【正文】 用計算機(jī)硬件，將數(shù)據(jù)加工轉(zhuǎn)換為各類信息產(chǎn)品。運(yùn)維管理流程將達(dá)到以下目標(biāo)：（1）標(biāo)準(zhǔn)化：通過流程框架，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)維流程。1信息系統(tǒng)設(shè)施運(yùn)維的對象：基礎(chǔ)環(huán)境、硬件、網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)軟件等。軟件缺陷一般分為四種：微小的、一般的、嚴(yán)重的、致命的。2數(shù)據(jù)備份模式分為：邏輯備份、物理備份。Veritas的GCM軟件可是實(shí)現(xiàn)廣域網(wǎng)的集群管理。3數(shù)據(jù)安全的影響因素：物理環(huán)境的威脅； 病毒與非法訪問的威脅； 對數(shù)據(jù)庫的錯誤使用與管理不到位； 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)自身的安全缺陷。（2）增量備份（Incremental Backup）是指在一次完全備份或上一次增量備份后，以后每次的備份只需備份與前一次相比或者被修改的文件。第四篇：自動化運(yùn)維項目總結(jié)報告自動化運(yùn)維系統(tǒng)研發(fā)項目總結(jié)報告一、項目背景隨著信息時代的持續(xù)發(fā)展，IT運(yùn)維已經(jīng)成為IT服務(wù)內(nèi)涵中重要的組成部分。實(shí)現(xiàn)高效可靠的部署能力，要做好全局規(guī)劃，要保證部署以及運(yùn)營階段的全方位運(yùn)維掌控，從以上要求分析，有五個維度是對部署友好相關(guān)的：CMDB配置、環(huán)境配置、依賴管理、部署方式、發(fā)布自測等。當(dāng)系統(tǒng)規(guī)模和體量變大之后，掌控在運(yùn)維手中的各類資源，將占整個研發(fā)團(tuán)隊支出的大頭。而運(yùn)維可以站在全局的角度來審視和治理整個端到端的全鏈路性能情況，并給出對應(yīng)的性能優(yōu)化建議三、項目總結(jié) 項目研發(fā)經(jīng)費(fèi) 研發(fā)工作總結(jié)在研發(fā)運(yùn)維自動化項目，遇到了很多問題和經(jīng)驗，要實(shí)現(xiàn)運(yùn)維價值最大化，就要確保業(yè)務(wù)質(zhì)量、效率、成本的全面提高，業(yè)務(wù)架構(gòu)是不得不面臨的問題，能站在不同角度對業(yè)務(wù)架構(gòu)提出建議和需求，才能持續(xù)優(yōu)化出最好的架構(gòu)，在研發(fā)過程中一定要著重注意以下兩點(diǎn)： 1)一定要標(biāo)準(zhǔn)先行，做到技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化。216。四、IT自動化運(yùn)維的展望（1）建立自動化運(yùn)維管理平臺IT運(yùn)維自動化首先要建立IT運(yùn)維的自動化監(jiān)控和管理平臺。半年來工作總結(jié)如下：一、安全播出，警鐘長鳴，常抓不懈。確保了過年和之后的兩會等重要安全播出保障期的安全播出。運(yùn)維部在莫總帶領(lǐng)下，對南山發(fā)射站和獅腦山發(fā)射站進(jìn)行了故障排查，最終故障鎖定在獅腦山GPS上。6月24日聯(lián)合總臺技術(shù)中心、工程部、市場部共同進(jìn)行了劉備山發(fā)射天線換塔工作。使各分公司的一線維護(hù)力量得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)，為設(shè)備正常運(yùn)行，安全播出提供了有力保障，在促進(jìn)公司技術(shù)工作的同時，增進(jìn)各部門間的溝通交流，拉近彼此距離，以提高公司的團(tuán)隊凝聚力。利用5月14日至16日三天，在廠方技術(shù)支持和運(yùn)維部人員的努力下，圓滿完成升級工作。四、技術(shù)培訓(xùn)工作3月針對各發(fā)射基站和補(bǔ)點(diǎn)基站，對分公司技術(shù)員進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)。暫時用跳線跳過切換器，恢復(fù)播出。2月15日獅腦山586發(fā)射機(jī)網(wǎng)控模式總是自動斷電，經(jīng)過進(jìn)一步的仔細(xì)分析、排查，懷疑故障在電源的控制電路部分，將發(fā)射機(jī)工作模式打在人工狀態(tài)，工作一段時間后，故障再沒出現(xiàn)。更換成數(shù)字節(jié)目源后，源模擬信號作為備用信號，提高了本地節(jié)目安全播出系數(shù)。因此，集成統(tǒng)一的自動化工具，可以使IT異常復(fù)雜的環(huán)境將統(tǒng)一應(yīng)用的不同IT要求以統(tǒng)一的視圖展現(xiàn)，控制統(tǒng)一的變更發(fā)布。高效的變更管理可提供所有變更的詳細(xì)核查痕跡，指明每個變更的授權(quán)人、授權(quán)時間、執(zhí)行人和執(zhí)行時間。有特別要說明的一點(diǎn)，否則外界容易對CMDB產(chǎn)生錯誤的認(rèn)識：CMDB不僅僅是硬件和資源的信息記錄，更重要是要建立起應(yīng)用與資源之間對應(yīng)關(guān)系。對于非功能或非產(chǎn)品的使用體驗，運(yùn)維最需要關(guān)注的是訪問速度。 質(zhì)量監(jiān)控保證和提高業(yè)務(wù)質(zhì)量是自動化運(yùn)維研發(fā)的目標(biāo)，而監(jiān)控能力是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重要技術(shù)手段。站在運(yùn)維的角度，所訴求的架構(gòu)獨(dú)立包含四個方面：獨(dú)立部署、獨(dú)立測試、組件規(guī)范、技術(shù)解耦等。（2）基于Web的信息系統(tǒng)軟件攻擊（3）主要攻擊方式：數(shù)據(jù)篡改；編程攻擊。信息系統(tǒng)運(yùn)維外包的動因：（1）有利于提高組織競爭力；（2）借助專業(yè)公司的管理流程和工具軟件降低信息系統(tǒng)運(yùn)維的成本；（3）提高服務(wù)質(zhì)量、降低故障率；（4）降低業(yè)務(wù)部門隱性成本。