【正文】 木棧板均平放于地面而不豎起。六、促銷員工管理制度一、如有事請(qǐng)假須提前一天向公司相關(guān)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)批準(zhǔn)，待批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。對(duì)已經(jīng)損壞的樣品公司將返回調(diào)換。賣場(chǎng)有演示人員的應(yīng)與演示人員處理好關(guān)系。導(dǎo)購(gòu)員必須參加公司組織的賣場(chǎng)促銷活動(dòng)。否則，將視為曠工。業(yè)務(wù)員對(duì)特殊客戶實(shí)行優(yōu)惠銷售時(shí)，呈報(bào)主管批準(zhǔn)。④整理經(jīng)銷商和客戶的銷售資料，做好售后服務(wù)。四、客戶訪問業(yè)務(wù)員原則上每天至少上門訪問七個(gè)客戶。為便于工作的順利展開，業(yè)務(wù)經(jīng)理每天填寫《每日工作日?qǐng)?bào)表》。②搜集信息，經(jīng)整理后呈報(bào)上級(jí)主管。第五篇：促銷員管理業(yè)務(wù)員管理規(guī)定一、一般規(guī)定對(duì)本公司業(yè)務(wù)員的管理，除按照人事規(guī)定辦理外，悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。調(diào)休需提前一天告知公司相關(guān)人員。如有此情況要第一時(shí)間通知推廣主管。示范：導(dǎo)購(gòu)員可進(jìn)行銷售示范，教會(huì)自營(yíng)人員如何銷售自己的產(chǎn)品。未經(jīng)公司同意不得自行調(diào)整價(jià)位銷售，如商場(chǎng)有活動(dòng)須提前通知區(qū)域業(yè)務(wù)員調(diào)整價(jià)位，、各賣場(chǎng)庫(kù)存清晰明了，促銷品嚴(yán)格管理按要求發(fā)放，如發(fā)現(xiàn)帳目凌亂并與實(shí)數(shù)不相符合，經(jīng)公司再三核對(duì)仍有不實(shí)，除依照公司出廠價(jià)扣罰該物品貨值以外，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行加罰50，如數(shù)額巨大公司將依據(jù)有關(guān)條理進(jìn)入司法程序。(6)工作間保持清潔干凈。安全指引系統(tǒng)、指示牌的醒目明了。五、促銷人員安全規(guī)范一、緊急事態(tài)保持頭腦清醒，不引起顧客驚慌。1不毆打顧客。手勢(shì)應(yīng)適當(dāng)，不能用手指指人，不要舉動(dòng)張揚(yáng)。三、儀表、儀容促銷人員不得帶手鏈或手鐲進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)，不得留長(zhǎng)指甲，不涂鮮艷指甲油。1嚴(yán)禁將顧客引至店外作私下交易。不得在店內(nèi)抽煙、吃零食。、工作報(bào)告者，每次罰款10元；虛報(bào)、捏造銷售報(bào)表者，一經(jīng)查實(shí)，停發(fā)當(dāng)月工資，屢犯予以辭退。、竄柜、靠柜、聊天、違反柜臺(tái)紀(jì)律，一次罰款10元。顧客較多時(shí)，應(yīng)“接一、待二、招呼三”（重點(diǎn)招呼某位）。發(fā)型：頭發(fā)必須保持清潔衛(wèi)生，不得剪或染過于前衛(wèi)的發(fā)式，中等長(zhǎng)度以上的頭發(fā)必須束起或盤起，不使用過于夸張的發(fā)飾。上班或開會(huì)遲到超過3分罰款10元；超過半小時(shí)作曠工半天處理；超過1小時(shí)作曠工一天處理；遲到超過3次予以辭退； ② 促銷員上班時(shí)間不得擅自離崗、空柜，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，核實(shí)后罰款30元，超過三次予以辭退。l 靈活自如的協(xié)作精神靈活自如地處理好與賣場(chǎng)各級(jí)人員的關(guān)系。用飽滿的熱情，吃苦耐勞的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好每件事，為企業(yè)的發(fā)展增光添彩。l活自如地處理好與賣場(chǎng)各級(jí)人員的關(guān)系。對(duì)滯銷產(chǎn)品提出銷售建議。商場(chǎng)可以利用品牌多、崗位多的優(yōu)勢(shì)，滿足部分促銷員合理的調(diào)整崗位的要求，把敬業(yè)愛崗、技能精湛的促銷員留下來(lái)，減少人員流失，穩(wěn)定促銷員隊(duì)伍。即在消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買異議時(shí)，及時(shí)冷靜、妥善處理的能力。技能培訓(xùn)。心態(tài)培訓(xùn)主要是通過一些案例及活動(dòng)，讓他們明白作為促銷員所應(yīng)具備的自信、積極、吃苦耐勞以及敬業(yè)等等心態(tài)。除了商場(chǎng)在與廠家簽訂購(gòu)銷合同時(shí)明確促銷員待遇處，商場(chǎng)要督促?gòu)S家與促銷員簽訂用工合同，明確工作崗位、基本工資、提成比例、工作時(shí)間、社會(huì)保險(xiǎn)等內(nèi)容，消除促銷員的后顧之憂。三、加強(qiáng)促銷員管理的對(duì)策和措施促銷員已經(jīng)成為商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)一線的主力軍。