【正文】 中國(guó)電信和安徽電信面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、對(duì)電信對(duì)外服務(wù)以及企業(yè)民主政治建設(shè)方面的看法等四個(gè)方面。截止到11月底，全省已有16個(gè)市電信分公司、1個(gè)直屬單位和實(shí)業(yè)公司的23個(gè)單位召開(kāi)了職代會(huì)。全省各單位高度重視，廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)、制訂活動(dòng)計(jì)劃、組織了選拔賽，經(jīng)過(guò)層層選拔出優(yōu)秀選手參加全省比賽；9月24日25日，在合肥舉行了全省電信員工業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，來(lái)自各市分公司和省實(shí)業(yè)集團(tuán)公司的18支代表隊(duì)，158名選手參加了光纜接續(xù)測(cè)試、電纜接續(xù)封合、新業(yè)務(wù)終端安裝調(diào)測(cè)和營(yíng)業(yè)技能四個(gè)項(xiàng)目的比賽。根據(jù)省文行委的統(tǒng)一部署，結(jié)合安徽電信企業(yè)實(shí)際，XX年，在鞏固和提高營(yíng)業(yè)和裝維窗口創(chuàng)建的同時(shí)將文明行業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)向農(nóng)村支局拓展延伸。選手們用生動(dòng)的事例，講述了電信員工在平凡的工作中表現(xiàn)出的拼搏、奉獻(xiàn)的感人事跡，這些發(fā)生在我們身邊周圍普通的人和事，在廣大員工中引起了強(qiáng)烈反響，使員工受到了一次愛(ài)崗敬業(yè)、拼搏奉獻(xiàn)、“用戶至上、用心服務(wù)”的良好教育。這項(xiàng)工作已在全省展開(kāi)，于11月底完成。為了充分肯定在企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)中做出成績(jī)和貢獻(xiàn)的優(yōu)秀工會(huì)干部和工會(huì)活動(dòng)積極分子，11月份下發(fā)了評(píng)選表彰安徽電信優(yōu)秀工會(huì)干部和工會(huì)活動(dòng)積極分子的通知。原原本本地全面通學(xué)十六大文件；對(duì)十六大報(bào)告分若干專題深入進(jìn)行學(xué)習(xí)研討。認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)工會(huì)女職工會(huì)議精神，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮女職工在企業(yè)改革、發(fā)展和建設(shè)中的半邊天作用。財(cái)務(wù)個(gè)人工作總結(jié)范文（參考）光陰如梭，半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，今天站在這個(gè)發(fā)言席上，我多想驕傲自豪地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明?！安檎也蛔阙s先進(jìn)，立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”，時(shí)值潤(rùn)發(fā)集團(tuán)提出“樹(shù)標(biāo)兵、學(xué)先進(jìn)、促發(fā)展、爭(zhēng)效益”活動(dòng)、潤(rùn)發(fā)機(jī)械又一度成為整個(gè)集團(tuán)的標(biāo)兵企業(yè)，“鑫宏企業(yè)與本公司進(jìn)行對(duì)口紅旗競(jìng)賽”的今天，作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值，企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門，為公司實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦，學(xué)習(xí)潤(rùn)機(jī)的六種精神：艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。探索農(nóng)村支局創(chuàng)建與農(nóng)話營(yíng)銷渠道結(jié)合的路子。關(guān)注企業(yè)流程重組（bpr）試點(diǎn)工作，利用職代會(huì)等形式，向職工宣傳bpr試點(diǎn)的意義、目的和作用；對(duì)bpr試點(diǎn)方案報(bào)批之前，要經(jīng)過(guò)職代會(huì)討論、審議。二、XX年工作思路： XX年安徽省電信工會(huì)工作的指導(dǎo)思想和總體思路是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和貫徹黨的十六大精神，在中國(guó)電信集團(tuán)工會(huì)、省總工會(huì)和省公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，遵照省公司總體工作部署，進(jìn)一步推進(jìn)黨的全心全意依靠工人階級(jí)指導(dǎo)方針的落實(shí)，突出維護(hù)職能，努力當(dāng)好四種角色，充分發(fā)揮廣大員工在企業(yè)改革和發(fā)展中的主力軍作用。