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銀行柜員自我鑒定集錦大全五篇(存儲版)

2024-11-09 23:18上一頁面

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【正文】 第一天正式上柜臺時依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。有關銀行柜員自我鑒定范文7白駒過隙,兩個多月的試用期即將結束!從6月18號工作至今,每天都過得很充實,我從剛進來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,這個過程,xxxx信社的領導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經完全從學生狀態(tài)轉變成一個社會人了。我認為,個人客戶經理的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對*行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的客戶經理。在這里,我想強調“雙贏”這個詞。個人客戶經理應加大宣傳,結合我行的**匯款、旅行支票、信用卡等產品,為客戶提供多方面的外匯服務。第五篇:銀行柜員見習期自我鑒定免費分享創(chuàng)新銀行柜員見習期自我鑒定光陰荏苒,參加銀行工作已經一年了。對于我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講,在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,在這段時間中,我已經在這些方面有了長足的進步,而且自己的心理狀態(tài)已經完全從學生狀態(tài)轉變成一個社會人了。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越、永不言敗的精神,我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。對我來講可以提高自己的表達能力,同樣也可以鍛煉自己的膽量。我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。還要深度挖掘優(yōu)質客戶因私購匯的潛力。個人客戶經理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個*行向零售式銀行轉變的過程中,個人客戶經理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個人客戶經理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。在營銷產品時,應本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環(huán)。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都準時上下班,回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務前的準備工作,如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔??盡管這都算不上什么大事,只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的39。這一年我遇到附加價值的客戶有個,一位笑容像安在旭,一位魅力的像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時間把網點打掃的一塵不染,廁所洗的飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務記入私人筆記本以備查用;本人好學,這一年來主動親近atm,關心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動承擔照顧它的任務;人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產品,我必定會第一時間去摸一下,以防萬不的已的39。在見習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行各項規(guī)章制度,盡心盡力地履行自己工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處。在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。在維護客戶關系上,個人客戶經理應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現(xiàn)收入與產出相匹配。當只是片面地強調銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當二者結合起來時,就會創(chuàng)造營銷奇跡;如果我能擔任個人客戶經理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的理財助手,實現(xiàn)其資產的最大化。總而言之,自己雖說在這里工作了也有很長的一段時間了,但是我也從來沒有覺得任何的辛苦和勞累,因為我喜歡自己的這份工作,我熱愛xx銀行,熱愛這里的一切,所以不管是多勞累的工作我都無怨無悔的去做。針對以上問題,今后努力方向是:一是加強理論學習,進一步提高自身素質。儲蓄乃立社之本,在上級領導關心、支持和同事們協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好完成了各項工作任務,全年個人累計吸儲150多萬元。還有一點需要補充,做好個人客戶經理,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動效應。同時,成為聯(lián)系客戶與*行的橋梁,規(guī)避資金風險,推廣金融產品,實現(xiàn)客戶價值的最大化。工作中的不足和欠缺,請各位領導和同事批評、指正。回顧檢查自身存在的問題,我認為:一是學習不夠。每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。在此真誠感謝信社領導的關懷與個同事的教導,試用期的結束,并不是真的結束,而是新的開始,是對我更嚴峻的考驗,我將加倍努力,用青春的汗水去灌溉XX銀行這顆茁壯成長的大樹!銀行柜員自我鑒定 篇8日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年的實習期就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在我剛進農信的幾天里,認識這里的同事,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。