【正文】 ，價格的形成以及批發(fā)等功能，現(xiàn)在還發(fā)展了提供包括倉儲、運(yùn)輸、包裝等服務(wù)。它的袋泡茶在全球的銷售額達(dá)到數(shù)十億美元。連鎖店的廣泛分布，加快了連鎖店和消費(fèi)者之間的信息傳遞，既方便了企業(yè)以產(chǎn)品為媒介將信息傳遞給消費(fèi)者，也加快了消費(fèi)者向企業(yè)傳遞需求的信息，大大縮短了新產(chǎn)品的上市時間，從而搶先占領(lǐng)市場第五篇：茶葉銷售計劃書? ?茶葉市場競爭力較大，品種繁多。當(dāng)今，全世界已有60個國家種茶，其中有30個國家能穩(wěn)定地輸出茶葉，而進(jìn)口茶葉的國家遍及五大洲150多個國家和地區(qū)，20多億人鐘情于茶飲。我國茶業(yè)曾在世界上占統(tǒng)治地位達(dá)200多年，但自1886年以后每況愈下，下降趨勢一直持續(xù)到本世紀(jì)40年代。?a、老區(qū)：這些居民區(qū)帶有古樸的中國特色，有勤勞、簡樸的美德，茶葉不能過于高檔，偏向于中低檔，追求利潤要低，營業(yè)員要靈活，注重人緣，茶葉質(zhì)量一定要穩(wěn)定，信譽(yù)要好。?二、茶店裝飾?茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營的特點(diǎn)，使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理，茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾，外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽，內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購買動機(jī)。三、定價合理化?茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高，通過媒介作用，消費(fèi)者“望茶止步”。六、建立規(guī)范的財務(wù)制度?經(jīng)營必須建立規(guī)范的財務(wù)制度，這一點(diǎn)不能忽視，不管你用的營業(yè)人員是誰，都要做進(jìn)貨、銷售、庫存、優(yōu)惠、報損現(xiàn)金賬目，月末盤點(diǎn)，毫不留情。條件不具備的也可利用營業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。八、做好售后服務(wù)工作?營業(yè)員在成交過程中，肯定要做好售前、售中服務(wù)，這是理所當(dāng)然，但是成交以后，顧客已付款，售后服務(wù)尤為重要，包裝、提袋包裝等，禮貌地送客人出門，給顧客留下一個好印象，同時，有些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換，不能找出半點(diǎn)理由拒絕，同時，應(yīng)建立顧客檔案，多聽一聽顧客的意見。同時還有綜合知識，如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。外部燈光：茶店外部燈光一定要明亮，最好以白色或綠色，不宜用紅色，如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。?f、學(xué)校附近：主要是以知識型分子為主要顧客，門面不要過于豪華，品種要多一些，標(biāo)價一定要偏低，營業(yè)員茶葉知識要豐富。交通大道：這些地方人口流動量大，主要是能吸引顧客，所以這些地方注重茶店的外部吸引力，品種要新穎，價格要優(yōu)惠，適合一些字號較老的，無形資產(chǎn)較大的客商進(jìn)入，剛剛?cè)腴T的客商最好不要盲目開立茶店。印度、斯里蘭卡的茶葉產(chǎn)銷呈穩(wěn)步增長的趨勢，印度尼西亞受大戰(zhàn)影響，長期處于恢復(fù)階段，80年代后始有發(fā)展。