指導(dǎo)部分基層工會(huì)如期舉行了換屆選舉工作；4月份成立了安徽省電信工會(huì)女職工委員會(huì)；10月份指導(dǎo)安徽國(guó)脈信息產(chǎn)業(yè)有限責(zé)任公司組建了工會(huì)組織；11月份省會(huì)領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)聘用工入會(huì)問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)研。全省各級(jí)工會(huì)共慰問(wèn)困難員工1073人，發(fā)放慰問(wèn)金37萬(wàn)元。開(kāi)展了“全省電信員工拼搏奉獻(xiàn)之歌”演講比賽和巡回演講。加大了文明行業(yè)創(chuàng)建工作的力度。開(kāi)展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務(wù)的多種形式的專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，XX年全省統(tǒng)一組織競(jìng)賽有：長(zhǎng)途光纜線路全年無(wú)全阻障礙競(jìng)賽、安徽省電信大用戶服務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽、星級(jí)規(guī)范服務(wù)員評(píng)選、全省電信員工崗位練兵、技術(shù)比賽活動(dòng)、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務(wù)量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)”以及電信新業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽。全省共有14個(gè)市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》，主實(shí)業(yè)共有48個(gè)單位成立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)。開(kāi)展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。上是要不斷健全和完善工會(huì)工作的組織制度、工作制度、會(huì)議制度。八、切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提高工會(huì)干部隊(duì)伍的素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷提高員工的思想道德和科學(xué)技術(shù)素質(zhì)，為企業(yè)的改革發(fā)燕尾服提代精神動(dòng)力和智力支持。當(dāng)前，隨著改革的不斷深入，經(jīng)濟(jì)關(guān)系和勞動(dòng)關(guān)系正在發(fā)生深刻的變化，工會(huì)要認(rèn)真研究新形勢(shì)下各種用工制度并存中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，主動(dòng)配合行政部門開(kāi)展規(guī)范勞動(dòng)用工工作，在企業(yè)用工制度的改革中，積極提出建議。當(dāng)前，企業(yè)改革攻堅(jiān)階段，原有的各種利益關(guān)系難免出現(xiàn)磨擦，趙是涉及企業(yè)改革、發(fā)展和群眾切身利益的重大問(wèn)題，越是要通過(guò)職工代表大會(huì)，充分聽(tīng)取廣大職工群眾的意見(jiàn)，真正做到群策群力，集思廣益。第二，要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)習(xí)形式，在深入人心上下功夫，在開(kāi)拓創(chuàng)新上下功夫，在力求實(shí)效上下功夫。如何圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用，求真務(wù)實(shí)，全面創(chuàng)新，開(kāi)創(chuàng)工會(huì)工作的新局面。2003年擬舉辦一次有特色全省女職工活動(dòng)。組織廣大工會(huì)干部把學(xué)習(xí)貫徹十六大精神落實(shí)到工會(huì)的具體工作中來(lái)，落實(shí)到實(shí)現(xiàn)廣大員工的根本利益上來(lái)，落實(shí)到先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)上來(lái)，落實(shí)到為基層、為用戶服務(wù)上來(lái)，保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。加強(qiáng)信息交流和溝通力度，認(rèn)真抓好對(duì)外宣傳工作，繼續(xù)辦好《安徽電信工會(huì)信息簡(jiǎn)報(bào)》，目前已編發(fā)29期。