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正文內(nèi)容

行政文員面試(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 為你是很適應(yīng)本公司的企業(yè)的。對(duì)客戶的投訴電話,及時(shí)填寫登記表,并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。從這份招聘啟事中就能夠看出企業(yè)對(duì)于文員的職位要求,做這份工作的人需要性格隨和,細(xì)心的人才能做好。分類法:根據(jù)形成和處理文件的進(jìn)行分類組織機(jī)構(gòu)分類法:根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類問(wèn)題分類法:按照文件所反映的問(wèn)題進(jìn)行分類行政文員的具體工作是什么?行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。在我從事行政文員工作過(guò)程中,感覺(jué)到了辦公室文員這一職位在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。這點(diǎn)非常關(guān)鍵,在回答問(wèn)題時(shí)你也可以時(shí)不時(shí)加入一些關(guān)于公司文化的語(yǔ)句,這樣面試官會(huì)認(rèn)為你是很適應(yīng)本公司的企業(yè)的。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,務(wù)工作;做好公章的管理工作。堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。面試時(shí)的應(yīng)對(duì):仔細(xì)聆聽(tīng)對(duì)方的問(wèn)題,審慎回答,不要太簡(jiǎn)略,切忌只回答“是的”、“好”、“對(duì) 試時(shí)的應(yīng)對(duì): 的”、“沒(méi)問(wèn)題”等無(wú)法使內(nèi)容更生動(dòng)的字句,要完整并舉實(shí)例說(shuō)明,但要避免冗長(zhǎng)。若面試時(shí)間較長(zhǎng),在面試結(jié)束時(shí),可以贊揚(yáng)主試者在 面試過(guò)程中使你獲益的特殊觀點(diǎn)。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來(lái)進(jìn)入 公司后與同事和諧的相處。第二,面試者要注意自己在面試中的禮儀問(wèn)題,也就是辦公室面試禮儀。在回答問(wèn)題時(shí)要辯證分析,多維答題。磨刀不誤砍材工,匆忙答題 可能會(huì)不對(duì)路、東拉西扯或是沒(méi)有條理性、眉毛胡子一把抓。行政助理的工作內(nèi)容——協(xié)助上司處理日常事務(wù)。行政助理的工作內(nèi)容,行政助理應(yīng)該具備的素質(zhì),你是如何理解這份工作的。但是,這些事務(wù)只不過(guò)是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。行政部門應(yīng)主動(dòng)做好上 與下、左與右、里與外的溝通,在充分溝通的基礎(chǔ)上做好協(xié)調(diào)。行政部門最忌 諱處處顯示自己的存在,與其它部門搶鏡頭,爭(zhēng)榮譽(yù)。與之相應(yīng)的是,文秘的服務(wù)對(duì)象是個(gè)人,職責(zé)是協(xié)助主管或總 經(jīng)理的工作,有時(shí)也需要與其他經(jīng)理協(xié)調(diào)。關(guān)鍵要做到八個(gè)字——順其自然,不卑不亢。面試者是在通過(guò)競(jìng)爭(zhēng),謀求職業(yè),而不是向招聘人員乞求工作,成功的關(guān)鍵在于自己的才能以及臨場(chǎng)發(fā)揮情況。如果求職者說(shuō)話顛三倒四,語(yǔ)意不清,容易讓人覺(jué)得無(wú)法擔(dān)當(dāng)大任或是語(yǔ)言雖然動(dòng)聽(tīng),但華而不實(shí),缺乏誠(chéng)意,都不是成功的表達(dá)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到公司檢查,你應(yīng)該做好哪些工作?解答:每個(gè)企業(yè)對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查都很重要,在回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候從接待、安排的角度解答,一定要全面。在寫作時(shí)要特別的注意格式和措辭。因?yàn)樾姓藛T不了解具體的員工工作情況,因此制定考核時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)和員工征求意見(jiàn)十分的必要。行政助理面試技巧,因?yàn)樗梢允勾┲娜孙@得干凈利落,干練堅(jiān)決。行政助理面試技巧二、眼神行政助理面試要注意跟臺(tái)下評(píng)委的眼神配合,眼睛的視線不要一直停留在講稿上,行政助理面試時(shí)要使臺(tái)下的每一個(gè)評(píng)委都以為你在看他們,注視著他們。緊記你的主考人都想判斷出你能為公司帶來(lái)什么實(shí)質(zhì)性的東西,不要只用“是的”“不是”來(lái)回答問(wèn)題。同時(shí),在實(shí)習(xí)當(dāng)中,身邊行政助理無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和天真、求知若渴,勤奮的學(xué)習(xí)態(tài)度深深地感染了我。我曾經(jīng)在學(xué)校參加過(guò)行政助理實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照正式行政助理的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。你越放松越會(huì)覺(jué)得舒適自然,也會(huì)流露出更多的自信。行政助理面試技巧一、口頭表達(dá)能力行政助理面試中應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷?、觀點(diǎn)、意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。如果得到你想要答案的話,便將得到的信息匯報(bào)給經(jīng)理。行政人員因?yàn)榻?jīng)常要和不同的人打交道,所以對(duì)于溝通能力比較重視。如果讓你擬一份放假通知,給你5分鐘的時(shí)間你能寫好嗎?