3信息系統(tǒng)安全包括：實(shí)體安全、運(yùn)行安全、信息安全和人員安全等幾個部分。VVR采用可靠地連接和監(jiān)聽協(xié)議，可遠(yuǎn)程備份系統(tǒng)同步進(jìn)行邏輯卷復(fù)制。（3）災(zāi)難發(fā)生后，應(yīng)急故障處理小組能及時采取措施實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)保護(hù)及系統(tǒng)的快速還原和恢復(fù)。1信息系統(tǒng)軟件運(yùn)維文檔管理：（1）文檔管理制度化（2）文檔管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化（3）落實(shí)文檔管理人員（4）保持文檔的一致性（5）維護(hù)文檔的可追蹤性。信息系統(tǒng)運(yùn)維模式：自主運(yùn)維模式、完全外包運(yùn)維模式、混合運(yùn)維模式。信息系統(tǒng)運(yùn)維的對象是運(yùn)維服務(wù)的受體，主要包括基礎(chǔ)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)平臺、硬件設(shè)備、基礎(chǔ)軟件、信息系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)等。（1）數(shù)據(jù)是信息系統(tǒng)處理的對象，是信息系統(tǒng)最基本的元素。負(fù)責(zé)Linux系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全及數(shù)據(jù)日常備份。能獨(dú)立完成新軟件的安裝和配置及工作文檔了解Web技術(shù)/Java語言開發(fā)，支持其他部門工作。學(xué)好CentOS再遷移到RHEL很容易。我們來看看系統(tǒng)運(yùn)維都有一些什么要求深入了解Linux/Unix操作系統(tǒng) 深入了解分布式系統(tǒng)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、硬件體系結(jié)構(gòu)精通Linux/Unix環(huán)境下腳本語言（Shell、Perl、PHP、JSP、Python）的編程熟練使用grep、awk、sed、vi等系統(tǒng)工具可以學(xué)RHCE+CCNP+OCP RHCE是紅帽Linux認(rèn)證目前最普及的企業(yè)版LINUX發(fā)行版的認(rèn)證學(xué)了通吃LINUX再學(xué)一下AIX就UNIX搞定；可以朝RHCA發(fā)展CCNP基本是思科網(wǎng)絡(luò)工程師比較成熟基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)認(rèn)證，將來有錢了可以朝CCIE發(fā)展OCPOracle數(shù)據(jù)庫DBA認(rèn)證專家也是成熟的基礎(chǔ)認(rèn)證，可以發(fā)展為OCM 這個課程可塑性很強(qiáng)延展性出去能滿足絕大多數(shù)的工作需求至于日常的局域網(wǎng)維護(hù)硬件什么的就不說了你是武漢的話你可以找授權(quán)培訓(xùn)官網(wǎng)都可以查 武漢譽(yù)天RHCE+CCNP+OCP 系統(tǒng)運(yùn)維做的很多啊網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫網(wǎng)站運(yùn)維《互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營智慧高可用可擴(kuò)展網(wǎng)站技術(shù)實(shí)戰(zhàn)》本書深入淺出地介紹運(yùn)維架構(gòu)中的各個節(jié)點(diǎn)，從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃到服務(wù)器安裝到負(fù)載均衡、分布式文件系統(tǒng)等架構(gòu)規(guī)劃，無一不囊括，包括：從簡要說明選擇開源技術(shù)作為運(yùn)營環(huán)境開篇，到選定平臺及工具的部署實(shí)施，以實(shí)例展示如何使用開源工具，來實(shí)現(xiàn)用戶訪問量在1000萬這樣的一個級別的站點(diǎn)功能。進(jìn)一步增強(qiáng)IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的工作組局域網(wǎng)，使內(nèi)、外網(wǎng)連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務(wù)器資源。盡量歸避風(fēng)險及減少事故發(fā)生，同時確保做到問題提前預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、迅速解決并恢復(fù)正常運(yùn)營。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。過去的大半年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。比較有針對性的問題 例如：舉例一、服務(wù)器意外重啟，導(dǎo)致程序報錯； 舉例二、通兌金系統(tǒng)進(jìn)行移機(jī)調(diào)整并變更登陸地址 ；舉例三、通兌金系統(tǒng)無法正常打開網(wǎng)頁。第一篇：系統(tǒng)運(yùn)維半年總結(jié)報告（精選）系統(tǒng)運(yùn)維半年總結(jié)一、概述本文檔為系統(tǒng)運(yùn)維管理2014年6月止的階段性報告，通過本報告能夠反映該段時間的整體維護(hù)工作，系統(tǒng)運(yùn)行狀況統(tǒng)計并對本階段的運(yùn)維工作及情況進(jìn)行總結(jié)與趨勢分析，對于具體問題和事件處理的詳細(xì)信息可查詢運(yùn)維記錄匯總。33 系統(tǒng)類問題匯總本階段總共受理系統(tǒng)類服務(wù)16次，主要集中表現(xiàn)在各銷售系統(tǒng)出現(xiàn)響應(yīng)類問