人保財險個人優(yōu)秀事跡[大全五篇](存儲版)
【正文】 壞，直接影響到我們對客戶服務(wù)的質(zhì)量。以前，我總以為自己對保險很了解，很懂，但經(jīng)過這半年在意外險和非車險的學(xué)習(xí)，讓我更加理解到“保險”這兩個字的內(nèi)涵。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭，在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助讓我不斷的成長。同時，大力優(yōu)化車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，增強(qiáng)盈利，使車險真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險種。去年的大作文類似高考作文，不是申論，題目是關(guān)于人生目標(biāo)的，較為開放，1000字左右，一個半小時。英語閱讀不難，找?guī)灼夐喿x回顧一下，找找做題的感覺就好。金融英語不難，基本上是金融基礎(chǔ)知識的英語版，比如“貨幣的基礎(chǔ)職能”（多選），只要對相關(guān)知識熟悉、對詞匯不是特別陌生，90%能答出來?？陀^題兩個小時。無論是年初的車險見費(fèi)出單還是年底的手續(xù)費(fèi)統(tǒng)一結(jié)算；無論是核保的政策變動還是理賠系統(tǒng)平臺的正常運(yùn)行，工作上的每一點(diǎn)點(diǎn)變化，系統(tǒng)上的每一步更新，我都認(rèn)真參與，嘗試，全力以赴。始終相信：我會用我的成績?nèi)セ貓笠宦飞吓惆槲业娜?，一路上溫暖過我的人。并且得到李繼雄經(jīng)理一些工作中的指導(dǎo)和處理事情的方法，尤其是工作中我做的不足時，李經(jīng)理的嚴(yán)肅指導(dǎo)，使我真正體會到自己懂得的東西太少了，有待提高的東西太多了。在這期間主要是跟意外險部辦公室里的兩個同事學(xué)習(xí)，熟悉內(nèi)務(wù)。近幾年保險市場競爭非常激烈，比如平安的電話營銷，在價格上我們可能沒有那么優(yōu)勢，但是我們可以在售后服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。這一年是我在人保財險工作的第四個年頭，在這四年里公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助讓我不斷的成長。服務(wù)不僅是售前，更重要的是售后。這件事給我?guī)砹艘庀氩坏降暮锰帲驗檫@個客戶人脈比較廣，在這之后他陸陸續(xù)續(xù)的介紹了不少客戶給我，帶來的保費(fèi)近八萬。這么多年的努力，這么多年的拼搏，彷徨、掙扎、苦痛、淚水，最后都定格在客戶臉上的那一抹笑容，讓我覺得所有的努力都是值得的，所以我深信一個道理：金杯銀杯不如客戶的口碑。在2002年初，公司安排我到理賠部做協(xié)助理賠工作，在工作中學(xué)到了理賠知識，提高了個人服務(wù)客戶的能力，對以后的保險營銷打好了基礎(chǔ)。在一次偶然的保險公司招聘活動中，經(jīng)戰(zhàn)友推薦我加入了人保財險公司，入司后我第一年在辦公室當(dāng)司機(jī)，一邊開車一邊學(xué)習(xí)保險知識、保險業(yè)務(wù)技能。在這么多年里，我見證了公司的成長，同樣公司也見證了我的成長。就這樣，我陪著客戶大概快五個小時才開車離去，第二天我又仔細(xì)詢問了客戶的理賠情況，確認(rèn)
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