【正文】 厚著臉皮、餓著肚皮、磨破嘴皮去闖市場的精神。我們應該把大客戶看作是企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。最終打造出中國移動的服務品牌實現(xiàn)業(yè)務領先的戰(zhàn)略目標。其次，是增加管理工作的透明度，積極推行“司務公開”制度，大力開展“民主評議”的活動，這樣既使管理者的工作得以有效監(jiān)督也使員工的主人翁精神和參政議政的能力得以充分發(fā)揮。通過實行營業(yè)大廳“大堂經(jīng)理”管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。因此在企業(yè)內(nèi)部一定要加強業(yè)務學習，提高整體業(yè)務水平，這也是改善服務具體工作的實施。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。曾先后在郵電局、郵電局移動分局擔任過線務員、機務員，年分營后在移動通信分公司實業(yè)公司任廣告部經(jīng)理，年6月調(diào)入移動通信分公司綜合部任副主任，年4月聘為綜合部主任至今。二是具有較強的工作能力。五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。只是年在實業(yè)公司做過廣告管理和策劃，后來就一直在從事管理工作，雖積累了一些市場理論和溝通協(xié)調(diào)關系的經(jīng)驗，但缺乏市場實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過集團V網(wǎng)，還可以很好的保證網(wǎng)內(nèi)的個人客戶不會輕易流失；同時，維護好集團客戶，也有利于對新開發(fā)的個人業(yè)務和集團業(yè)務進行有效推廣，提高個人ARPU和集團收入。應定期根據(jù)不同集團客戶的規(guī)模、行業(yè)、貢獻度等要素，重新調(diào)整集團客戶類別，并根據(jù)A、B、C類集團客戶的需求特征和重要性設計服務方式和服務內(nèi)容?；A工作要“實”。在2012全國初中數(shù)理化競賽中有15人獲市級二等獎，1人獲省級三等獎，2人獲省級一等獎。總結過去，做好今天，展望未來。我想，不論在什么崗位上工作，對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。在管理學中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。一方面采取與營業(yè)員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業(yè)中的重要性，提高營業(yè)員的品牌意識，一方面進行營銷知識的培訓，結果前一個生意興隆，另一個面臨倒閉。如果這次競聘成功，我會在新的工作崗位上，以新的目標激勵自己，以新的標準要求自己，以新的知識充實自己，以新的能力展現(xiàn)自己，以新的成績報答領導和同事們對我的信任和希望。中心組織的客歷制，將會為今后的大客戶服務工作打下良好的基礎，從而在紛繁復雜的客戶群中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，針對不同的的特點，提供以點帶面的特色服務，穩(wěn)定的同時發(fā)展新的客戶。我要在部門內(nèi)部大力倡導雷厲風行的工作作風，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責，更不允許行動遲緩，同時結合區(qū)域內(nèi)管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。從進入中國移動的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感染。我們的學生是祖國的未來、祖國的花朵。在各級各類活動中取得了優(yōu)異成績。學習知識要“深”。建立科學的客戶經(jīng)理評級和考核制度，實現(xiàn)客戶經(jīng)理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。總經(jīng)理助理除了具備較強的業(yè)務管理、決策分析等能力之外，還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協(xié)調(diào)能力，也就是說應該具備多方面的綜合素質(zhì)。因多年的管理工作和對外溝通協(xié)調(diào)關系，辦事風格過于嚴謹，有時考慮事情過于復雜，想的方面過多，往往會根據(jù)以往經(jīng)驗怕出現(xiàn)紕漏，有點瞻前顧后，缺乏雷厲風行的作風。四是具有豐富的實際工作經(jīng)驗。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，可塑性強。第三篇：移動公司總經(jīng)理主任競崗演講稿尊敬的各位領導，各位評委，同事們：大家好！我叫，現(xiàn)年歲，中共黨員，現(xiàn)任公司綜合部主任。這也是保證企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展；加強對權力的監(jiān)督；防止個人濫用權力而侵犯企業(yè)和其他員工權益的需要。人是生產(chǎn)力中最活躍的起決定性作用的因素，他也是企業(yè)中的寶貴資源。在安全問題上牢記99—1=0的理論，在管理工作中99件事做好了，卻出了一次安全事故，結果是前功盡棄等于0。因此，加強基礎管理工作，建立建全激勵約束機制在基層營業(yè)部勢在必行。第三，就是將企業(yè)中素質(zhì)高、業(yè)務精、能力強的人才安排到大客戶服務工作中去，切實加強大客戶服務隊伍建設。它深刻分析出我們的經(jīng)營收入的80%是由20%的大客戶帶來的，這20%的大客戶就是我們企業(yè)的忠實客戶、信譽客戶和最佳客戶。服務要向深層次發(fā)展：首先，要強化員工服務意識，認識到做好服務，不僅關系到企業(yè)的生死存亡和發(fā)展，更是關系到員工個人的生存、發(fā)展的根本問題，“失去了客戶就是失去了市場、利潤，員工就失去了就業(yè)的機會，”從而樹立“客戶就是財富，服務等于收入”的觀點。改變服務方式，強化被動式服務向主動式服務轉(zhuǎn)變，營業(yè)向營銷轉(zhuǎn)變，等客戶上門向上門服務轉(zhuǎn)變，滿足型服務向滿意型服務轉(zhuǎn)變。誰的服務內(nèi)涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創(chuàng)新將成為開拓客戶市場的有力武器。因此，我們必須要有服務創(chuàng)新意識和服務創(chuàng)新的措施才能提高服務水平，改善服務質(zhì)量。其核心是服務，基礎是管理。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉(zhuǎn)折。正因為如此，所以我微笑，微笑能使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅，微笑是人類的春天。我的競聘演講結束了，謝謝大家！第二篇：移動公司競崗演講稿移動公司競崗演講稿移動公司競崗演講稿1尊敬的領導、同事：你們好！很高興站在臺上和大家一起分享我的工作心得。杜絕“死后驗尸”的被動處理方法，杜絕頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，維護工作要樹立超前意識，提高對事故的預見性，變“死后驗尸”為事前預防，要在容易出現(xiàn)問題的地方經(jīng)常性地進行定期巡查、計量檢測。四、做好故障的統(tǒng)計分析。同時在保證效益優(yōu)先的情況下，加快投資建設，做到早計劃、早使用、早出效益合理利用網(wǎng)絡資源。第三以人為本，加強管理。由于他們分別座落在每個地方的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳，逐步完成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳的村級代辦，使我們的業(yè)務真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。今天，我競聘的崗位雖然是網(wǎng)絡部主任，但我卻想復述一遍我在市場部幾個月的工作體會。第一篇：移動公司網(wǎng)絡部主任個人競崗演講稿尊敬的各位領導，各位同事:大家好!我叫，今年歲，年畢業(yè)于大學，自年大學畢業(yè)后就職于移動，我的工作經(jīng)歷是（略）我今天競聘的崗位是網(wǎng)絡部主任。前輩們?nèi)诵缘墓廨x是我一生也無法學盡的財富，我感謝你們。首先，分公