【正文】 保障了客戶單位全年的安全，維護(hù)了客戶單位正常的工作生活秩序，受到客戶單位一致好評，我們成績的取得，主要抓好如下幾個方面的工作，現(xiàn)將主要情況如實(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，向在座的同仁做一次交流。我們外塑形象，內(nèi)抓個人點(diǎn)滴養(yǎng)成，時刻不忘文明執(zhí)勤，文明用語，我們從日常接待來客來訪，接打電話抓起，做到“你好”在前“再見”呈后，“請”字當(dāng)頭，“謝謝” 呈后，我們還注重禮節(jié)，禮貌的養(yǎng)成，將“三敬禮”做好，做到位。四．精誠團(tuán)結(jié)，群策群力。好的計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編收集整理的保安班長年工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。加強(qiáng)禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識的培訓(xùn)。進(jìn)行一定量的消防技能的訓(xùn)練。四、加強(qiáng)培訓(xùn)工作保安員考證各項(xiàng)培訓(xùn)工作開展。每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn)。保安協(xié)會的各項(xiàng)溝通。通過半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，不以規(guī)矩，不成方圓。因此，我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。干事情吃苦在前的多，討價還價的無。沒有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)管理小區(qū)，由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商，由業(yè)主公攤費(fèi)用，安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū)，一律不準(zhǔn)通過竣工綜合驗(yàn)收備案。二、加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn)，努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度，對于新入職隊(duì)員，加強(qiáng)二級培訓(xùn)，使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國際大廈管理。協(xié)同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測試，存在問題及時修復(fù)。、租戶之間的關(guān)系。三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，分解落實(shí)工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。每天負(fù)責(zé)ATM機(jī)的安全檢查，還要協(xié)助大堂經(jīng)理做好衛(wèi)生工作，以及協(xié)助完成引領(lǐng)工作。不但提高了我的思想道德素質(zhì)，還提高了我的政治理論修養(yǎng)水平。因而只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，才能不斷提高自己的整體工作水平與業(yè)務(wù)能力。以此提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二、勤打基礎(chǔ)，預(yù)防為主，保安人員必須要具備良好的軍事體能素質(zhì)，才能完成好各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù)?？偨Y(jié)過去，展望未來，在新的一年里，圍繞“樹形象，強(qiáng)素質(zhì)”，2011年的工作計(jì)劃如下：、文明禮貌用語等，時刻規(guī)范個人的言行舉止。我們保安也不例外，也參加了此項(xiàng)培訓(xùn)。作為一名保安服務(wù)人員，就應(yīng)具備好的素質(zhì)和道德觀，在日常工作中做到“愛崗位、愛企業(yè)、忠于職業(yè)、忠于企業(yè)”的職業(yè)操守。對待客戶的服務(wù)態(tài)度上，有時會受情緒的影響，不能做到對每一個客戶都微笑服務(wù)。銀行保安個人工作總結(jié)無論做任何事，務(wù)必竭盡全力，因?yàn)樗鼪Q定一個人事業(yè)的成敗。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì) 俗話說的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我每次都積極參加保安公司和農(nóng)業(yè)銀行組織的各種政治理論學(xué)習(xí)、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn)，并在小隊(duì)組織學(xué)習(xí)時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動。這一年來，我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和ATM機(jī)值班、日常清機(jī)以及押運(yùn)的保衛(wèi)工作。制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。形成良好的從招聘、吸收人才培訓(xùn)人才培養(yǎng)人才留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。鼓勵員工積極學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步，對于工作積極，有一定管理能力，具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員，加強(qiáng)關(guān)注，引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。