社區(qū)開拓(kāituò)禮儀社區(qū)開拓話術,第二頁,共三十頁。,周一至周四著裝(zhezhuānɡ)深色配套西裝單...
2025-11-06 13:23
【摘要】 考后回訪用語根據實際情況再調整 可在完成其它考試前后回訪首先要了解學生所屬城區(qū)和本次考試試卷的難度和題型特點,具體可以通過教學部的任課老師進行了解.對學生進行分類:::Psd('= 1剛補過...
2025-11-08 22:27
【摘要】第一篇:2017裝飾公司電話營銷話術專題 裝飾公司電話營銷話術 電話銷售:您好,請問是XX先生/小姐嗎? 電話銷售:我們是大名裝飾有限公司的客戶顧問,我姓X,請問您XXX小區(qū)的房子最近有裝修的打...
2025-10-04 15:53
【摘要】某年某月的某一天。王先生從東京乘搭馬航飛機回國。不過,這次的行程則讓王先生留下一個深刻的印象。那就是認識了一名舉止怪異的非洲婦女。當天,這位非洲婦女坐在王先生的左側。王先生之所以會被她吸引,不是因為她的皮膚黑得發(fā)亮,或頭發(fā)電得如蜜蜂窩一樣,而是她那右手上所戴的戒指。通常,一般人都將戒指戴在中指或無名指上。但這名婦女則將其戒指戴
2024-12-31 22:37
【摘要】健康險的拒絕(jùjué)處理話術,第一頁,共十六頁。,2,拒絕(jùjué)話術原則,永遠不要說客戶(kèhù)錯了即使客戶真的錯了,萬一(wànyī)網制作收集整理,未經授權請勿轉載轉發(fā),違者必究...
2025-11-01 01:11
【摘要】預約客戶:您好!XX先生/女士,歡迎光臨,我是服務助理XXX,您是預約做XXX的,我馬上通知服務顧問XXX! 非預約客戶:您好!,很高興為您服務,我是服務助理XXX,請問怎么稱呼?請問您是來做保養(yǎng)還...
2025-11-10 05:09