【正文】 上下級(jí)之間、班組之間、班組成員之間的關(guān)系，化解矛盾，促進(jìn)各方面關(guān)系的和諧。也就是說(shuō)，班組長(zhǎng)要能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出問(wèn)題的癥結(jié)，及時(shí)地采取對(duì)策、措施解決問(wèn)題?？梢杂糜哪u(píng)下屬，這樣不會(huì)使下屬感到難堪 5激勵(lì)減壓的能力激勵(lì)的方式會(huì)更容易安排工作，組員更愿意服從管理，變“要我做”為“我要做”。在書(shū)中描述：班組的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng)，班組長(zhǎng)是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)最基層的負(fù)責(zé)人，擔(dān)負(fù)著提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、降低成本、防止工傷和重大事故發(fā)生的使命，以及勞務(wù)管理、生產(chǎn)管理、輔助上級(jí)的職責(zé)。那么，有如何做一名合格的班組長(zhǎng)？首先，你應(yīng)當(dāng)知道自己在企業(yè)里所扮演的角色。現(xiàn)在西方有一種說(shuō)法：駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo)，即要了解領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開(kāi)展好工作。作為一個(gè)班組長(zhǎng)，目標(biāo)也應(yīng)非常明確，否則就純粹是一個(gè)糊涂官。綜上所述，可以得出這樣一個(gè)結(jié)論，要做一個(gè)優(yōu)秀的、卓越的、能號(hào)令三軍的管理者必須正確處理好七個(gè)關(guān)系，從十個(gè)方面樹(shù)立起自己的威信。在具體工作中，要從以下幾個(gè)方面樹(shù)立自己的威信。三、以情升威情就是上下級(jí)之間、領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間同志式的感情。五、以才助威以識(shí)樹(shù)威使人信服，以才助威使人佩服。管理者要與職工交朋友，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和幫助職工解決生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和生活中的各種實(shí)際問(wèn)題，協(xié)調(diào)關(guān)系，解決矛盾，這樣才能拉近與群眾的關(guān)系。我們的班組工作剛剛處于起步階段，我們的工作任務(wù)還很重，全體班組長(zhǎng)身負(fù)使命，一定要認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，在今后的工作中，必須從最基礎(chǔ)的做起，勤于學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)地多讀一些書(shū)，不斷向書(shū)本學(xué)習(xí)，積累豐富的文化底蘊(yùn)，向身邊同事學(xué)習(xí)，尤其要多向老班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)，不斷去總結(jié)自己的得與失。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力，要在尊重科學(xué)、尊重規(guī)律的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新管理、創(chuàng)新技術(shù)，創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。只有把成績(jī)實(shí)實(shí)在在地?cái)[在那兒才有說(shuō)服力，領(lǐng)導(dǎo)者的威信才能樹(shù)立起來(lái)。知識(shí)是一種力量，是一種財(cái)富，也是一種豐富的權(quán)力資源。只有這樣才能獲得群眾的信任。六、正確處理出征和掛帥的關(guān)系，堅(jiān)持既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員。作為班組長(zhǎng)還應(yīng)做到非?？犊匕褬s譽(yù)和獎(jiǎng)金分給大家，你部下的勞動(dòng)模范越多，你的工作就能做得越好。目標(biāo)明確。有時(shí)候作為下級(jí)的你費(fèi)了很大的力氣做某事，但并不是領(lǐng)導(dǎo)所希望的，結(jié)果費(fèi)了力氣反而沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的效果。隨著社會(huì)進(jìn)步和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，對(duì)班組長(zhǎng)的要求更是越來(lái)越高。第五篇：《如何做一名合格的班組長(zhǎng)——怎樣當(dāng)好班組長(zhǎng)》《如何做一名合格的班組長(zhǎng)——怎樣當(dāng)好班組長(zhǎng)》的學(xué)習(xí)心得近日，認(rèn)真閱讀了王明哲老師的《如何做一名合格的班組長(zhǎng)——怎樣當(dāng)好班組長(zhǎng)》一書(shū)，本書(shū)是專門(mén)為基層班組長(zhǎng)提升自己的綜合素質(zhì)、修煉工作能力而編寫(xiě)的培訓(xùn)教材，書(shū)中不僅吸收了部分班組長(zhǎng)培訓(xùn)課程的精髓，還選取了眾多適合班組長(zhǎng)自我對(duì)照，自我學(xué)習(xí)的經(jīng)典案例，注重指導(dǎo)性和實(shí)用性的有機(jī)結(jié)合，以期能對(duì)班組長(zhǎng)的自我修煉和實(shí)際管理起到明確具體的指導(dǎo)作用。