【正文】 做好每月的工作安排、總結(jié)與送貨情況通報(bào)，并每月對每臺(tái)送貨車的單車成本進(jìn)行核算，嚴(yán)格工作質(zhì)量績效考評，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，努力降本增效。物流中心每月將《績效評價(jià)指標(biāo)表》和《定量指標(biāo)表》掛“工作專欄，每季度按時(shí)將數(shù)據(jù)上報(bào)省局（公司）計(jì)劃處。一是注重能力培養(yǎng)，造就高素質(zhì)干部，努力打造內(nèi)部復(fù)合型人才，注重隊(duì)伍整體建設(shè)與骨干培養(yǎng)和發(fā)揮骨干的相互作用。（二）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，積極開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)。一、XXX物流概況及08年指標(biāo)完成情況XXX州卷煙物流中心現(xiàn)有員工XXX人，送貨線路現(xiàn)為XXX條，服務(wù)零售客戶XXX余戶，倉儲(chǔ)分揀面積XXX平米，現(xiàn)有送貨車XXX臺(tái)，年配送卷煙XXX箱，月平均送貨戶次為XXX余戶次，下設(shè)辦公室、安保部、儲(chǔ)配部、送貨部、車隊(duì)及XXX中轉(zhuǎn)站。外來人員及車輛進(jìn)出嚴(yán)格進(jìn)行登記，對在規(guī)定時(shí)間未返回的車輛進(jìn)行電話查詢，做到出現(xiàn)問題早發(fā)現(xiàn)、早處理，將交通安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。送貨過程中的大額現(xiàn)金及時(shí)存入保險(xiǎn)柜里，對防盜搶包的使用及時(shí)培訓(xùn)。根據(jù)國家局、省、州局（公司）關(guān)于開展“全國安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的統(tǒng)一部署，為構(gòu)建和諧煙草、和諧企業(yè)，卷煙物流中心于6月1日至30日在開展了“排查治理，防范事故”的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。并采取了冬季及時(shí)補(bǔ)充了車輛的防凍液，除霜用鹽及熱水等相關(guān)措施，確保整個(gè)物流送貨的安全。一、指導(dǎo)思想圍繞2009年旺季卷煙銷售任務(wù)，本著安全、準(zhǔn)確、高效的原則，確保卷煙入庫、出庫分揀、送貨、收款順利完成，國家局“一號工程”規(guī)范實(shí)施。目前每條線9人，按旺季分揀量設(shè)置人員為：堆碼2人、質(zhì)檢2人、包裝1人、電腦操作1人、揀貨4人、補(bǔ)貨2人、收發(fā)貨1人，計(jì)13人，2條線需增加8人。一是立即組織將距離較遠(yuǎn)的蒼溪、朝天兩地卷煙運(yùn)回東壩和河西兩個(gè)租用庫集中存放，避免旺季期間手長衣袖短的局面；二是目前車間一臺(tái)叉車轉(zhuǎn)貨單次最大運(yùn)量40件，在大量訂單任務(wù)面前不能保證在短時(shí)間內(nèi)完成中轉(zhuǎn)任務(wù)，導(dǎo)致貽誤分揀，要立即從劍閣調(diào)回一臺(tái)叉車周轉(zhuǎn)；三是東壩糧庫至河西分揀車間距離較遠(yuǎn)，要固定一輛裝載量大的貨車移庫，避免中途因等貨無法分揀。在09年的工作里，我們將認(rèn)真查找工作中存在的問題，安全管理過程中的遺漏環(huán)節(jié)，加大隱患排查整改力度，不斷提高“三標(biāo)”體系運(yùn)行質(zhì)量，在全面完成省、州下達(dá)的卷煙倉儲(chǔ)配送指標(biāo)外，確保全年無安全事故發(fā)生。為確保卷煙安全度過霉雨季節(jié)，物流中心及時(shí)成立了卷煙防霉度夏領(lǐng)導(dǎo)小組；對存放的卷煙，要求必須嚴(yán)格按規(guī)范留足墻距、垛距和主要通道的距離；庫內(nèi)溫度隨時(shí)保持在25℃－30℃之間，濕度保持在55%－65%之間；并組織人員對卷煙養(yǎng)護(hù)設(shè)施的徹底排查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，以確保國家財(cái)產(chǎn)不受損失。樹立人人都要遵守安全管理規(guī)章制度和安全操作規(guī)程的自覺意識(shí)；二是引導(dǎo)員工樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到所從事的工作中存在著隱患和風(fēng)險(xiǎn)，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，并主動(dòng)報(bào)告；三是正確對待發(fā)生的問題，用科學(xué)的態(tài)度真正找出原因，并采取有效的改進(jìn)措施，防止類似事件的再次發(fā)生。對新增加的倉庫及時(shí)安裝防盜煙霧系統(tǒng)、消防設(shè)施及除濕控溫設(shè)備。在物流中心、倉庫和分揀車間內(nèi)裝置了攝像探頭和防火、防盜自動(dòng)報(bào)警器，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控管理。各項(xiàng)先進(jìn)評選均通過民主推薦或者投票選出。在原送貨員崗位文化“車輪連接千萬家，真情服務(wù)你我他”的基礎(chǔ)上，再專門制定了送貨車駕駛員崗位文化——“把車放在心上，把心放在車上”。加強(qiáng)倉庫卷煙防霉度夏工作，制定了卷煙防霉度夏工作安排和計(jì)劃。9月檢查油卡分離管理情況，對做得好的送貨員予以了加分。三、以優(yōu)化倉儲(chǔ)分揀業(yè)務(wù)流程為重點(diǎn)，不斷提升卷煙庫存管理專業(yè)化水平四、以精細(xì)化管理為重點(diǎn)，不斷提升內(nèi)部管理水平，為打造全省物流基礎(chǔ)管理的樣板奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)創(chuàng)新工作機(jī)制，提高工作效率。