為了保證學習針對性和有效性,我抓緊學習機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓和技能考試,并注意結合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在問題,取得了一定成績和進步。我也不是想圖點什么,只是自己本身喜歡交朋友。下面就自己這兩年的工作來做簡要自我鑒定:一、思想上在這方面我一直把銀行的利益放在第一位,因為我深知食君之祿,就要做出相對應的回報,所以我并沒有做出過任何超出自己工作職責的事情。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上,我們想方設法為顧客提供更加周到的服務。參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業(yè)績。卓越始于平凡,完美源于認真。無論是業(yè)務的辦理過程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執(zhí)行。因此,做好服務工作就顯得格外重要。盡管入職培訓的時間安排相當緊湊,但是對于我們新人有著重要的意義。公司存款以抓新開戶為重點,個人存款以堅持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務為重點。(四)持續(xù)發(fā)展本事不足,存款受制于幾個大戶,公司類資產業(yè)務的優(yōu)質客戶太少,貼現(xiàn)業(yè)務與兄弟行相比有較大差距,國際業(yè)務尚未建立穩(wěn)定的客戶群體。(十一)開展標準化服務服務活動根據(jù)__股份有限公司“01號—10號零售網點轉型指引”的通知以及網點轉型的相關文件精神,經主任辦公會研究決定,我部決定開展標準化服務服務活動。具體措施有:一是各部門認真組織學習省行“攻堅戰(zhàn)”方案,明確攻堅戰(zhàn)的目的意義、目標原則、程序步驟和防控重點,高度重視案件防控和整改工作。針對追蹤審計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我部高度重視,召開專題會議分析存在問題的原因,研究整改措施,并組織全體員工深入學習合規(guī)及內控知識,要求從班子成員做起,全體員工都要從觀念上充分認識內控對業(yè)務發(fā)展的重要意義,工作中從每一個操作環(huán)節(jié)入手,把內部控制貫串于工作的全過程,并以此為戒,舉一反三,杜絕類似問題的再度發(fā)生。利用減免息政策,成功回收可疑類貸款本金萬元。實現(xiàn)電子銀行中間業(yè)務收入_萬元,電子銀行交易額實現(xiàn)_萬元。堅持上下聯(lián)動,公私聯(lián)動。所以,我部始終緊緊抓住這項業(yè)務?;顒悠陂g,共下發(fā)通報_,個人存款日均新增_萬元,完成旺季營銷計劃的_%,營銷樂當家理財卡白金卡_張,完成旺季營銷計劃的_%,個人消費貸款余額新增_萬元,完成旺季營銷計劃的_%。在營業(yè)大廳內,雖人流如織,但秩序井然,高柜區(qū)、低柜區(qū)客戶分流導引客戶凸現(xiàn),兩三個大堂經理穿行在客戶中。實現(xiàn)收費類收入_萬元。對于柜員這一行來說,我這些年來,不斷的積累工作經驗,不斷的參加銀行提供的培訓,把握住機會,不停止提高自己,在各方面都多加修飾,所以有了現(xiàn)在這樣的我,讓領導們都感到滿意,更加認可我的工作,對我也抱更大的期待。在銀行的柜員的崗位期間,我嚴格的遵守銀行的制度,對自己的工作也是嚴格把控,不允許自己在工作的時候犯錯,一切都以銀行、客戶為主,做到工作不違反銀行制度,工作認真積極主動,不打馬虎眼,個人利益服從集體利益。在個人的能力上也有很大的提升,有一定的成績存在。與各種客戶打交道就不能缺乏這種性格,只有與人能夠真正的溝通上,才有利于工作更好的進行。累計發(fā)放公司類人民幣貸款_萬元,回收公司類人民幣貸款_萬元,發(fā)放美元貸款_萬,回收公司類外匯貸款_萬美元,發(fā)放信用證_萬美元,簽發(fā)銀行承兌匯票_萬元,回收_萬元。多年來,營業(yè)部在市行的直接領導下,營造了一大批政府類客戶和機構客戶,伴隨著他們與營業(yè)部的業(yè)務往來,帶動了營業(yè)部連年的業(yè)務增長,提升了全體員工的個人收入。堅持大個銀的工作思路,人人都當個銀客戶經理。全年單位電子銀行客戶簽約戶,發(fā)行信用卡_張,信用卡消費額_萬元,電子銀行渠道占比_%,新增電子銀行客戶_戶,其中:個人網上銀行客戶數(shù)新增_戶,個人電話銀行客戶數(shù)新增_戶,個人手機信息客戶數(shù)新增_戶,手機銀行客戶數(shù)新增_戶。,以魯抗集團領導班子調整和與__重組為契機,努力化解風險。(八)對于各項檢查發(fā)現(xiàn)的問題認真整改,追究相關職責人的職責并錄入質量與內控體系運行管理系統(tǒng),建立了問題庫。加強員工行為排查,開展深入細致的思想政治工作,領導干部直接與員工交流溝通,及時化解改革中出現(xiàn)的矛盾和問題,消除各種不穩(wěn)定因素。以十三條禁令的資料為重點,在全部開展一次全員行為排查,切實筑牢合規(guī)依法經營的防線。(三)制約我部發(fā)展的個人存款指標完成的雖好,但波動幅度過大。具體措施有:(一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松,確保我部存款工作穩(wěn)步攀升。于是將我自己入行以來見習期的工作做以下鑒定:入職的第一課從入職培訓開始。銀行業(yè)歸根結底屬于服務性行業(yè),而對于銀行來說,各個網點則是為客戶服務的第一窗口,其服務質量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關重要的作用。作為柜員,我嚴格按照農行有關的的規(guī)章制度進行工作。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。完美源于認真。這兩年也讓我收獲了很多,有了很多的感悟。當然我也因為自己這樣良好的性格在銀行認識了大部分的同事,并且和他們有著良好的關系。此外,為了迅速適應新時期金融工作開展需要,增強整體業(yè)務學習系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎學習態(tài)度,我多渠道認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)各類文件、資料,不僅僅簡單停留在了解層面上,更注重對各種資料融會貫通、學以致用,通過日常工作開展,不斷積累工作經驗,在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言
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