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市場營銷部(存儲版)

2025-11-10 18:23上一頁面

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【正文】 ,此外超支由本人負(fù)責(zé)。第八章加 班第一條:加班費(fèi)的計算:,以半小時為計算單位,加班工資按原基本工資標(biāo)準(zhǔn)的100%計算。,應(yīng)及時向主管敘職,并按規(guī)定報銷或核銷相關(guān)費(fèi)用。(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi),在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵,并視不同情況可給予全額報銷學(xué)雜費(fèi)、部分報銷學(xué)雜費(fèi)、承認(rèn)其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷等支持。(2)目標(biāo)客戶。(提前申請)。(三)權(quán)責(zé)單位:、修改、廢止之起草工作。(七)注意事項:《拜訪計劃表》并按表執(zhí)行之目的,以使銷售工作推展更順暢。,對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密,做到不打聽、不猜測,不參與小道消息的傳播。部門經(jīng)理及其以上人員的考核結(jié)果由總經(jīng)理室保存,作為確定部門業(yè)績、對公司的評價、薪酬及獎勵、調(diào)職的依據(jù)。,足為公司榮譽(yù)者。(三)有下列情形之一者,授予特別獎:,不斷改進(jìn)工作,業(yè)績突出者。:由職員所屬部門經(jīng)理書面提出,主管經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。,使公司蒙受較大損失者。(八)有下列情形之一者,予以除名:、恐嚇,影響團(tuán)體秩序者。、規(guī)則或規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者。且無法在公司內(nèi)部調(diào)整時。(四)職員自行辭職或受處罰被除名聲,不按資遣處理。,需提前一月提出申請:責(zé)任人員辭職,根據(jù)職級的不同,需提前2—3個月提出辭職申請。三、基本目標(biāo)之新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):xxxxx 萬元RMB以上 第四條 基本方針一、本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識并有效地活動時,才不再做任何變革。基于此立場,本公司應(yīng)致力于達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。(三)上述的N家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的3倍以上。; 10.公司推行程序化層次負(fù)責(zé)制,區(qū)域經(jīng)理主要對銷售經(jīng)理負(fù)責(zé),銷售經(jīng)理直接對營運(yùn)總監(jiān)負(fù)責(zé),小事周報,大事日報,重要事件及時報告,最遲距離事件發(fā)生時間不得超過四小時內(nèi);如有缺報漏包,當(dāng)事人負(fù)擔(dān)一切責(zé)任,同時公司保留法律追究的權(quán)利。10.區(qū)域經(jīng)理分季度,半年,全年對本區(qū)域進(jìn)行銷售情況的評價和總結(jié),并及時上報給公司,區(qū)域經(jīng)理有對下屬人事的考核和評價權(quán)。主要職責(zé):1.負(fù)責(zé)開發(fā)新市場,積極配合公司根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品本有的優(yōu)勢和該區(qū)域客戶現(xiàn)有與潛在的購買力來做好本市場推廣銷售工作、并提出營銷意見與經(jīng)銷商發(fā)展管理策略;2.制定所負(fù)責(zé)區(qū)域項目或客戶的月、季、年的銷售計劃和營銷方案;3.負(fù)責(zé)指導(dǎo)對所轄區(qū)域經(jīng)銷商進(jìn)行管理并負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)卦擁椖康恼dN售及售后服務(wù)工作;4.定期對所轄區(qū)域市場的整體態(tài)勢及營銷效果進(jìn)行全面的評估,并形成詳細(xì)的分析報告及時的反饋給區(qū)域經(jīng)理和銷售銷售主管,并提出完善意見(注:該分析報告應(yīng)該是全面透徹的,必須有一定的量化指標(biāo)來說明問題,如銷售額,經(jīng)銷商狀況,部分終端客戶的走訪記錄等)。第四章 職員行為規(guī)范 第十二條:銷售部職員應(yīng)遵守下列事項: ,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為。,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。17.職員均需按時上、下班,工作時間開始后十五分鐘內(nèi)到班者為遲到。24.委托或代人打卡(或者簽到)或偽造出勤記錄者,一經(jīng)查明屬實,雙方均以曠工論處。,每年可獲得探親假一次,假期為6天,工齡每增加一年假期延長2天,最長15天。