幽默的管理者能使你的下屬體會(huì)到工作的歡愉。具體地說(shuō)，要有較強(qiáng)車輛駕駛，服務(wù)技能經(jīng)驗(yàn)。（3）橋梁。4知道組員的思想動(dòng)態(tài)。當(dāng)好一名班長(zhǎng)，只知道組員的姓名，所駕駛的車輛是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠得。今天很高興站在這里參加十路車隊(duì)班組長(zhǎng)競(jìng)選?？梢杂糜哪u(píng)下屬，這樣不會(huì)使下屬感到難堪 5激勵(lì)減壓的能力激勵(lì)的方式會(huì)更容易安排工作，組員更愿意服從管理，變“要我做”為“我要做”。也就是說(shuō)，班組長(zhǎng)要能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找出問(wèn)題的癥結(jié)，及時(shí)地采取對(duì)策、措施解決問(wèn)題。班組長(zhǎng)處于各種關(guān)系的交匯點(diǎn)，要協(xié)調(diào)上下級(jí)之間、班組之間、班組成員之間的關(guān)系，化解矛盾，促進(jìn)各方面關(guān)系的和諧。要時(shí)常和他們交談，分析他們的思想狀況。聊家庭。我們的企業(yè)：車輛、人員、管理是企業(yè)發(fā)展的三大法寶。在自己負(fù)責(zé)的工作領(lǐng)域一定要比領(lǐng)導(dǎo)更熟悉業(yè)務(wù)，善于協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系，能夠獨(dú)立完成任務(wù)，工作要具體細(xì)致，積極主動(dòng)、不斷創(chuàng)新。這說(shuō)明現(xiàn)在企業(yè)在選拔人才時(shí)看重的不僅僅是你現(xiàn)有的水平和能力，更要考慮你的后勁兒。各個(gè)部門(mén)之間的人際關(guān)系、職工中間的不良風(fēng)氣、小團(tuán)體意識(shí)等問(wèn)題都需要有我們班組長(zhǎng)來(lái)發(fā)現(xiàn)和解決。時(shí)代在迅速發(fā)展和變化，企業(yè)各級(jí)管理人員，時(shí)時(shí)面臨被選擇的局面。，成為他們的貼心人班長(zhǎng)要關(guān)心班員，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，了解班員的疾苦，把握他們的思想動(dòng)態(tài)，盡力幫助他們解決困難，使他們感受到班組的溫暖。因此，不能忽視這方面的人際關(guān)系，對(duì)于交班者來(lái)說(shuō)，接班者提出的問(wèn)題只要存在，就應(yīng)無(wú)條件的接受并做好，必要時(shí)開(kāi)個(gè)班務(wù)會(huì)，查明原因，制定措施，加以杜絕。但這些人大多是有潛能、有專長(zhǎng)、有追求的，只不過(guò)因自尊心特強(qiáng)、特別敏感而顯得性情孤僻，不善于處理人際關(guān)系。最好的方法是找出原因，化解矛盾。只有這樣，企業(yè)的安全基礎(chǔ)才能更加扎實(shí)，安全生產(chǎn)才會(huì)有保障，企業(yè)才能保持長(zhǎng)治久安的良好局面。4營(yíng)造濃厚的班組安全文化氛圍作為一班之長(zhǎng)，不僅應(yīng)具備圓滿完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的專業(yè)技能，還應(yīng)團(tuán)結(jié)班組成員，在營(yíng)造班組安全文化氛圍上多下功夫。(3)班組長(zhǎng)要熟悉和了解班組其他作業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)和操作技能，有的放矢，合理安排每天的作業(yè)內(nèi)容，圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)?？v觀供電企業(yè)的事故案例，一線班組現(xiàn)場(chǎng)的安全措施不全和作業(yè)過(guò)程中的習(xí)慣性違章是發(fā)生事故的主要原因。因此，怎樣當(dāng)好一名合格的班組長(zhǎng)，如何安全、規(guī)范地組織好本班組的日常檢修、操作、施工，是一個(gè)值得認(rèn)真思考的問(wèn)題。少數(shù)班組常常由于班組長(zhǎng)的安全意識(shí)不到位，致使各級(jí)安全生產(chǎn)會(huì)議精神得不到貫徹落實(shí)，習(xí)慣性違章照樣大行其道。2掌握扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)理論知識(shí)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全操作技能的高低，是減少或杜絕責(zé)任事故，確保安全生產(chǎn)的一個(gè)重要關(guān)鍵因素。因此，對(duì)工作人員進(jìn)行日常安全教育就顯得尤其重要。首先，班組長(zhǎng)要堅(jiān)持以人為本，參與各級(jí)企業(yè)組織開(kāi)展的各項(xiàng)安全主題活動(dòng)，并主動(dòng)開(kāi)展多種形式的班組安全教育培訓(xùn)，寓教于樂(lè)，長(zhǎng)期堅(jiān)持，日久必見(jiàn)其功；其次，班組長(zhǎng)要充分發(fā)揮宣傳報(bào)道的作用，樹(shù)立榜樣，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)。而班組管理工作又是抓人的管理，所以只有合理地處理好班組內(nèi)外的各種人際關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，才能使班組管理達(dá)到事