【正文】 指南。以上是神經(jīng)內(nèi)科的主要工作計劃，希望全體醫(yī)護人員密切配合，同心協(xié)力，在院領(lǐng)導(dǎo)支持下及所有科室人員的共同努力下，打造出具有專科特色、一流品牌的人性化的臨床科室！神經(jīng)內(nèi)科工作計劃 12在20xx年新的一年里，我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入實際具體的工作細節(jié)。不斷的更新護理知識。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行工作總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。加強重點治理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道治理以及病人潛在風(fēng)險的評估等。責(zé)任護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。(二)、加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效(一)、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。并在評審結(jié)束后將該項工作常態(tài)化，貫穿于今后日常工作及醫(yī)療活動中，使得科室各項工作持續(xù)不斷改進。對于危重及存在醫(yī)療安全隱患病例隨時科內(nèi)會診，必要時申請組織院內(nèi)會診。加強學(xué)科建設(shè)，根據(jù)專業(yè)需要科內(nèi)統(tǒng)一安排人員進修學(xué)習(xí)。五、加大科室醫(yī)院感染控制力度。七、繼續(xù)抓職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，促進醫(yī)療質(zhì)量的提高。三、進一步規(guī)范護理文書書寫從細節(jié)上抓起，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。切實抓好醫(yī)療安全工作，提高安全意識，從醫(yī)療活動的每個具體環(huán)節(jié)上，防范醫(yī)療風(fēng)險。定期進行考核，通過目標(biāo)管理促使醫(yī)護人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使醫(yī)療質(zhì)量提高。這是我們的基本要求。有效溝通技巧，提高患者滿意度。二、護理安全是重點護理安全工作是所有護理工作的重點，應(yīng)長抓不懈，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人安全。三、為分科做好充分準(zhǔn)備為適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，同時為了更好的適應(yīng)我縣人民群眾日益增長的健康需求，促進科室工作全面、協(xié)調(diào)、快速、健康發(fā)展，我科將分為神經(jīng)內(nèi)科和神經(jīng)外科兩個病區(qū)，屆時護理人員會進行相應(yīng)的`調(diào)整，充分做好護理人員的思想動員工作是首要任務(wù)，要求各位護理人員保持穩(wěn)定的情緒和積極的工作態(tài)度。分科后希望可以成立神經(jīng)外科?？浦匕Y監(jiān)護室，將神經(jīng)外科重癥患者集中管理，并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備，對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測、治療和護理。四、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，總結(jié)兩年來好的`經(jīng)驗，挖掘新的服務(wù)項目，使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)無縫隙，更貼近患者。十一、搞好醫(yī)護配合，做到上傳下達，對醫(yī)院及護理部安排的工作及時組織完成。從計劃的具體分類來講，比較長遠、宏大的為規(guī)劃，比較切近、具體的為安排，比較繁雜、全面的為方案，比較簡明、概括的為要點，比較深入、細致的為計劃，比較粗略、雛形的為設(shè)想，無論如何都是計劃文種的范疇。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。，重點抓好基本功的訓(xùn)練?；炯寄芸己耍簩儆谝?guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。(四)加強護理過程中的安全管理繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。(二)、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師，、臨床操作技能等。二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)。6。將各項規(guī)章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位。(二)、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。(三)、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階，特制訂20xx年護理工作計劃:一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)(一)、按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標(biāo)。四、保障護理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到工作計劃這種公文。九、合理分配護士資源，新老搭配，中午和晚上5：00—8：00增派一名護士，實行彈性排班，保證護理安全和護理質(zhì)量。二、年初制定本業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，結(jié)合科室特點，講解一些對臨床和實際工作有用的知識，列出目錄，打出講稿，安排好時間，裝訂成冊，有計劃地學(xué)習(xí)。希望可以選派一名護士參加省重癥監(jiān)護?？谱o士的培訓(xùn)。（4）護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準(zhǔn)備等。制定彈性排班實施辦法，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)，減少人力資源浪費，避免人浮于事的局面。樹立整體護理觀念，糾正和克服過去的病人頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的護理做法，應(yīng)全盤考慮，綜合計劃，綜合醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量，對病室實施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)意識的提高，關(guān)鍵在于全體醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平的提高，而職業(yè)道德意識的提高，必須有賴于經(jīng)常性的、規(guī)范性的思想教育。二、繼續(xù)提高神經(jīng)內(nèi)科人員醫(yī)療技術(shù)水平和素質(zhì)?，F(xiàn)將工作計劃列表如下：—、繼續(xù)強化本科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理，不斷提高醫(yī)療隊伍的素質(zhì)?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的39。六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進一步充實整體護理的內(nèi)涵，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提。堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周1次，每月在科室內(nèi)舉辦醫(yī)護新知識、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)培訓(xùn)。繼續(xù)開展新技術(shù)新項目，爭取盡早實行神經(jīng)內(nèi)科危重病人腦電監(jiān)測技術(shù)。要求病區(qū)固定1名負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)該項工作，至少有1名中級以上職稱醫(yī)師現(xiàn)場參加，科室主任無特殊情況必須參加，除值班醫(yī)生外全體醫(yī)生均應(yīng)參加。在這一段時間里，科室將嚴(yán)格遵守臨床醫(yī)療管理制度，加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理，領(lǐng)會和貫徹、實施PDCA循環(huán)精髓，努力提高科室醫(yī)護人員素質(zhì)，以安全、優(yōu)質(zhì)、高效的全層服務(wù)，打造一流品牌人性化的臨床科室。