部門在人力、財(cái)力能安排的前提下，適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動，豐富隊(duì)員文化生活，活躍隊(duì)員身心。四、強(qiáng)化監(jiān)管，發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用規(guī)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作，各司其職，把好規(guī)劃、設(shè)計(jì)、圖紙審查、施工、驗(yàn)收等每一個環(huán)節(jié)，確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實(shí)處，加強(qiáng)我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平。已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū)，沒有進(jìn)行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的，必須進(jìn)行安裝，其安裝費(fèi)用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了三多三無的喜人局面。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼?，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。半年來，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。在人員的配備上，我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員。六、溝通工作按季與分管部門的溝通(市縣治安支隊(duì)、xx保支隊(duì))。(3)對保安員進(jìn)行計(jì)劃性的法制教育，強(qiáng)化法制觀念，強(qiáng)化自覺執(zhí)法的積極性。選定各部的主要負(fù)責(zé)人，形成至上而下的管理鏈。增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)穿、幫、帶作用，做到取長補(bǔ)短。特別針對下半年，治安事件多發(fā)期，強(qiáng)化安全意識，保持高度警惕，物防人防相結(jié)合，力保園區(qū)安全。我的發(fā)言完了，謝謝大家。我們分隊(duì)除了完成本職工作外，還無條件服從公司調(diào)動。二． 用條令條例規(guī)范隊(duì)員的言行，狠抓隊(duì)員形象工程。這樣，減少了違法違紀(jì)問題發(fā)生，受到客戶領(lǐng)導(dǎo)好評，不斷加強(qiáng)了保安隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)，努力提高保安隊(duì)伍整體戰(zhàn)斗力。遵照公司把加強(qiáng)保安隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)中心任務(wù)來抓，護(hù)衛(wèi)部認(rèn)真貫徹落實(shí)好公司重新修訂《考勤制度》、《請銷假制度》、《獎懲制度》、《查崗制度》等四項(xiàng)日常管理制度，要求各個大隊(duì)始終堅(jiān)持依法從嚴(yán)原則，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理，把目標(biāo)放在建設(shè)一支政治合格、清正廉潔、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)周到、形象良好、作風(fēng)過硬的保安隊(duì)伍。三、深化“保安”品牌，為服務(wù)單位保平安?，F(xiàn)將上半年護(hù)衛(wèi)部工作總結(jié)如下：一、強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，拓展保安服務(wù)經(jīng)營領(lǐng)域。同時不斷提升保安人員的自身素質(zhì)和修養(yǎng)。，離勝任的要求還有一定的差距。三、存在的不足 。方基通對管理好班組起到了帶頭作用。同時加大中午的工作用餐期間、午休期間樓巡的力度，杜絕不法分子有機(jī)可乘。定期對隊(duì)員的理論知識和實(shí)踐操作培訓(xùn)與考核。，認(rèn)真準(zhǔn)備，合理布署，按一期的標(biāo)準(zhǔn)盡快展開二期的安全保衛(wèi)工作。，注重培訓(xùn)，有效應(yīng)對各種突發(fā)事件。，實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)，杜絕死角。上半年共有155張。（4）外來車輛進(jìn)出大廈，每日做好統(tǒng)計(jì)工作，上半年的外來車輛共計(jì)：110918輛。下面我代表新區(qū)保安公司駐科技大廈項(xiàng)目部總結(jié)如下：一、所完成的任務(wù) ，強(qiáng)化“四個管理”。為了幫助新員工熟悉公司和項(xiàng)目情況、盡快融入新的工作環(huán)境，保安部在對新入職的保安隊(duì)員進(jìn)行了思想和職業(yè)技能理論培訓(xùn)，不定期對員工進(jìn)行列軍姿軍容訓(xùn)練。上半年保障集團(tuán)大型會議活動10多次，對于會議活動多的特點(diǎn)，保安部針對以上特點(diǎn)，做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有總結(jié)。為保障大廈節(jié)日期間的安全，分批對大廈進(jìn)行全面的安全大檢查，對排查出的安全隱患及時通知各部門進(jìn)行整改。軍事素質(zhì)不是很突出，隊(duì)列動作還有上升空間，擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。