【正文】 經(jīng)理辦公會、碰頭會和重大事項的集體決策制度，坦誠溝通，分工合作，形成了團結(jié)、和諧、高效的集體團隊。公司在引才、育才、用才上做了大量的考察和篩選工作，今年錄用技術(shù)型、知識型、德才兼?zhèn)涞母黝惾藛T5名，到目前，公司已基本形成一個知識化，年輕化，專業(yè)化，多層次結(jié)構(gòu)、精干高效的人才隊伍，為公司推進改革、持續(xù)發(fā)展，提供了有力的人力資源保障。在此項工作上，認真執(zhí)行了思想到位、措施到位、管理到位，落實到位。對于整改難度較大的現(xiàn)實情況，如涉及到外部地域原因的，我們積極尋求政府及相關(guān)部門的支持。全年工業(yè)戶銷售焦爐氣氣量為2330萬方。為了全力保障用戶的安全穩(wěn)定運行，燃氣集團推出自己的燃氣具品牌“百尊燃氣具”，并在大廳設(shè)立專柜進行銷售，真正實現(xiàn)“使用一臺百尊燃氣具，用戶就少一個安全隱患”安全的理念。全年新戶共驗收計15000戶，全年各類用戶新卡10000余戶。全年員工共安全及專業(yè)技能培訓15次，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)理念，從而進一步提升客戶滿意度。短短幾個月的時間，上報各類kaizen近百條。建立隱患整改機制，對安全隱患一抓到底，徹底根治。（6）準備預案，認真演練，努力提升應(yīng)急處置能力。與部門之間的工作流轉(zhuǎn)問題有待加強，尤其是管網(wǎng)施工、舊戶改造等過程中的溝通和后期的路面修復工作需即時跟上，濉溪轄區(qū)居民向政府機構(gòu)、行風熱線等投訴的問題大部分源于此處。由于分公司于2009年底合資改制，員工深入理解華潤的文化理念不夠深刻，個別同志在解決問題時方法跟不上，導致了工作效率不高，解決問題辦法沒有創(chuàng)新。2013截止到十月份共計巡線累計達1845余公里，對在建工程監(jiān)護22處，巡查漏點15余處，有力保障了燃氣管網(wǎng)安全運行。每天班前會結(jié)束后由班組長組織嚴格按照規(guī)章制度、操作規(guī)程進行檢查，并將檢查結(jié)果記錄備查。配合公司做好降低供銷差等精益管理工作，全員開展kaizen細微改善上報工作。2013年共查處違章用戶4戶，民轉(zhuǎn)公3戶，追繳各種氣費248603方，補收氣款10萬余元。加強了各項工程、小區(qū)、管網(wǎng)及各類新戶的驗收工作。另外公司還專門組織員工對隱患較多的小區(qū)，如恒大明都、楊莊礦四排樓等進行了集中安檢、現(xiàn)場隱患整改等活動，一方面宣傳了燃氣用氣安全常識，一方面將用戶的隱患進行現(xiàn)場立即整改，將用戶的安全落到了實處。第五篇：燃氣公司工作總結(jié)燃氣公司工作總結(jié)淮北華潤燃氣濉溪分公司2013在公司領(lǐng)導、黨總支及縣建委的正確領(lǐng)導下，牢固樹立安全發(fā)展理念，在秉承華潤集團“誠信、團隊、務(wù)實、積極、專業(yè)、創(chuàng)新”企業(yè)精神的同時，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立安全發(fā)展理念，強化客戶管理、加大監(jiān)督監(jiān)管力度，以標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產(chǎn)，提高企業(yè)管理水平，并在此基礎(chǔ)上做了很多開創(chuàng)性的工作，讓分公司經(jīng)濟效益和社會效益邁上了新的臺階。（3）隱患整改制度。（1）資料統(tǒng)一管理制度。近年來，公司為員工統(tǒng)一制做服裝、胸卡，實行著裝掛牌上崗，精神面貌煥然一新，要求全體員工嚴格遵照服務(wù)標準規(guī)范，以文明用語，真摯微笑服務(wù)，為用戶提供熱心、耐心、細心、誠心的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了用戶的好評。領(lǐng)導班子建設(shè)是公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵。安裝民用采暖爐管網(wǎng)建設(shè)費每戶…元。