,公司給予其應(yīng)休假當(dāng)月全部收入的獎勵。,除通報表彰外,可根據(jù)情況給予適當(dāng)物質(zhì)獎勵,未能達(dá)到者,可適當(dāng)延長其培訓(xùn)期。隨著公司建設(shè)項目和經(jīng)營的快速發(fā)展,部門業(yè)務(wù)量的不斷加大,根據(jù)工作開展需要,全年內(nèi)淘汰了不能適應(yīng)工作崗位的員工,吸納了新鮮血液的注入,部門始終保持著一股向上的正能量,積極健康的工作氛圍讓部門中的每一個人都將心思放在了工作當(dāng)中。而在困難面前,我們的辦法顯然不多,付出顯然不夠,一旦工作中遇到棘手的問題,“怕”字當(dāng)頭,畏難情緒表現(xiàn)的比較突出。④畏難情緒比較嚴(yán)重。2016年,為了更好的開展各項工作,公司決定將以前各自為戰(zhàn)的三個部門,即市場部、技術(shù)部和工程部組合成一個有機(jī)的整體,統(tǒng)一指揮統(tǒng)一行動,三個部門實施合并后有效的提高了工作效率,顯著降低了運(yùn)營成本,很大程度的發(fā)揮了各個部門的工作職能,起到了合力打拳的功效。,必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn),直到能滿足該崗位的上崗要求。第九章 出 差 第十七條:出差,受派遣的職員,無特殊理由應(yīng)服從安排。,不得在15天休假以外再增加春節(jié)假,在公司工作的職工按國家定假安排休息。新進(jìn)人員從報到之日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計算。22.上、下班而忘打卡(簽到)者,應(yīng)由部門主管在卡上(或者簽到表)或有效工作時間考核表上簽字。,采取由各部門主管記錄工作人員的工作時間(含加班時間),本人確認(rèn),部門備案的考勤方法。,不得干與本職工作無關(guān)的事情,嚴(yán)禁使用公司電腦網(wǎng)上聊天。3.完好的執(zhí)行力,無條件負(fù)有監(jiān)管各區(qū)域市場辦事處和客戶與銷售部之間的文件傳遞管理及后續(xù)行動,并及時向銷售經(jīng)理反饋相關(guān)部門的信息。9.公司推行程序化層次負(fù)責(zé)制,銷售主管主要對區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé),每日一報,距離事件發(fā)生時間最遲不得超過四小時內(nèi),重要事件及時報告;如有缺報漏包,當(dāng)事人承但一切責(zé)任。7.負(fù)責(zé)對本區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品銷售貨款回收與賬物卡的核對,積極主動地配合公司各區(qū)域及各部門的工作;8.完好的執(zhí)行力,無條件負(fù)有監(jiān)管該區(qū)域市場客戶管理及售后服務(wù),無條件負(fù)有監(jiān)測當(dāng)?shù)貜V告的義務(wù)及了解同行業(yè)競爭對手的產(chǎn)品本市場相關(guān)運(yùn)作模式與促銷手段,并及時反饋公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。主要職責(zé): 1.對公司產(chǎn)品營銷進(jìn)行規(guī)劃,對各區(qū)域市場進(jìn)行調(diào)研,根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)勢與特點(diǎn),結(jié)合不同區(qū)域市場客戶群體需求,配合營運(yùn)部制訂相關(guān)的營銷政策,營銷區(qū)域的劃分,協(xié)助公司招商工作的規(guī)劃與開展; 2.負(fù)責(zé)制訂營銷管理制度,編制本部門年季月銷售的計劃工作; 3.做好市場調(diào)查工作,對產(chǎn)品市場銷售潛力的調(diào)查和分析;4.為公司產(chǎn)品進(jìn)行市場定位,渠道定位,全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場開拓和管理工作;對銷售管理辦法的研究和改進(jìn),提出改進(jìn)銷售和開發(fā)新產(chǎn)品的建議; 5.對下屬銷售人員工作的考核、評比、激勵,并加以制度化予以完善;6.本部門銷售人員的銷售成績統(tǒng)計與分析;7.對客戶環(huán)境的調(diào)研:客戶的規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈分布構(gòu)成、購買力、同類產(chǎn)品競爭對手基本情況、競爭環(huán)境、競爭結(jié)構(gòu)與規(guī)劃、競爭內(nèi)容與手段等分析;8.定期或不定期地組織對銷售情況的分析和討論,對各區(qū)域辦事處的工作進(jìn)行考察檢驗,對發(fā)現(xiàn)的問題給予及時的處理;并認(rèn)真的聽取區(qū)域銷售人員的意見,對辦事處的下一工作進(jìn)行指導(dǎo)。第六條 零售商的促銷計劃一、新產(chǎn)品銷售方式體制(一)將福建經(jīng)濟(jì)較有活力地區(qū)的N家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。七、將出擊目標(biāo)放在工程建設(shè)項目,各地區(qū)經(jīng)銷代理商與零售店上,并致力于培訓(xùn)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。