(四)、日常工作，在工作期間嚴(yán)肅認(rèn)真，特別是在節(jié)假日期間，平時請銷假制度完成的比較好?！脖０卜?wù)公司某年度上半年工作總結(jié)〕隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。南石頭中隊(duì)在搬遷辦公室后，添置辦公用品，電視機(jī)等用品=萬余元。公司團(tuán)支部除開展日常團(tuán)的工作外，參加了團(tuán)區(qū)委組織的活動，“一幫一”扶貧幫困活動等。在直屬中隊(duì)，公司建立教導(dǎo)員制度，專門負(fù)責(zé)隊(duì)伍思想工作。=月==日，公司下發(fā)了《關(guān)于在隊(duì)伍中開展“學(xué)習(xí)精神，爭當(dāng)服務(wù)之星活動”的通知》，在隊(duì)伍中開展服務(wù)之星的評比，六月，評出劉利紅等==名服務(wù)之星。==”好又多超市持刀報復(fù)殺人案順利得以告破。今年上半年，公司累計(jì)抓獲違法犯罪嫌疑人===人，協(xié)破刑事案件===宗，協(xié)查治安案件===宗，調(diào)解各類糾紛====起，防止災(zāi)害事故===起。直屬一中隊(duì)為了提高隊(duì)員的辦事水平和服務(wù)意識，從五月份起，開始組織員工進(jìn)行服務(wù)意識培訓(xùn)。二==五年三月，公司將培訓(xùn)中心從人力資源部分離出來成為一個單獨(dú)的部門，培訓(xùn)中心在總結(jié)以往的的同時，不斷摸索模式，改革教學(xué)方式，在以某省省《保安員培訓(xùn)教材》為主的同時，設(shè)置心態(tài)、等教學(xué)課程，還開發(fā)了可操作性強(qiáng)的模擬課程，如消防演練、緊急集合、現(xiàn)場保護(hù)等，《》()。大隊(duì)部在中隊(duì)直屬中隊(duì)中建立教導(dǎo)員制度，專門負(fù)責(zé)中隊(duì)的政工工作。二、以提高管理效率為目的，加大改革力度，不斷完善公司管理職能，促使各職能管理部門分工合理，運(yùn)作協(xié)調(diào)?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：一、開源節(jié)流，積極開拓業(yè)務(wù)、成本，提高保安派駐服務(wù)費(fèi)用和派駐人數(shù)。通過一系列的開源節(jié)流，公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力有了明顯增強(qiáng)。龍鳳中隊(duì)在的過程中，建立起“四良”招聘管理制度，即：測試良好，條件良好，政審良好，素質(zhì)良好。目前，公司新的冊、規(guī)章制度正在緊張的編纂過程中，有望在八月份出臺試行。半年來，培訓(xùn)中心已完成==期崗前資格證培訓(xùn)====人，合格率達(dá)==%，使直屬中隊(duì)隊(duì)員持證上崗率達(dá)到==%，街道中隊(duì)持證上崗率達(dá)到==%。在街道中隊(duì)中，龍鳳、昌崗等中隊(duì)都進(jìn)行專場的消防業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并全員進(jìn)行消防知識測試。長期以來，公司堅(jiān)持每月抽調(diào)===多名保安員為轄區(qū)派出所巡邏、站崗；每逢節(jié)假日，公司都要求總部、街道中隊(duì)都安排人員進(jìn)行應(yīng)急治安事件的處理；并按照分局的要求，盡可能地將街道中隊(duì)所有利潤用于增加治安力量，增添治安設(shè)施設(shè)備方面。=月==日，該中隊(duì)保安員又協(xié)助民警在東曉路明珠花園抓獲==名販毒、吸毒的嫌疑人等等。針對前一段時間我國安全事故頻頻發(fā)生，公司在直屬中隊(duì)中建立了安全檢查制度，對保安員宿舍、隊(duì)員保護(hù)意識進(jìn)行檢查教育，由監(jiān)管辦，大隊(duì)部、裝財(cái)部聯(lián)合檢查護(hù)衛(wèi)點(diǎn)=== 個，集體宿舍==個，對宿舍用電線路、水電安全的使用進(jìn)行檢查督促。公司堅(jiān)持要求中隊(duì)每月寫工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動態(tài)。取消了員工試用期三天無薪工作制度，取消扣發(fā)保安員每月每人==元的福利基金，按照國家規(guī)定增加社保基數(shù)。豐富了隊(duì)員的業(yè)余生活?？梢哉f成績尚可，體會受益不少，但也存在不足。在這半年的成績主要有：在大廳拾到現(xiàn)金100，多次 拾到銀行卡主動交與大堂經(jīng)理。消防知識的學(xué)習(xí)，提高工作質(zhì)量，提高對安全隱患的排查的責(zé)任心和使命感，為保證員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全作貢獻(xiàn)。規(guī)范外來人員進(jìn)出管理，如：送快件包裹、送餐，制定相應(yīng)的處理方法，如：送包裹人員的處理，針對此類人員多、雜、亂的因素，安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi)，由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物，禁止送件人進(jìn)入大廈樓層，防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務(wù)，為大廈帶來不安全隱患，收取客戶攜帶物出門單51張，核查攜物明細(xì)，落實(shí)出門單簽字制度。對大廈及綜合樓的滅火器進(jìn)行年檢，對配置不合理的進(jìn)行調(diào)換。每逢大雨、暴雨天氣，保安員巡視檢查大廈各處區(qū)域，發(fā)現(xiàn)漏水點(diǎn)及時通知領(lǐng)導(dǎo)及工程維修，保安人員對漏水點(diǎn)采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，盡量避免造成更大的損失。確保了各類車輛的進(jìn)出及停放安全有序。（2）在6月份開始增設(shè)臺帽崗，加強(qiáng)了對外來辦事人員的管控力度，同時將主樓樓巡頻次增加，保證在主樓