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2009大學生書店暑期實習報告(存儲版)

2024-11-05 05:06上一頁面

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【正文】 是由于是為了書卡,能真正閱讀有待懷疑,而且這種行為本身就讓人覺得《英語》賣得不是很好。第五篇:暑期書店實習報告暑期書店實習報告暑期書店實習報告1作為一名新進員工,我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始更多地去分擔一些其他的工作。輔助收銀。相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。我做過思考,首先從期刊的定位上,中學版自然是應該包括初中和高中階段,但有讀者反映我們的中學版總體難度水平偏向于高中,對于初中生來說閱讀難度較大。暑期書店實習報告2一、書店實習內(nèi)容未去書店之前就對這份實習滿懷期待。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。隨著導購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(guān)(我分別介紹了的5種詞匯書,并建議應該從基礎的詞匯記起,并推薦了2本書:10000紅寶),另外還要對托福考試的題型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時再進行信息補充。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學員想對自己喜歡的老師做了解的原因。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。一個月的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對大愚的了解與親近感。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個專門的培訓內(nèi)容。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。貼磁從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。隨著導購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(guān)(我分別介紹了新東方的5種詞匯書,并建議應該從基礎的詞匯記起,并推薦了2本書:0000紅寶),另外還要對托??荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“GRE紅寶”及其輔助的“ 7天搞定GRE詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。之前去書店都是以顧客的身份,這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應有這樣地追求。同樣,考研系列圖書也不是很熱賣。圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)……二、收獲與感悟、總結(jié)在書店,我對本版圖書有了的接觸,圖書出國留學培訓系列賣得一直很好,主要是老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,一般學員也會來買自己喜歡的老師出的書,應該是出自于一種信任。(國外原版圖書除外),并且可以積分,在全國的大愚書店可以通用。在導購的過程中,有些顧客會有很多問題,他們希望能從店員這里了解到對于他們(或他們的子女)來說,選擇什么樣的圖書更好、更適合等等。圖書上架擺放也有一定的講究,有的圖書要,這時會單獨為其專架陳列、封面向外,或在醒目的位置運用貼海報、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。作為店員,對書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù),并且要及時地補架。作為大愚的窗口,書店直接面向著廣大的讀者人群,在書店的圖書展架中,自己的圖書占了較大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等專架上的圖書每天的需求都很大,新概念系列作為學校一直以來基礎英語課程的教材,也是書店賣得最好的品種之一,這樣,對這些圖書的導購便是重中之重,在之后的學習的過程中,對這些系列的圖書的掌握也成為了我學習的重點。書店就是大愚的前沿陣地,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起。另外,我還發(fā)現(xiàn),來書店直接求購小語種圖書的顧客也大有人在,書店雖然有諸如日語、法語、韓語、德語等的圖書,但是圖書品種不太多,往往不能滿足一些顧客的選購。音像產(chǎn)品方面,一些能練習口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《亂世佳人》、《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的39。開具發(fā)票。其他店內(nèi)工作隨著暑假班的開學,書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,xx月xx日的外賣應該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚。導購導購是店員工作中很重要的一部分。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨清點上架入庫”。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個專門的培訓內(nèi)容。一個月的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對大愚的了解與親近感。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學員想對自己喜歡的老師做了解的原因。人多的時候可以先登記下卡號,然后簡單輸入甄別信息,盡快登記下一位,之后空閑時再進行信息補充。隨著導購次數(shù)的增多,以及對圖書產(chǎn)品等的進一步了解,漸漸的自然起來,并投入了進去,而且學會了從顧客的角度出發(fā),簡單地舉兩個導購過程中的例子:一位老者想為其現(xiàn)讀初二,計劃于高三考托福的孫子買關(guān)于托福的書,想聽下我的建議,我建議他首先孩子要打好詞匯的基礎關(guān)(我分別介紹了的5種詞匯書,并建議應該從基礎的詞匯記起,并推薦了2本書:10000紅寶),另外還要對托??