【正文】 在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能夠揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，透過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知。接下來進(jìn)入正文，自我介紹（優(yōu)點）：本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強的團(tuán)隊協(xié)作能力；責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作；積極學(xué)習(xí)新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時利用下班時間通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提高自己的綜合素質(zhì)，愿同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)，希望上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正。試用員工轉(zhuǎn)正的自我評價9本人于xx年xx月xx日成為公司的試用員工，至今試用已滿3個月。這是我的第一份工作，這3個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到工程能保證質(zhì)量和進(jìn)度順利進(jìn)行，我深深地感到驕傲和自豪，也更加希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。但也正因為如此，競爭的思想讓我開始在學(xué)習(xí)中主動的努力起來。雖然影響不大，但也一直讓我工作不能完善。經(jīng)過這幾個月的學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理一些簡單問題，熟悉各種圖紙，對監(jiān)理分部分項工序作出判斷和認(rèn)識。工作和生活中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會好一些，更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是英特藥業(yè)的一名正式員工，在工作上必須對自己要求更加嚴(yán)格，真誠溝通，做好份內(nèi)事，在未來實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。因為公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)知識相差也比較大。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。但好在，后來的學(xué)習(xí)中，我吸收了很多其他同事的優(yōu)秀經(jīng)驗，并通過自己日漸累積的認(rèn)識，完善了自己的工作方法，并能積極的完成好自己的工作，取得優(yōu)秀的成績。通過在休息時間的努力，也了解了更多關(guān)于工作的知。，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠處理一些簡單問題，熟悉各種圖紙，對監(jiān)理分部分項工序作出判斷和認(rèn)識。要說我完全在工作上不需要幫助肯定是不行的，但是大部分的問題我已經(jīng)能夠自己來解決，三個月的時間足夠讓我適應(yīng)我的本職工作，完成職責(zé)范圍內(nèi)的事情，在其他一些方面，對于公司內(nèi)部的細(xì)節(jié)不夠了解，不能全面的融入進(jìn)來，也不能將問題考慮到位。來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強對自我今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊建設(shè)管理，用心主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。從XXXX年XX月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，透過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識。遇到不懂的問題，積極問同事，在同事的熱心幫助下，問題很快就解決了，這簡短的實習(xí)生活，雖然緊張，收獲也很多。做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強的責(zé)任心。在此，我要特地感謝總監(jiān)和同事對我的進(jìn)職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的`失誤的提醒和指正。雖然每天的報表編制比較機械和重復(fù)，但是我認(rèn)識到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的39。本人自進(jìn)入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。我將以謙虛的態(tài)度，滿懷的熱情，做好自己的工作，為公司創(chuàng)造價值，與公司共創(chuàng)輝煌！試用員工轉(zhuǎn)正的自我評價2進(jìn)入公司的三個月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)協(xié)助下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的工作流程，現(xiàn)在基本能完成各項分配到的工作；同時讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，體會到了同事的團(tuán)結(jié)向上，和睦的大家庭感覺。從11月初進(jìn)公司起，我就一直在大崗工地工作，雖然我以前很少接觸過監(jiān)理這份工作，但來自部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，也熟悉了監(jiān)理的工作內(nèi)容。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。如能轉(zhuǎn)正，在以后的工作中，我會用飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值。為了避免項目公司調(diào)撥過來的實物資產(chǎn)不遺失，進(jìn)行了二次盤點，如有變動，及時進(jìn)行調(diào)整。為了杜絕公司實物資產(chǎn)虛增的可能性，對每筆費用報銷所涉及到的實物資產(chǎn)項目進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致審核，對盤點到的所有實物資產(chǎn)及報銷憑證所列資產(chǎn)進(jìn)行一一核對。近兩個月的工作，培養(yǎng)了我樂觀、自信、誠實、坦率的生活態(tài)度；認(rèn)真、謹(jǐn)慎、積極、主動的工作作風(fēng)。貢獻(xiàn)。剛來公司時，曾是一個很好的榜樣，擔(dān)心不知道怎樣與人相處，怎樣把工作做好；但公司寬松和諧的工作氛圍，團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，使我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)提出轉(zhuǎn)正申請，請求領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己，實現(xiàn)理想的機會。同事關(guān)系融洽，