【正文】 在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能夠揚(yáng)起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，透過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。接下來(lái)進(jìn)入正文，自我介紹（優(yōu)點(diǎn)）：本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí)利用下班時(shí)間通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，愿同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。試用員工轉(zhuǎn)正的自我評(píng)價(jià)9本人于xx年xx月xx日成為公司的試用員工，至今試用已滿3個(gè)月。這是我的第一份工作，這3個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到工程能保證質(zhì)量和進(jìn)度順利進(jìn)行，我深深地感到驕傲和自豪，也更加希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。但也正因?yàn)槿绱?，?jìng)爭(zhēng)的思想讓我開(kāi)始在學(xué)習(xí)中主動(dòng)的努力起來(lái)。雖然影響不大，但也一直讓我工作不能完善。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理一些簡(jiǎn)單問(wèn)題，熟悉各種圖紙，對(duì)監(jiān)理分部分項(xiàng)工序作出判斷和認(rèn)識(shí)。工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些，更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是英特藥業(yè)的一名正式員工，在工作上必須對(duì)自己要求更加嚴(yán)格，真誠(chéng)溝通，做好份內(nèi)事，在未來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，和公司共同成長(zhǎng)。因?yàn)楣镜倪@些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，而且和我的專業(yè)知識(shí)相差也比較大。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。但好在，后來(lái)的學(xué)習(xí)中，我吸收了很多其他同事的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)自己日漸累積的認(rèn)識(shí)，完善了自己的工作方法，并能積極的完成好自己的工作，取得優(yōu)秀的成績(jī)。通過(guò)在休息時(shí)間的努力，也了解了更多關(guān)于工作的知。，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠處理一些簡(jiǎn)單問(wèn)題，熟悉各種圖紙，對(duì)監(jiān)理分部分項(xiàng)工序作出判斷和認(rèn)識(shí)。要說(shuō)我完全在工作上不需要幫助肯定是不行的，但是大部分的問(wèn)題我已經(jīng)能夠自己來(lái)解決，三個(gè)月的時(shí)間足夠讓我適應(yīng)我的本職工作，完成職責(zé)范圍內(nèi)的事情，在其他一些方面，對(duì)于公司內(nèi)部的細(xì)節(jié)不夠了解，不能全面的融入進(jìn)來(lái)，也不能將問(wèn)題考慮到位。來(lái)到這里工作，我最大的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，用心主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。從XXXX年XX月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話，透過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí)。遇到不懂的問(wèn)題，積極問(wèn)同事，在同事的熱心幫助下，問(wèn)題很快就解決了，這簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，雖然緊張，收獲也很多。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的責(zé)任心。在此，我要特地感謝總監(jiān)和同事對(duì)我的進(jìn)職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的`失誤的提醒和指正。雖然每天的報(bào)表編制比較機(jī)械和重復(fù)，但是我認(rèn)識(shí)到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的39。本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái)，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識(shí)不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。我將以謙虛的態(tài)度，滿懷的熱情，做好自己的工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，與公司共創(chuàng)輝煌！試用員工轉(zhuǎn)正的自我評(píng)價(jià)2進(jìn)入公司的三個(gè)月時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的工作流程，現(xiàn)在基本能完成各項(xiàng)分配到的工作；同時(shí)讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，體會(huì)到了同事的團(tuán)結(jié)向上，和睦的大家庭感覺(jué)。從11月初進(jìn)公司起，我就一直在大崗工地工作，雖然我以前很少接觸過(guò)監(jiān)理這份工作，但來(lái)自部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，也熟悉了監(jiān)理的工作內(nèi)容。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。如能轉(zhuǎn)正，在以后的工作中，我會(huì)用飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。為了避免項(xiàng)目公司調(diào)撥過(guò)來(lái)的實(shí)物資產(chǎn)不遺失，進(jìn)行了二次盤(pán)點(diǎn)，如有變動(dòng)，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。為了杜絕公司實(shí)物資產(chǎn)虛增的可能性，對(duì)每筆費(fèi)用報(bào)銷所涉及到的實(shí)物資產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致審核，對(duì)盤(pán)點(diǎn)到的所有實(shí)物資產(chǎn)及報(bào)銷憑證所列資產(chǎn)進(jìn)行一一核對(duì)。近兩個(gè)月的工作，培養(yǎng)了我樂(lè)觀、自信、誠(chéng)實(shí)、坦率的生活態(tài)度；認(rèn)真、謹(jǐn)慎、積極、主動(dòng)的工作作風(fēng)。貢獻(xiàn)。剛來(lái)公司時(shí)，曾是一個(gè)很好的榜樣，擔(dān)心不知道怎樣與人相處，怎樣把工作做好；但公司寬松和諧的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，使我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。同事關(guān)系融洽，