秩序維護(hù)員崗位職責(zé)及考評(píng)制度[精選五篇](存儲(chǔ)版)
【正文】 輛必須檢查物業(yè)公司發(fā)放的通行證，業(yè)主暫未辦理通行證的，應(yīng)發(fā)給臨時(shí)通時(shí)證，非本小區(qū)內(nèi)的車輛一律不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(特殊車輛除外)。1協(xié)助解決住戶遇到的其他困難。對(duì)于帶出管區(qū)或在管區(qū)起卸的較大的物品，要檢查單位證明、個(gè)人證件，與物主單位聯(lián)系核實(shí)，并予以登記。負(fù)責(zé)控制小商小販、衣冠不整和攜帶危險(xiǎn)品者進(jìn)入小區(qū)。交班維護(hù)員要等接班維護(hù)員對(duì)管區(qū)巡邏一遍進(jìn)行驗(yàn)收后才能下班。注意儀容整潔、講究文明禮貌。值班期間，對(duì)發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，做好詳細(xì)的書面記載。維護(hù)公司利益，不作任何有損公司利益、信譽(yù)的行為。創(chuàng)新發(fā)展追求卓越全心全意為您服務(wù)第三篇：秩序維護(hù)員崗位職責(zé)秩序維護(hù)員崗位職責(zé)1．熟悉所有緊急情況處理步驟，物業(yè)區(qū)域的分布情況及各部位的細(xì)部情況，熟悉本崗位任務(wù)和工作程序，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防事故案件的發(fā)生；2．執(zhí)行日常防火工作并于第一時(shí)間負(fù)責(zé)通知及參與物業(yè)內(nèi)火警任務(wù)，熟悉消防器材的位置及使用方法，與實(shí)用范圍，熟知電源、水、天然氣總閘位置；3．阻止在管理區(qū)域內(nèi)不文明、妨礙公眾利益的行為，維持物業(yè)區(qū)域良好環(huán)境，為業(yè)主/使用人提供力所能及的周到服務(wù)；4．秩序維護(hù)員在當(dāng)值期間及較長(zhǎng)時(shí)間逗留于管理區(qū)域內(nèi)時(shí)應(yīng)完好著裝，不準(zhǔn)無(wú)故提前更換制服等待下班；5．堅(jiān)守崗位，提高警惕，對(duì)崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要認(rèn)真處理，并且做好記錄，發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌凝人員要及時(shí)報(bào)告；6．上崗前要檢查設(shè)施設(shè)備，認(rèn)真做好四防（防火、防盜、防事故、防突發(fā)事件）工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況，排除險(xiǎn)情，并及時(shí)報(bào)告；7．愛護(hù)管理區(qū)域的設(shè)備和公共財(cái)物，未經(jīng)允許嚴(yán)禁隨便移動(dòng)及亂用物業(yè)服務(wù)中心物品；8．嚴(yán)格控制閑雜人員、推銷商販進(jìn)入小區(qū)，禁止在小區(qū)內(nèi)張貼廣告； 9．值勤中講文明、講禮貌，不刁難或辱罵業(yè)主/住戶，在任何情況下不得吵架和打架，處理問題講原則，講方法，態(tài)度要和諧，不急不燥，牢記公司的服務(wù)宗旨和目標(biāo)，樹立“業(yè)主至上，誠(chéng)信服務(wù)”的思想；10．當(dāng)值期間如有發(fā)現(xiàn)重大事情，除即時(shí)處理外并應(yīng)立即通知當(dāng)值班長(zhǎng)，班長(zhǎng)不在時(shí)，如有任何意外或緊急事件需通知物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理，熟記公安、消防、醫(yī)療等急救電話，以便應(yīng)急聯(lián)系通知； 11．遵守當(dāng)值時(shí)間，任何秩序維護(hù)員由于生病或特殊理由不能值勤，須在上班前4小時(shí)通知班長(zhǎng)，并征得班長(zhǎng)同意； 12．不得擅自缺崗、離崗、串崗，對(duì)需要移交下一班處理的工作，應(yīng)做好書面記錄及口頭當(dāng)面移交，每班值勤人員應(yīng)盡量完成工作，接班人員未到崗，本班值勤人員不得擅自離崗；13．嚴(yán)格執(zhí)行班長(zhǎng)的指令與安排，如有異議，必須向班長(zhǎng)報(bào)告，并在更改前繼續(xù)執(zhí)行原指令；14．工作期間要儀容整潔，精神面貌良好，不得玩手機(jī)、吸煙、吃零食，更不準(zhǔn)飲酒； 16．在當(dāng)值時(shí)：（1）不得睡覺或打瞌睡，不得看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)紙、雜志及書籍；（2）交班時(shí)如發(fā)現(xiàn)接班者有生病，身體狀況不良等情況，應(yīng)立即通知班長(zhǎng)，并繼續(xù)頂崗；（3）文明用語(yǔ)，不得使用污穢或下流的言語(yǔ)，不得隨便閑聊，不準(zhǔn)舉止粗野或出手傷人；（4）嚴(yán)禁向任何人士索取小費(fèi)或收受賞金；（5）不得在口頭或書面報(bào)告時(shí)虛報(bào)實(shí)情，不得在值班表、交接班表、巡邏記錄和考勤等書面材料上亂涂亂畫；（6）愛護(hù)公共財(cái)物，不得濫用任何設(shè)施及其他安防設(shè)施，發(fā)現(xiàn)丟失、損毀及時(shí)向上級(jí)報(bào)告； 17．及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事
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