第二章 銷售部市場營銷計劃第三條 基本目標(biāo)一、基本目標(biāo)之銷售額目標(biāo):本公司2011銷售目標(biāo)如下:(一)部門全體:xxxxx 萬元RMB以上;(二)每一員工/每月:xxxxx 萬元RMB以上;(三)每一區(qū)域辦事處機(jī)構(gòu)/每月:xxxxx 萬元RMB以上。第十八章 辭 職,應(yīng)填具“辭職申請”經(jīng)主管報公司批準(zhǔn)后,辦理手續(xù)。,于十五日前通知。(六)有下列情形之一者,予以記過:,致公司受較大損失者。,情節(jié)輕微者。:由職員所屬經(jīng)理書面提出,主管經(jīng)理審核、批準(zhǔn),報人事部執(zhí)行,并下達(dá)通知,受記過者同時扣發(fā)當(dāng)月獎金。,冒險執(zhí)行任務(wù),確有功績者。成績優(yōu)秀者。部門經(jīng)理及其以上人員每6個月考核一次,其他人員每三個月考核一次,特殊人員可由主管和副總經(jīng)理決定其考核的密度。第十三章保密第一條:保密、資料和成果,應(yīng)對上級領(lǐng)導(dǎo)全部公開,但不得向其它任何或個人公開或透露。(六)查核要項之部門主管:《銷售拜訪調(diào)查報告表》時,應(yīng)與《拜訪計劃表》對照,了解銷售人員是否依計劃執(zhí)行。達(dá)成銷售目標(biāo)。(6)提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。除通報表彰外,可根據(jù)情況給予適當(dāng)物質(zhì)獎勵,未能達(dá)到者,可適當(dāng)延長其培訓(xùn)期。,公司給予其應(yīng)休假當(dāng)月全部收入的獎勵。,每年可獲得探親假一次,假期為6天,工齡每增加一年假期延長2天,最長15天。(二).曠工。、早退、或曠工等情形,依處罰規(guī)定處理。(待定),同舟共濟(jì),不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。4.公司推行程序化層次負(fù)責(zé)制,銷售內(nèi)勤主要對銷售經(jīng)理負(fù)責(zé),事無大小,及時匯報,重要事情要馬上報告;如遇銷售經(jīng)理外出不在公司或因為出差外地而一時聯(lián)系不上,事情需要馬上處理的情況可以直接向營運(yùn)總監(jiān)或者董事長匯報請示處理;如有缺報漏包,當(dāng)事人承但一切責(zé)任。第四條:崗位名稱:銷售專員,業(yè)務(wù)員直接上級:銷售部經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理,銷售主管崗位性質(zhì):負(fù)責(zé)公司某重點(diǎn)項目或者區(qū)域辦事處機(jī)構(gòu)下面經(jīng)銷商的銷售管理工作 ;管理權(quán)限: 對所轄區(qū)域職責(zé)范圍內(nèi)客戶的工作有協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力;管理責(zé)任:對所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。9.公司推行程序化層次負(fù)責(zé)制,區(qū)域經(jīng)理主要對銷售經(jīng)理負(fù)責(zé),小事周報,大事日報,距離事件發(fā)生時間最遲不得超過四小時內(nèi),重要事件及時報告;如有缺報漏包,當(dāng)事人負(fù)但一切責(zé)任,公司保留追究的權(quán)利。9.嚴(yán)格執(zhí)行資金使用和出差審批手續(xù),加強(qiáng)對區(qū)域辦事處銷售人員的過程管控及營銷費(fèi)用開支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機(jī)會督導(dǎo)、獎勵銷售,進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。(八)、如經(jīng)銷商與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。(三)、基本目標(biāo)之新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):()萬元RMB以上。六、營銷人員每日自我檢查:銷售員每天在下班之前,應(yīng)問自己的幾件事情:今天計劃拜訪幾家客戶?我有沒有新公司要簽合同?我是否有預(yù)約客戶來酒店參觀?今天有我的客戶入住嗎?問候過他們嗎?今天有我的客戶來用餐嗎?打過招呼嗎?我是否有VIP及重大接待跟進(jìn)?準(zhǔn)備好了嗎?我接聽了幾個重要電話,是否有詳細(xì)記錄?我是否收集了客戶反饋信息?我是否跟進(jìn)了今日的留言?我是否清楚自己客戶的掛帳總額?1我是否獲得競爭酒店信息?1我有沒有需要別人幫助完成的工作?1下班前我檢查過以上項目嗎?七、尋找商務(wù)客源的途徑:實際上,酒店周圍的公司就是一個巨大的商務(wù)客源。送發(fā)團(tuán)隊接待通知單,此通知單至總臺、財務(wù)、餐飲三個部門,由部門負(fù)責(zé)人在第四聯(lián)存根上簽收。六、會議預(yù)定程序:接到預(yù)訂,要簡明扼要地向客人了解以下內(nèi)容:預(yù)訂人姓名或公司名稱、酒店房間號碼或電話聯(lián)系號碼、會議的起始時間和結(jié)束時間、會議的人數(shù)、會議室布置要求向預(yù)訂客戶介紹會議室的服務(wù)設(shè)備。座次圖。劇院式。確定就餐人數(shù),時間,是否用餐券還是統(tǒng)一鑒單。2)了解會議性質(zhì)類型,規(guī)模人數(shù),日期。