根據(jù)2017XX公司實際情況，現(xiàn)將工作完成情況作如下總結(jié)：一、各項經(jīng)濟指標完成情況：2017各項經(jīng)濟指標運行較好，和年初計劃目標任務(wù)相差較少，較去年相比均有增長。/r/n集團下屬個別氣站還有充裝超期瓶的現(xiàn)象，報廢瓶時有發(fā)現(xiàn)。針對各氣站及換氣點從業(yè)人員安全生產(chǎn)意識淡薄、液化石油氣專業(yè)基礎(chǔ)知識較差的情況，於元月22日上午，積極配合支隊舉行了全市，各氣站及換氣點負責人安全教育和專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓。為確保用氣安全，氣站還為各餐飲企業(yè)制定了安全用氣須知，并發(fā)放了“液化石油氣安全使用常識宣傳頁”。為我公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定堅實的基礎(chǔ)。/r/n不斷完善各項安全管理制度，建立安全標準化管理體系。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作。在活動中累計發(fā)放安全宣傳單2000余份展出展板20余塊。、及時總結(jié)工作中的得與失并加強反思，找出工作中存在的問題，同時對新情況新問題調(diào)查探究，不斷探索新方法，新途徑，努力把工作做到最好。（6）積極引進先進科研成果、機器設(shè)備，有計劃地提出科研課題,運用新材料、新技術(shù)，真正做到人防、機防，確保安全運行。整合市場資源，推動市場發(fā)展（1）公司取得**市燃氣市場30年特許經(jīng)營權(quán)，這不僅有利，資源的整合、利用，也使我們有了更大的市場發(fā)展空間。（5）加強管線巡查及專項安全檢查力度，進行專項檢查11次，發(fā)現(xiàn)各類隱患128起，全部完成了整改。公司今年的任務(wù)很重，但通過大家的共同努力，各項指標完成情況不錯，基本實現(xiàn)了時間過半，任務(wù)過半：一、上半年工作情況：（一）具體指標完成情況：安全生產(chǎn)無重大責任事故發(fā)生；銷售天然氣和主營業(yè)務(wù)收入均完成年度預算的59%；發(fā)展天然氣民用戶19391戶，完成年度任務(wù)目標（30000戶）%；4；事故隱患整改率和搶修及時率均達到100%；天然氣灶前壓力合格率達到100%；用戶投訴處結(jié)率達到100%；未出現(xiàn)重大服務(wù)糾紛；四大目標中除紫荊灶具外全部實現(xiàn)時間過半，任務(wù)完成過半。以服務(wù)標準化，完善服務(wù)措施，推進優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作（1）公司制定了《山東**燃氣有限公司服務(wù)標準》強化了服務(wù)規(guī)范。二、下半年工作措施我們今年下半年的重點工作，要在完成兩個標準化工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)緊緊圍年初確定“安全、財務(wù)、市場、學習成長、服務(wù)、黨務(wù)”六大指標體系開展各項具體工作：安全工作（1）進一步加大推進力度，繼續(xù)做好HSE的推行工作。我在公司領(lǐng)導和同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好的完成了自己的本職工作。在工作中對安全問題決不放松，始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，積極投入到工作中，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理，不等不靠，安全隱患不解除不放過。為以后可能發(fā)生的突發(fā)事件建立應(yīng)急救援機制，同時清楚了當突發(fā)事件發(fā)生時做到遇事沉著冷靜，按照演練的預案果斷的行動。對查出的隱患及時進行整改，并跟蹤隱患整改落實情況。/r/n緊密落實科學發(fā)展觀，努力實現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變。為了認真地貫徹落實黨的十八大及國務(wù)院安全會議精神，深刻吸取近年來餐飲場所燃氣泄漏，爆炸事故教訓，進一步加強餐飲