由于促銷員本人的學(xué)歷、綜合素質(zhì)等難于達(dá)到管理職位的要求，大部份人又成家在當(dāng)?shù)?，不大愿意異地上班，所以往往成為廠家選人用人的死角。收入待遇差距大，促銷員隊(duì)伍不穩(wěn)定。同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)品牌及N市場(chǎng)各商場(chǎng)人士均給予XX品牌高度的評(píng)價(jià)。平常我們特別重視協(xié)助促銷員解決個(gè)人或家庭的困難問題，甚至充當(dāng)促銷員夫妻之間的家庭糾紛調(diào)節(jié)人。節(jié)假日后應(yīng)著重節(jié)假日市場(chǎng)分析、結(jié)合同期及當(dāng)期各種數(shù)據(jù)資料進(jìn)行整體市場(chǎng)及各商場(chǎng)銷售情況分析，總結(jié)成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。脫崗培訓(xùn)及集中培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)一般由所在市場(chǎng)業(yè)務(wù)經(jīng)理、促銷督導(dǎo)實(shí)施，特殊情況下由優(yōu)秀促銷員或其他人員參與，主要是在銷售現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)促銷員售點(diǎn)、成交過程、接待顧客等方面的問題和不足，現(xiàn)場(chǎng)指正指導(dǎo)。這樣可以降低培訓(xùn)的時(shí)間成本和難度，有利于盡快上手，實(shí)現(xiàn)較快較好的促銷業(yè)績(jī)。促銷員管理必須清楚地認(rèn)識(shí)以上的問題，以此為基點(diǎn)開展管理工作。由于其勞動(dòng)關(guān)系隸屬?gòu)S方，而工作地點(diǎn)卻在商場(chǎng)各冰箱專柜。第一篇：促銷員管理促銷員管理(20090218 11:56:56)標(biāo)簽：超市 經(jīng)營(yíng) 雜談 促銷在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，終端管理的作用得以凸顯，被提高到了相當(dāng)高的地位，成為營(yíng)銷界的熱點(diǎn)話題。屬于接受雙重管理的特殊的銷售群體。所以格外珍惜和投入促銷工作。具有同行業(yè)或相近行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的人員則作為主要候選對(duì)象。三、促銷員培訓(xùn)促銷員培訓(xùn)一般采取崗位培訓(xùn)（OJT：onthejob training）或崗?fù)饧校∣FF˙ JT：0ffthejob training）培訓(xùn)兩種形式。也可以采取現(xiàn)場(chǎng)演示糾正的方法實(shí)施崗位培訓(xùn)，促銷員現(xiàn)場(chǎng)觀摩，則可以實(shí)現(xiàn)更好的培訓(xùn)效果。五一、十一黃金周及元旦、春節(jié)等法定節(jié)假日及地方性節(jié)日如市慶、大型會(huì)展、慶典前應(yīng)召開促銷員節(jié)假日備戰(zhàn)動(dòng)員會(huì)，著重市場(chǎng)火熱程度預(yù)期分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及相關(guān)商場(chǎng)可能采取的舉措，制定相應(yīng)的市場(chǎng)進(jìn)攻（防守）策略、確定整體銷量目標(biāo)分解到每一名促銷員、明確考核如處罰獎(jiǎng)勵(lì)，整體目標(biāo)超額完成則組織全體促銷人員開展聚餐、野炊、旅游等集體活動(dòng)，否則取消。我們開展促銷員生日禮物到柜臺(tái)、舉辦促銷員生日派對(duì)、專業(yè)知識(shí)、文體競(jìng)賽、集體聚餐、野炊、旅游以及春節(jié)前舉辦答謝促銷員家屬團(tuán)拜會(huì)等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員之間的相互理解和友誼。目前仍然保持這不斷上升的趨勢(shì)。由此，促銷員找不到企業(yè)歸屬感，因而在工作中容易出現(xiàn)舉止散漫，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，業(yè)務(wù)不鉆研，不關(guān)心廠家和商場(chǎng)的發(fā)展前景等。雖然也有一些廠家組織一些培訓(xùn)，但往往專業(yè)性很強(qiáng)，缺乏綜合素質(zhì)培訓(xùn)。商場(chǎng)把促銷員“視如己出”，經(jīng)常指派促銷員去做一些與他們自身業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情，影響促銷員業(yè)績(jī)的實(shí)現(xiàn)和提升。第二、保障促銷員收入，解決后顧之憂。促銷員在銷售過程中，要面對(duì)很多的拒絕和挫折，因此，培養(yǎng)其良好的心態(tài)至關(guān)重要。否則，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一問三不知，推銷的成功性就不言而喻了。C、異議處理能力。商場(chǎng)在逢年過節(jié)要一視同仁地落實(shí)好促銷員福利的發(fā)放，減少其失落感。保證貨品標(biāo)準(zhǔn)化陳列，為廠家爭(zhēng)取最有利的資源配置按先進(jìn)先出原則售出商品銷售產(chǎn)品，確保產(chǎn)品的新鮮。按