二:加強護理管理，提高護士長管理水平(一)、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.(二)、加強護士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作，如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回憶性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險治理，如夜班、中班、節(jié)假日等。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強安全管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。密切醫(yī)患溝通，至少把患者當(dāng)朋友看待，關(guān)懷關(guān)心，并及時進行各項診療的溝通。新技術(shù)準(zhǔn)入及相關(guān)文件的申請，方案制定。學(xué)習(xí)會議記錄。重點考慮“癲癇、睡眠障礙等”。提高科室醫(yī)護人員素質(zhì)及業(yè)務(wù)技術(shù)水平，開展新業(yè)務(wù)新技術(shù)，強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，醫(yī)患溝通互動。護理人員的培訓(xùn)以崗位練兵為主，鼓勵她們參加護理專業(yè)的高等教育本科自學(xué)考試，或到醫(yī)學(xué)院校護理專業(yè)接受脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)的學(xué)歷教育，選派優(yōu)秀人員到各著名醫(yī)院神內(nèi)科進修。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用，作出計劃，要求各個大夫輪流進行有特色、有重點的專題講座，不走過場，認(rèn)真準(zhǔn)備，內(nèi)容涉及常見病、多發(fā)病、危重癥的搶救、學(xué)科新進展等方面的知識。一、堅持以病人為中心，努力提供一流服務(wù)20xx我科仍堅持以病人為中心，以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點，向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù)，繼續(xù)實行住院費用一日清單，推行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進行健康教育等活動。二、建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制護士長經(jīng)常檢查、督促、考評。四、繼續(xù)抓好職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增進醫(yī)療質(zhì)量的進步。同時，作好隨時消毒、終末消毒、平常消毒工作。不定期的組織病人及家屬集中授課，講授康復(fù)知識，家庭護理知識，提高病人生活質(zhì)量。利用早晨會由責(zé)任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。3。進一步規(guī)范護理文書書寫，減少安全隱患。4。神經(jīng)內(nèi)科工作計劃 7xx年神經(jīng)內(nèi)科護理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，要以抓好護理質(zhì)量為核心，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務(wù)理念，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式，不斷提高社會滿意度。引進和推廣適宜新技術(shù)。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用，作出計劃，要求各個大夫輪流進行有特色、有重點的專題講座，不走過場，認(rèn)真準(zhǔn)備，內(nèi)容涉及常見病、多發(fā)病、危重癥的搶救、學(xué)科新進展等方面的知識。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。打造具有專科特色的重癥監(jiān)護。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，無需要時即休假。培養(yǎng)年輕護理人員道德價值觀，提高慎獨能力。醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)意識的提高，關(guān)鍵在于全體醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德水平的提高，而職業(yè)道德意識的提高，必須有賴于經(jīng)常性的、規(guī)范性的思想教育。二、繼續(xù)提高神經(jīng)內(nèi)科人員醫(yī)療技術(shù)水平和素質(zhì)?，F(xiàn)將工作計劃列表如下：—、繼續(xù)強化本科室醫(yī)療質(zhì)量安全管理，不斷提高醫(yī)療隊伍的素質(zhì)。利用早晨會由責(zé)任護士搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及注意事項。責(zé)任護士真誠接待病人，把病人送到床前，主動做入出院病人健康宣教。加強重點管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險的評估等。十、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作，準(zhǔn)確填寫和檢查各項報表。二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護理并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總結(jié)講評，不斷提高護理質(zhì)量。2018年制定各項目標(biāo)如下：護理技術(shù)操作合格率100%。修訂實習(xí)生培訓(xùn)計劃，增加病情匯報，鍛煉實習(xí)同學(xué)的膽識及語言組織能力、表達能力等。每月召開公休座談會，認(rèn)真聽取患者意見及建議，及時給予反饋及整改，提高滿意度。四、加強?？谱o理人才的培養(yǎng)，科室人員充足的情況下，繼續(xù)每月派一名護士到院內(nèi)重癥醫(yī)學(xué)科進行輪訓(xùn)學(xué)習(xí)，派科室骨干到外院進行短期專業(yè)對口培訓(xùn)，提高護士的業(yè)務(wù)水平。三、制定?？频拿舾兄笜?biāo)：臥床患者半臥位依從率、中風(fēng)患者吞咽功能評估執(zhí)行率，通過數(shù)據(jù)的分析，進行護理質(zhì)量改進，不斷提高護理質(zhì)量。每月評選護士之星，給予績效獎勵50元。十四、每月召開實習(xí)生座談會聽取意見及建議，并進行教學(xué)查房，嚴(yán)格帶教、嚴(yán)格要求，做到放手不放眼，同學(xué)的失誤與帶教老師績效掛鉤，增強帶教老師的責(zé)任感，每月評選優(yōu)秀帶教老師與考核掛鉤，提高帶教老師的積極性及帶教水平。二十一、積極開展科研，發(fā)表論文12篇。神經(jīng)內(nèi)科2017年12月第二篇：神經(jīng)內(nèi)科工作計劃神經(jīng)內(nèi)科工作計劃 15篇神經(jīng)內(nèi)科工作計劃 1在新的一年里，我們必須進一步提高護理水平，完善護理質(zhì)量，計劃如下：一、改善服務(wù)態(tài)度，提高護理質(zhì)量、醫(yī)療、后勤、加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護理.，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，達到滿意度95%以上.、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識，主動服務(wù)，熱情接待，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖.，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生.，消毒隔離合格率達100%.嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染.%，交接班時認(rèn)真核對，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合.，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn).二、加強護士修養(yǎng)，樹立“天使”形象，要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù).，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識，加強護理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量.，“一對一全程服務(wù)”.，通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué)、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護理學(xué)發(fā)展動態(tài)，提高護理能力和水