XX智水鄉(xiāng)暫停4戶訪銷一月，余下客戶訂貨由營銷部代送。經(jīng)過物流中心全體干部員工負(fù)重而上，攻堅(jiān)破難，使物流中心各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)步和發(fā)展，圓滿地完成了市局（公司）領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。建制度 抓流程 促發(fā)展按照標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、精細(xì)化的管理目標(biāo)，去年以來，物流中心對原有的制度、流程進(jìn)行了全面梳理、優(yōu)化?，F(xiàn)如今，干部職工想干事的氛圍是日益濃厚，會(huì)干事的能力也在不斷提升。物流中心四個(gè)部（室）作為體制骨架，積極發(fā)揮行政職能，大力配合各專項(xiàng)小組組織開展工作，雙管齊下，縱深推進(jìn)“提素質(zhì)、上水平、創(chuàng)亮點(diǎn)、促發(fā)展”活動(dòng)。2．配送資源的優(yōu)化配置在未來的發(fā)展中，將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)線路調(diào)整，根據(jù)銷售情況靈活提高車輛使用率、裝載率，降低車輛的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用和人員費(fèi)用。因此，物流中心按照送貨線路順暢、送貨區(qū)域相聯(lián)的方式來優(yōu)化線路。通過實(shí)施“一庫式”集中管理，安順卷煙物流中心在線路優(yōu)化整合方面不斷提升，結(jié)合訪銷周期的優(yōu)化調(diào)整，控制卷煙配送物流成本收到顯著效果，如表1所示。安順全市原有卷煙零售客戶約11000戶，約80%是一周一訪，20%為半月一訪，一月一訪的不足100戶。為尋求突破，在進(jìn)一步加大跨區(qū)域整合的同時(shí)，通過開展客戶訪送周期調(diào)整，積極尋求降低物流配送成本的新方式。調(diào)整收回物流中心直送的線路12條，直送客戶546戶，%，為最終實(shí)現(xiàn)撤并中轉(zhuǎn)站邁出了重要一步。為此，物流中心開始了大規(guī)模的并庫和線路優(yōu)化進(jìn)程。2006年初安順卷煙物流中心成立后，即確立了發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)全省煙草真正“一庫式”配送的目標(biāo)。2010年7月，安順市煙草公司將原來由紫云中轉(zhuǎn)站配送的片區(qū)收回物流中心直送。在整合期后，線路可供優(yōu)化壓縮的空間已不大，相對達(dá)到了平衡點(diǎn)。2．訪送周期調(diào)整當(dāng)線路空間壓縮達(dá)到一定程度、各組工作量相對飽和后，必須尋求新的優(yōu)化領(lǐng)域，客戶訪送周期就是一個(gè)大有作為的空間。更為突出的是，車輛裝載率提高到80%以上。以行政區(qū)域?yàn)榻缇幣潘拓浘€路，必然造成送貨線路的強(qiáng)制截?cái)?，送貨線路節(jié)點(diǎn)多、不順暢；造成多輛送貨車在鄰近的區(qū)域送貨。屆時(shí)，不僅節(jié)省了中轉(zhuǎn)站所需租金，而且能夠?qū)嵤铀拓洐C(jī)制，不再發(fā)生下、上車裝卸費(fèi)，年可節(jié)約上萬元，車輛的維護(hù)管控力度也將大大增強(qiáng)。為確保隊(duì)伍建設(shè)工作高效有序開展，卷煙物流中心創(chuàng)新工作機(jī)制，充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，挖掘人才潛能，以“提升隊(duì)伍整體水平、打造管理亮點(diǎn)”為主線，分別成立了團(tuán)隊(duì)建設(shè)、科技與管理創(chuàng)新、文字宣傳報(bào)道、現(xiàn)場管理制度研發(fā)四個(gè)專項(xiàng)小組，具體負(fù)責(zé)研發(fā)、謀劃各專項(xiàng)工作。就拿配送車輛來說，每天都能停得橫豎一條線，而這項(xiàng)工作完全不需要人去督導(dǎo)，配送人員會(huì)按照要求主動(dòng)做好。通過創(chuàng)新宣傳載體，物流中心以強(qiáng)烈的文化視角、文化情感激勵(lì)干部職工在理解認(rèn)同的基礎(chǔ)上深度參與各項(xiàng)活動(dòng)，營造團(tuán)結(jié)向上、和諧共進(jìn)的積極氛圍。第三篇：卷煙物流中心2010年工作總結(jié)物流管理中心2010年工作總結(jié)暨2011年工作思路2010年，在市局（公司）黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各區(qū)縣局（營銷部）和機(jī)關(guān)科室的大力支持配合下，物流中心緊緊圍繞市局（公司）黨組的工作安排要求并結(jié)合物流中心的實(shí)際情況，以“全面提升樹形象，再上臺(tái)階降成本”為主題展開工作, 堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和行業(yè)共同價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)全局，堅(jiān)持以物流貫標(biāo)、對標(biāo)工作為主要抓手，堅(jiān)持以現(xiàn)代流通企業(yè)為奮斗目標(biāo)，嚴(yán)格控制和有效降低物流運(yùn)行成本，努力實(shí)現(xiàn)物流整體工作上水平。方案四：根據(jù)車輛裝載量，銷售不大的情況，將桂花場鎮(zhèn)客戶訪銷日由原周五調(diào)為周二，XX十線按周三送貨路線新橋鎮(zhèn)、新華