而且有些都是些名茶，社會影響大，新品牌想要迅速崛起難度較大。這也恰好提醒了中國茶企，扎根于國內(nèi)，奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)，才是根本。三、超市模式立頓紅茶，無疑是超市營銷模式的魁首。那么，目前市場中有哪些成熟的營銷模式呢？一、批發(fā)模式這是最傳統(tǒng)的茶葉銷售模式，至今仍有大部分小型茶企保留著這樣的營銷模式。休閑消費(fèi)：茶樓、茶館、茶座、茶坊、茶莊等休閑場所的茶葉消費(fèi)。工作會、招待會、茶話會、聯(lián)歡會、新聞發(fā)布會以及各種其它的人員來往用茶。網(wǎng)上交易：產(chǎn)品必須標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量穩(wěn)定、信譽(yù)良好、交貨及時、結(jié)算有效。茶館銷售:泡茶又賣茶。而黑名單客戶我們將減少對其進(jìn)行銷售發(fā)貨處理。特別是銷售周期較短的時期中，如果訂貨不準(zhǔn)確，過度依賴補(bǔ)貨，那么損失的不僅是補(bǔ)貨周期中的商品銷售，同時也會大大增加茶葉店的庫存隱患。）第二：感同客戶的感受當(dāng)客戶說完后，不要直接回答問題，要感性回避，比如說我同意您。無論是長期大客戶還是一次性消費(fèi)的客戶，都應(yīng)該保持個人關(guān)系。往往企業(yè)或門店對銷售員業(yè)績考評也是以成交率為主要指標(biāo)(也就是說銷售額)。其實(shí)他們極易被說服，只要店員在銷售上突出茶葉品種特色，他們很快會購買，他們內(nèi)心最難忍受的是店員冰冷的精神面貌。等其有購買的意愿時，再強(qiáng)調(diào)茶葉的優(yōu)點(diǎn)，乘勝追擊。年青人。比如：“我的解釋清楚嗎？”“這樣回答你的問題了嗎？”② 這樣通過有效地進(jìn)行核對，就能決定客戶定位的準(zhǔn)確與否。買了產(chǎn)品，又能得到多重好處，還有誰會拒絕呢?㈢ 時時應(yīng)對細(xì)節(jié)問題我們在推薦產(chǎn)品和定位客戶需求的同時，時時要記住核對。有三件事必需做到：⑴ 清晰地了解自己的產(chǎn)品種類、產(chǎn)品特性，知道能為你的客戶提供什么。”（當(dāng)客人談到其他同行的不足時，曾經(jīng)受過委屈了，你要附和他的感受?！比绻呛苤匾碾娫?，就應(yīng)該直接同客戶說：“對不起，我接下電話，給我10秒鐘，請您稍等。因?yàn)榭蛻羲峒暗膯栴}，都會直接或間接地影響到我們的生意。⑴ 一個新手往往會這樣：① 在完全不了解客戶需求的情況下，一開始就盲目的介紹公司或產(chǎn)品怎么怎么好，歷史怎么怎么悠久等等，盡管你介紹地很認(rèn)真很精彩，假如這些都不是客人真正想要的，那接下來的整個銷售過程就會受影響，成交率就會大大降低；② 對客戶的問題沒有層層深入，似乎是東一扯西一搭的?！?“你覺得這建議如何”??另外，個人的情緒會影響到聲音，一個精力充沛，熱情洋溢銷售人員，他的聲音一定是活潑、有力，對客戶具有感染力的?？斓恼Z速使聽者有種緊迫感。第一篇：茶葉銷售銷售員要把茶葉最終銷售出去，其技巧必不可少?？煺Z速。”“購買產(chǎn)品我們有提供現(xiàn)金抵用券(重語氣)，再次購買時可當(dāng)現(xiàn)金抵用(重語氣)。提問時要講究循序漸進(jìn)的方式。以下幾點(diǎn)請注意：⑴ 尊重客戶無論對方是專業(yè)人士，還是對產(chǎn)品一竅不通；無論是老板級人物還是普通人員； 無論是怒氣沖沖還是溫文爾雅，作為銷售員都應(yīng)尊重并且禮貌待客。⑶ 專心致志如果不是很重要的電話或事情，做到談完客戶再安排和處理；如果身邊確實(shí)有必須馬上處理的事情，要是時間不長，就應(yīng)該直接同客戶說：“對不起，我這邊有點(diǎn)急事，處理下馬上過來，請