2)確認(rèn)對方(主要確定具有決策權(quán)者是誰)“請問你是??主任嗎?”3)在對方還沒有說“請坐“以前,絕不可坐下,入坐時避免坐在對方的正前方,應(yīng)坐在左側(cè)或右斜方。3)引起潛在客戶的興趣。7)工作時嚴(yán)禁扎堆、聊天、串崗、及擅離工作崗位。確保無體臭、口臭,不能吃帶有異味的食品。主動與相關(guān)部門加強(qiáng)溝通,發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)商解決。二、市場營銷部管理制度:嚴(yán)格按照各自崗位要求履行職責(zé)。12)做好部門會議記錄,整理會議紀(jì)要,落實經(jīng)理工作計劃安排。4)認(rèn)真建立銷售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。9)對重要文件、檔案嚴(yán)格管理,不可漏傳耽誤。(二)營銷經(jīng)理崗位職責(zé):(營銷主管崗)――對市場部經(jīng)理負(fù)責(zé) 1)根據(jù)市場部經(jīng)理工作安排,開展日常工作。第二篇:市場營銷部管理制度(草案)市場營銷部管理制度(草案)一、市場營銷部崗位職責(zé):市場部:營銷部 接待中心 企劃部 大客戶中心為方便跟客戶聯(lián)系,建議組成市場部經(jīng)理、營銷經(jīng)理、客戶經(jīng)理的組織架構(gòu)(一)市場部經(jīng)理崗位職責(zé)――對酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé) 1)與前廳有關(guān)部門保持密切聯(lián)系,隨時處理各類變更。必要時可以婉轉(zhuǎn)地說明自己的長處和不足,用其他方法加以彌補(bǔ)。(2)要機(jī)智應(yīng)變。(9)忌像個嫌疑犯一般。千萬別提一些很幼稚的問題,如:“辦公室有空調(diào)嗎?”“你知道某某主任在哪里嗎?”(6)忌言語粗俗。有的求職者講話不分場合,不看對象,讓主試者聽得莫名其妙。中國人見面問候的方式是握手,面試時與主試者應(yīng)恰如其分地輕輕一握,不要有氣無力地被動握手,給對方一種精力不足,身體虛弱之感?;卮鹛釂柌槐安豢?,語言簡練、主題突出。本科及以上學(xué)歷了解保險行業(yè)市場策劃執(zhí)行的所有流程,對項目營銷有經(jīng)驗有見解有獨(dú)立組織策劃執(zhí)行企業(yè)對外的大型活動經(jīng)驗文筆好,思維敏捷,策劃組織能力強(qiáng),有較強(qiáng)的溝通能力,能準(zhǔn)確的表達(dá)和創(chuàng)達(dá)工作意圖,具備高度的責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力。20072008中國太平洋保險兩次獲得人民日報社網(wǎng)絡(luò)中心(人民網(wǎng))頒發(fā)的人民社會責(zé)任獎。太平洋壽險榮獲由《亞洲保險評論》評選的”2010年度亞洲最佳壽險公司“獎,成為中國大陸第一家獲此獎項的壽險公司。企業(yè)愿景面向未來,中國太平洋保險推動實施“以客戶需求為導(dǎo)向”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,努力建設(shè)“專注保險主業(yè),價值持續(xù)增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務(wù)集團(tuán)”。中國太平洋保險現(xiàn)任董事會由15名董事組成,其中執(zhí)行董事2名,獨(dú)立非執(zhí)行董事5名,股東董事8名,具有年輕化、專業(yè)化和國際化的特點(diǎn)。截至2011年上半年末,中國太平洋保險總資產(chǎn)規(guī)模超過人民幣5,372億元,凈資產(chǎn)達(dá)到人民幣798億元,投資資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到4,,償付能力充足,各項指標(biāo)均位居中國保險市場前列。中國太平洋保險堅持“推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長”的經(jīng)營理念,努力實現(xiàn)產(chǎn)險業(yè)務(wù)和壽險業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展、保險業(yè)務(wù)和資產(chǎn)管理協(xié)調(diào)發(fā)展。中國太平洋保險擁有具備豐富的國內(nèi)和國際保險及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗的高級管理團(tuán)隊,為公司能夠更好地適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境和實現(xiàn)更優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績奠定了基礎(chǔ)。榮獲香港上市公司商會與香港浸會大學(xué)評選的“2010年度香港公司管治卓越獎”。太平洋產(chǎn)險連續(xù)第9次在中國最高服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)——中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會對保險行業(yè)服務(wù)質(zhì)量明察暗訪中保持
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