工商局實行案件回訪制度經(jīng)驗做法(存儲版)
【正文】 執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，全面構(gòu)建新時期和諧警民關(guān)系，進一步提高執(zhí)法質(zhì)量和服務水平，結(jié)合事故處理崗位工作實際，制定本制度。五、案件回訪內(nèi)容主要包括：民警執(zhí)法是否公正、有無腐敗、貪污受賄行為以及對辦案程序和民警個人做出“滿意、比較滿意、不滿意”的評價。十、案件回訪不定期進行，但回訪次數(shù)應不低于結(jié)案總數(shù)的20%。在回訪過程中，重點了解執(zhí)法辦案人員在查處案件中是否有違反程序，假公濟私，粗暴執(zhí)法現(xiàn)象；了解被處罰對象是否完全執(zhí)行行政處罰決定，是否已糾正違法行為；了解處罰相對人對處罰的承受情況，并對被處罰對象進行法制宣傳教育，講解法律、法規(guī)知識，以防止新的違法行為發(fā)生。第五條 案件承辦人將追蹤回訪的情況在規(guī)定履行期截止后15內(nèi)向行政復議應訴科科長報告。市政府法制辦公室也可以將有關(guān)人員違法的事實材料直接轉(zhuǎn)送人事、監(jiān)察部門處理；接受轉(zhuǎn)送的人事、監(jiān)察部門應當依法處理，并將處理結(jié)果通報市政府法制辦。當年即歸整檔案39盒，72卷，219冊。部門執(zhí)法檔案主要檔案材料包括黨風廉政建設(shè)目標責任書、廉政措施、獎懲情況、執(zhí)法總結(jié)和“八表五卡”。截止底，全院共建執(zhí)法檔案143卷,448冊，其中部門執(zhí)法檔案15盒，干警個人執(zhí)法檔案89卷。執(zhí)行執(zhí)法檔案制度兩年來，堅持案件質(zhì)量督查評析、展評，還收集、匯總案件質(zhì)量考評表、辦案用時情況統(tǒng)計表、案件質(zhì)量評比摘錄表等資料。凡移交歸檔的資料均經(jīng)職能部門確認和領(lǐng)導審定，嚴格履行移交手續(xù)，保證程序公正規(guī)范、職責清晰明確。執(zhí)法檔案主要由全院綜合性執(zhí)法檔案和科、局、室、處、隊部門執(zhí)法檔案及干警個人執(zhí)法檔案三部分組成。以來，以檔案形式，將全院84名檢察干警的執(zhí)法行為客觀真實、全面準確地記錄下來，對每名檢察干警的執(zhí)法能力、執(zhí)法質(zhì)量、執(zhí)法作風、執(zhí)法效果等進行管理和評價，努力構(gòu)建科學、規(guī)范、完善的執(zhí)法監(jiān)督長效機制，實現(xiàn)檢察隊伍執(zhí)法行為、績效考核和干部管理的有機結(jié)合。第八條 行政機關(guān)不履行或者無正當理由拖延履行行政復議文書的，市政府法制辦公室可以向人事、監(jiān)察部門提出對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予警告、記過、記大過的行政處分建議。第四條 案件承辦人對第二條規(guī)定應追蹤回訪的案件，應在行政復議文書送達給當事人后三日內(nèi)建立臺賬，實行臺賬管理。各辦案單位在查處違法違章案件結(jié)案一個月后，對案件的當事人進行上門回訪，主動了解執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中存在的不足與問題，進行自我剖析，自我糾正，自我整改。群眾舉報、投訴、信訪案件必須進行回訪，匿名舉報、投訴、信訪的案件除外。四、凡經(jīng)辦理的重大以上道路交通事故案件、未破道路交通事故逃逸案件，以及群眾舉報、投訴、上訪案（事）件，必須對事故當事人、受害人和舉報人、投訴人、信訪人進行當面回訪。對重大案件、特殊問題做專題回訪。四、創(chuàng)新回訪方式一是直接回訪。全即全面，制度覆蓋執(zhí)法辦案、行政許可、管理費收繳等各個方面，每一個行政行為都有制度約束；細即細致，將日常行政執(zhí)法、執(zhí)收、行政許可的每一個細節(jié)都納入監(jiān)督范圍；深即深入、深刻，對違紀行為處罰不留情面，懲小過防大錯。第一篇：工商局實行案件回訪制度經(jīng)驗做法文章標題：工商局實行案件回訪制度經(jīng)驗做法全面推行回訪制構(gòu)建和諧新工商2005年以來，我們**市工商局為了促進了依法行政水平的提高，實行了案件回訪制，年底國家總局在海南工作會議任務分工后，我們
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