解答:這一道題目主要考察的是應(yīng)試者對(duì)于公文格式的熟悉程度。總的來(lái)說(shuō),就是配合同事一起,維護(hù)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),解決公司內(nèi)外的瑣碎問(wèn)題。一般說(shuō)來(lái),著裝打扮應(yīng)求端莊大方,可以稍事修飾,男生可以把頭發(fā)吹得整齊一點(diǎn),皮鞋擦干凈一些,女生可以化個(gè)淡雅的職業(yè)裝,總之,應(yīng)給招聘人員、大方、干練感。招聘人員對(duì)考生的態(tài)度一般是比較友好的,他目的是把優(yōu)秀的人才遴選進(jìn)自己的公司增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力,而不是為與考生一比高低而來(lái),所以考生在心理上不要定位誰(shuí)強(qiáng)誰(shuí)弱的問(wèn)題,那不是面試的目的。首先,要做好面試前的形象準(zhǔn)備。行政工作主要分兩大類,行政助理和文秘。因?yàn)槿绻粋€(gè)企業(yè)的關(guān)注點(diǎn)不幸竟在于行政部門,那只 能說(shuō)明一點(diǎn),即行政工作做得實(shí)在太糟糕,影響了企業(yè)各方面的工作,影響了企業(yè)最終目的 的實(shí)現(xiàn),以致于引起大家的關(guān)注。很顯然,也只有一個(gè)有思想、懂戰(zhàn)略、敢創(chuàng)新、有沖力的人,才能把行政工作做得更好,做 得再上一個(gè)檔次。行政管理工作可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜。承辦主管臨時(shí)交待各項(xiàng)事宜。有的公司有時(shí)候會(huì)問(wèn)一些你 對(duì)將來(lái)工作的計(jì)劃之類的話題,其實(shí)他們是想通過(guò)這些了解你的表達(dá)能力和個(gè)人思想。即便是招聘人員所提問(wèn)題與你事前準(zhǔn)備的題目有相似性,也不要在招聘人員 話音一落,立即答題,那給招聘人員的感覺(jué)可能是你不是用腦在答題,而是在背事先準(zhǔn)備好 的答案。第三,文職崗位需要很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,所以在面試時(shí)要注意特別說(shuō)話內(nèi)容,說(shuō)話語(yǔ) 氣以及所表達(dá)出的誠(chéng)意。 兩者的地位是平等的,面試者是求職不是乞職。文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進(jìn)行充 分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)招聘人員。面試結(jié)束后:無(wú)論告辭時(shí)說(shuō)些什么,要表現(xiàn)出信心堅(jiān)定,給主試者一個(gè)深刻的印象。注意自己坐姿,節(jié)制不該有的小動(dòng)作。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。首先我在工作方面有自己的原則,努力工作,完成任務(wù)是我作為秘書最基本的任務(wù)。讓面試官認(rèn)為你對(duì)這個(gè)職位是很明確的。以建議的態(tài)度、謙遜的語(yǔ)言將自己的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告給對(duì)方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的?!罢?qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)”“請(qǐng)您稍等,我馬上幫您去辦。協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開(kāi)展工作。收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。讓面試官認(rèn)為你對(duì)這個(gè)職位是很明確的。以建議的態(tài)度、謙遜的語(yǔ)言將自己的意見(jiàn)轉(zhuǎn)告給對(duì)方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的?!罢?qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見(jiàn)”“請(qǐng)您稍等,我馬上幫您去辦。協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能承受一定的工作壓力,能夠按照公司既定戰(zhàn)略開(kāi)展工作。收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件,收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。(5分)通知慶國(guó)慶節(jié),舉國(guó)同歡,公司放假一星期(10月1號(hào)-10月7號(hào)),10月8號(hào)照常上班。16.函。其具體適用范圍與公告基本相同。用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神、交流重要情況。適用于對(duì)重要事項(xiàng)或者重大行動(dòng)作出決策和安排,獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員,變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。2.規(guī)定。3.命令。7.意見(jiàn)。適用于批轉(zhuǎn)有關(guān)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文;轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文波布規(guī)范性公文;傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或者共同執(zhí)行的事項(xiàng);任免人員。用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示或批準(zhǔn)。用于記載和傳達(dá)會(huì)議情況與議定事項(xiàng)。九、就一般的企業(yè)而言,如何進(jìn)行檔案的分類?(10分)兩大類:內(nèi)部檔案與外部檔案內(nèi)部檔案有:一、文書檔案:(1)黨群
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