7月，制定下發(fā)了“安徽省電信公司優(yōu)秀員工”評(píng)選辦法；9月份，安徽電信4名同志榮獲“省勞動(dòng)模范”殊榮，2家單位榮獲“先進(jìn)集體”稱號(hào)；“五一”前夕，安徽省電信工會(huì)向集團(tuán)公司推薦了13名優(yōu)秀管理者和優(yōu)秀員工，這13名員工在中國(guó)電信集團(tuán)工會(huì)第一次代表大會(huì)暨先進(jìn)生產(chǎn)者、優(yōu)秀管理者表彰大會(huì)上受到了表彰。為此，省電信工會(huì)又組織部分獲獎(jiǎng)選手于7月15日18日和8月5日9日分兩批到全省10個(gè)地市進(jìn)行了巡回演講。省會(huì)制定下發(fā)了關(guān)于農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局創(chuàng)建的指導(dǎo)意見(jiàn)，對(duì)今年創(chuàng)建20%的農(nóng)村規(guī)范服務(wù)支局予以確認(rèn)、落實(shí)。為號(hào)召?gòu)V大員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，5月份在全省開(kāi)展了合理化建議活動(dòng)。各單位在召開(kāi)職代會(huì)時(shí)，認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)：聽(tīng)取總經(jīng)理行政報(bào)告，審議通過(guò)員工收益分配辦法、獎(jiǎng)懲辦法，企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)、決算，審議決定職工福利有關(guān)問(wèn)題等，對(duì)《集體合同》的履約情況進(jìn)行了審議，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了民主評(píng)議，并于會(huì)前向上級(jí)工會(huì)進(jìn)行報(bào)告，會(huì)后上報(bào)《職工代表大會(huì)情況報(bào)告表》。全省主業(yè)的三級(jí)經(jīng)理及以下人員，參與了問(wèn)卷調(diào)查，這次調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷11031份，收回有效問(wèn)卷10259份，有效問(wèn)卷回收率為93%，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)，形成了書(shū)面調(diào)查報(bào)告。召開(kāi)了一屆二次委員擴(kuò)大會(huì)議，對(duì)去年全省的工會(huì)工作進(jìn)行了總結(jié)和回顧，對(duì)今年工會(huì)的全年工作進(jìn)行了部署。新春佳節(jié)之際，舉辦了“放飛思想，展現(xiàn)自我，振奮精神”員工迎春團(tuán)拜會(huì)，會(huì)上表彰了“六個(gè)十佳”先進(jìn)個(gè)人。三個(gè)縣分公司工會(huì)也切實(shí)履行職責(zé)，及時(shí)將公司關(guān)愛(ài)送到每一位員手中?！傲弧眱和?jié)慰問(wèn)員工子女就讀3所學(xué)校，為14歲以下員工子女發(fā)放慰問(wèn)金。從4月份開(kāi)始，按月為公司員工舉辦生日舞會(huì)。繼續(xù)會(huì)同黨群工作部做好員工季度思想動(dòng)態(tài)分析，建立有效的反饋機(jī)制和思想動(dòng)態(tài)分析流程，將反映的問(wèn)題落實(shí)到實(shí)處，為公司領(lǐng)導(dǎo)真正掌握基層員工思想情況當(dāng)好助手。按照鞏固、發(fā)展、規(guī)范、提高的方針的要求，從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，把企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系中員工最關(guān)心的問(wèn)題納入集體合同，集體合同草案經(jīng)合同雙方集體協(xié)商后提交職工代表大會(huì)審議。積極組織廣大員工參與競(jìng)賽活動(dòng)，隨時(shí)掌握競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展情況，廣泛宣傳競(jìng)賽活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和先進(jìn)人物。對(duì)競(jìng)賽取得成績(jī)和存在的問(wèn)題點(diǎn)評(píng)，明確下一階段競(jìng)賽重點(diǎn)和發(fā)展的方向。一、工作回顧，全市各級(jí)電信工會(huì)在市總工會(huì)、省公司工會(huì)和市公司黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真履行工會(huì)各項(xiàng)職責(zé)，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、創(chuàng)造性，在深化企業(yè)改革、加快發(fā)展的過(guò)程中發(fā)揮了工會(huì)的作用。