荚嚨念}型等有個整體的把握了解(我介紹了基礎班的“特訓”系列及官方指南與備考策略),最后我還向其推薦了“gre紅寶”及其輔助的“17天搞定gre詞匯”,因為孩子將來要在美國讀大學,必須掌握相當可觀的詞匯量才能在課堂上以及平時的生活中完全沒有障礙。有時候一些擺放方法會綜合運用在一起,以達到更好的實際效果。書店的地庫在地下一層,空間不大,但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。雖然受到奧運的影響,但是暑期班的學員仍然很多,而學校學員的到來伴隨而來的自然就是書店工作的繁忙期,而我的實習期也正在這段“繁忙期”內(nèi),這樣,我有機會親身體會書店工作的辛苦。大學生書店暑期實習報告2一、書店實習內(nèi)容未去書店之前就對這份實習滿懷期待。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。剛開始導購的時候我很不自信,責任越大,感到的壓力也越大。而一些顧客注定要來尋購的圖書,如TOEFL系列等,則一般采用書脊向外的方式擺放。所以,當來貨清點完后要將書店書架需要的書找出,放在專門的拉車上,拉到3樓店內(nèi)補架,其它的書則要入庫了。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容:圖書的接貨與入庫據(jù)說,沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員,不算真正的(大愚)店員。在這一個月的時間里,我對書店的工作、流程有了一定的了解和認識。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應有這樣地追求。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。二、收獲與感悟、總結(jié)在書店,我對新東方本版圖書有了更多的接觸,新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,一般新東方學員也會來買自己喜歡的老師出的書,應該是出自于一種信任。成為會員的方式有:3元工本、購物滿50元、學員免費、員工免費等。隨著暑假班的開學,書店展開了外賣活動,外賣很辛苦,8月27日的外賣應該是最辛苦的了,整個書店忙碌了一天并且又是一晚amp。導購是店員工作中很重要的一部分。所謂貼磁,就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里,這也算上是一種安全措施,防止圖書被盜。其中,我能接觸到并經(jīng)常參與的是接貨清點上架入庫。按照計劃,店長徐嚴軍老師將對我進行20個工作日的培訓,在這20天里,每天都將有一個專門的培訓內(nèi)容。一個月的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對大愚的了解與親近感。與此同時,原版引進圖書專架上的圖書問津的人也相對很少,一些原版書從外觀上顯得已經(jīng)很舊,價格是一方面原因,我想還有就是來大愚購書人群中大多還是為出國、考試等暫時利益,能安心閱讀大部頭英文原著的不是很多。大愚圖書勵志系列賣得也不錯,這也可能是學員想對自己喜歡的老師做更多了解的原因。3元工本費辦卡要貼小票底根,滿50的要出示小票,學員要登記學號。另一件事情是,顧客想為孩子買新概念2的教材,我在向其推薦輔助資料“全新全繹+小題大做”時,仔細為其分析了孩子的實際情況,其孩子開學讀初三,課業(yè)比較多,時間不是很充足,所以配上“全新全繹”可以幫助減少整理課堂學習筆記等的時間,而“小題大做”沒有時間就不必買了。往往看到“老”店員做到這點的時候會覺得很神奇。從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進行“貼磁”。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的:需求申請批準作單報單接貨清點上架入庫。在作為顧客去書店之前,角色必須完全改變。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應有這樣地追求。同樣,考研系列圖書也不是很熱賣。收銀處超過3人時主動協(xié)助收銀員,做一些輔助工作,提前提醒顧客出示聽課證或會員卡,消磁,打包,裝袋,禮品(圖書滿99元+1元送原價3.5元筆記本;圖書滿199元+1元送原價19元大愚文化衫)??二、收獲與感悟、總結(jié)在書店,我對本版圖書有了的接觸,圖書出國留學培訓系列賣得一直很好,主要是老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入,一般學員也會來買自己喜歡的老師出的書,應該是出自于一種信任。書友會會員登記。同時,在這個過程中,店員將直接面對顧客,店員的一言一行都將代表大愚書店,所以我也學到了怎樣以店員的形象面對顧客。貼完磁條的圖書就可以補充到書架上了。清點,也就是對單,逐一清點發(fā)來的貨是不是自己要的貨,有沒有少或多,版本價格是不是清單上要的,一般要求的是書號也要對才行,但因為經(jīng)常來的都是本版書,熟悉的貨,對得也快,書號也就不用那么仔細的看了。望著那一排排、一架架的圖書,想著要一個個地去記憶還真的有些畏懼,不過在之后日子里的導購過程中,我才體會到了這樣要求的必要和深意。第一篇:2009大學生書店暑期實習報告2009大學生書店暑期實習報告作為一名新進員工,我是第二個以外部門員工的身份到書店進行實習的。徐老師向我簡單介紹了書店實習時的一些任務,并著重強調(diào)了對圖書的記憶和相關(guān)賣點的掌握。首先,接貨就是將圖書由車上卸下,當然僅僅是卸下還不夠,必須將同一種書擺好在一起,并且要大概記住什么書在什么位置,這樣才能更好地進行下一步——清點。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店,門口的掃描儀會自動發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。之前對圖書品種等的學習效果如何都在導購的過程中集中體現(xiàn)了出來。與此同時,書店也有些新的店員的加入,我也開始地去分擔一些其他的工作。輔助收銀。四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。2.感悟走進書店,會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。一、書店實習期待實習后再去書店。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大,所以幾乎每天都會運來很多書,而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié),勞動強度很大。這段時間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外,外賣也加大
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