開(kāi)展了有利于提高通信質(zhì)量和改善電信服務(wù)的多種形式的專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，20xx年全省統(tǒng)一組織競(jìng)賽有：長(zhǎng)途光纜線路全年無(wú)全阻障礙競(jìng)賽、安徽省電信大用戶服務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽、規(guī)范服務(wù)員評(píng)選、全省電信員工崗位練兵、技術(shù)比賽活動(dòng)、以合理化建議、網(wǎng)管業(yè)務(wù)量分析等為主要內(nèi)容的“創(chuàng)新競(jìng)賽活動(dòng)”以及電信新業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽。全省共有14個(gè)市分公司修改、續(xù)簽和重簽了《集體合同》，主實(shí)業(yè)共有48個(gè)單位成立了勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)。開(kāi)展了安徽省電信公司員工思想狀況調(diào)查。召開(kāi)了一屆二次委員擴(kuò)大會(huì)議，對(duì)去年全省的工會(huì)工作進(jìn)行了總結(jié)和回顧，對(duì)今年工會(huì)的全年工作進(jìn)行了部署。全省主業(yè)的三級(jí)經(jīng)理及以下人員，參與了問(wèn)卷調(diào)查，這次調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷11031份，收回有效問(wèn)卷10259份，有效問(wèn)卷回收率為93%，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)，形成了書(shū)面調(diào)查報(bào)告。各單位在召開(kāi)職代會(huì)時(shí)，認(rèn)真落實(shí)職代會(huì)的各項(xiàng)職權(quán)：聽(tīng)取總經(jīng)理行政報(bào)告，審議通過(guò)員工收益分配辦法、獎(jiǎng)懲辦法，企業(yè)年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算，審議決定職工福利有關(guān)問(wèn)題等，對(duì)《集體合同》 的履約情況進(jìn)行了審議，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了民主評(píng)議，并于會(huì)前向上級(jí)工會(huì)進(jìn)行報(bào)告，會(huì)后上報(bào)《職工代表大會(huì)情況報(bào)告表》。為號(hào)召?gòu)V大員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，5月份在全省開(kāi)展了合理化建議活動(dòng)。評(píng)比表彰各類“十佳”個(gè)人27名，集體2個(gè)，其中2名個(gè)人和2個(gè)集體“十佳”被省公司表彰。9月6日召開(kāi)了“奮戰(zhàn)100天”勞動(dòng)競(jìng)賽表彰大會(huì)對(duì)在第一階段勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)中做出突出貢獻(xiàn)的6個(gè)優(yōu)勝集體和10名優(yōu)勝個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。1月召開(kāi)了公司二屆一次職工代表大會(huì)，選舉了新一屆工會(huì)委員會(huì)委員和經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)委員。同時(shí)把集體合同涵蓋“勞務(wù)工”作為集體合同的一項(xiàng)新內(nèi)容認(rèn)真落實(shí)；進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查，提高集體合同的履約率；堅(jiān)持和完善廠務(wù)公開(kāi)制度 繼續(xù)深化廠務(wù)公開(kāi)工作，提高廠務(wù)公開(kāi)的針對(duì)性和實(shí)效性，公司人員調(diào)整后及時(shí)調(diào)整公司廠務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。組織員工學(xué)習(xí)劉紅建總經(jīng)理在省公司《工作會(huì)議上的重要講話》，結(jié)合實(shí)際，組織員工認(rèn)真全國(guó)勞動(dòng)模范和四川省勞動(dòng)模范的先進(jìn)事跡，各分會(huì)、工會(huì)小組組織員工聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)討論，查找工作中存在的問(wèn)題及解決問(wèn)題的措施。市公司6月份開(kāi)始組織62名員工參加療休，其中有4名被市公司評(píng)為“十佳”的勞務(wù)用工。開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，切實(shí)關(guān)心員工生活。根據(jù)員工興趣和意愿，公司成立了八個(gè)