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服裝銷售自我評價(存儲版)

2024-11-04 07:50上一頁面

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【正文】 傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。【服裝銷售自我評價二】今天回首一年來的風風雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。使自己能夠靜下心來思考手里面的單子,曾經跟老同學說過每天像打仗一樣,都要闖很多關,每次眼瞅著就要闖不過去了,為了船期跟工廠糾紛過,甚至因為找不到its的測試負責人而憤慨過,因為進倉的事情去倉庫搬過貨…也就是經歷了許多,讓自己明白了一點:無論什么問題,學會追根溯源,無論什么問題,多留一個心眼,小到工廠寄一個大貨樣,并不是你發(fā)了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人忘記了,導致無法及時寄大貨樣等等?!痉b銷售自我評價三】一、工作方面:做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低。邦威(圣隆)H0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。如果說有什么可以彌補質量問題,那就是咱們的態(tài)度。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里,因為這里沒有我只有咱們。通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失?,F在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標。訂單很碎,每個訂單的數量相對較小,導致每年有一千多個訂單)如果說一個新手,在沒有經歷過如此多的訂單的情況下如果內心不慌,那是騙人的,當時自己內心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內完成,很多東西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務便擺在了我們這個team每一個人的面前,帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。第三關,宏觀把握問題的能力。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。為人踏實誠懇,有工作有耐心,細心對待每一件事。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務?!痉b銷售自我評價六】短短一個星期的服裝行業(yè)銷售很快結束了,對于我來說接觸到新的行業(yè)總是那么新鮮,當然也出了自己的全部精力,比較深入的了解了這個行業(yè)的運作和營銷技巧,以下就是我的實習的自我鑒定。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。還好有聯盛店中這么多有熱心,有耐心的老店員們,一來到她們就開始很輕松的和我自我介紹,感覺之間都想老熟人一樣,讓我的壓力一下減少了一大半??偨Y以上工作讓我更能清楚的認識到自己的優(yōu)缺點,這樣在以后的工作中才能做得更好,讓自己做到勝不驕,敗不餒。(3)服裝的FAB運用的不到位,要想讓顧客買走一件衣服必須把衣服的特點,優(yōu)點,好處講給顧客,并讓顧客知道,推薦時可以適當配合手勢進行?!痉b銷售自我評價七】加入服裝銷售這個團隊已有3個多月,在這三個多月服裝銷售中,讓我學習到了很多以前從未接觸過的東西和相對應的知識,和結交了更多的新同事。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。我認為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。第二,熱忱服務。責任心大。三、自我剖析在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責任分散??蛻魧ξ覀兊漠a品質量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。工作的條理性不夠,在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內容的主次性,從而影響了工作的整體進程。一次qa驗貨到工廠驗貨,下周一要進倉了,結果工廠說沒訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來衣架,qa驗出貼紙工廠弄丟,工廠在沒通知的情況下擅自在外面的小輔料廠訂,發(fā)現后,第一時間給工廠訂,將本來需要十五天的時間跟香港多次溝通縮短到五天。作為一個普普通通的merchandiser,首先第一個重要的任務便是跟牢工廠,保證大貨交期。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這種情況導致了部分客戶的抱怨。第三關,宏觀把握問題的能力。很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導,后來直接領導frank的到來更是緩解了壓力。新的一年開始了,成績只能代表過去??恐艿蕉氈碌姆杖ノ櫩?。三是要有一套良好的管理制度。責任心大。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。在工作中:店長和代班耐心熱情的給我講解如何快速的記住款式的型號,如何給顧客介紹衣服的(FAB)特點,優(yōu)點,好處。但也要現實一點,不要說得太高。不要抱怨,不要心急。為了給顧客創(chuàng)造一個良好購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。具體歸納為以下幾點:認真貫徹公司經營方針,同時將公司經營策略正確并及時傳達給每個員工,起好承上啟下橋梁作用。尤其是在大學二年級的時候有幸能夠成為了房地產研究學會的策劃部部長,這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮,增強了自身的專業(yè)知識,并且還學會了領導組織一項活動的流程、方法等等?,F在的生意真的都很難做,相對以前,現在的款式越來越多,品牌也越來越多,競爭十分的激烈,因此抓住每一位客人是相當重要的。所謂專業(yè)形象是指導購員的服飾、舉止姿態(tài)、精神狀態(tài)、個人衛(wèi)生等外觀表現,能給顧客帶來良好的感覺)(認真傾聽顧客意見,是導購員同顧客建立信任關系的最重要方法之一,同樣顧客也很尊重那些能夠認真聽取自己意見的導購員)以上是對導購員來講十分重要也是最基本的注意事項,是必須做到的。使自己能夠靜下心來思考手里面單子,曾經跟老同學說過每天像打仗一樣,都要闖很多關,每次眼瞅著就要闖不過去了,為了船期跟工廠糾紛過,甚至因為找不到its測試負責人而憤慨過,因為進倉事情去倉庫搬過貨…也就是經歷了許多,讓自己明白了一點:無論什么問題,學會追根溯源,無論什么問題,多留一個心眼,小到工廠寄一個大貨樣,并不是你發(fā)了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠人忘記了,導致無法及時寄大貨樣等等。服裝銷售自我評價 8今天回首一年來風風雨雨,有緊張,有感慨,更多是喜悅。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們信任,拿出我們誠意尋找并承認自己過失之處,這才是首先要做事情。這使我們和客戶溝通出現空前尷尬場面。這種情況導致了部分客戶抱怨。在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。由于自身產品知識的缺乏和業(yè)務水平的局限,在與顧客的溝通交流過程中不能很好地說服顧客。工作認真負責,積極上進,誠實好學,有責任心,緊迫感。之前在連鎖書店從事圖書銷售和收銀,積累了一定的收銀經驗,對圖書進、銷、存有一定的了解。要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的`購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。讓自己和咱們這支優(yōu)秀的銷售團隊把咱們的銷售業(yè)績做得更好,同時感謝幫助和關心我的領導與同事們,謝謝你們,你們辛苦了,因為有你們,才讓我有今天好的銷售業(yè)績。還好有聯盛店中這么多有熱心,有耐心的老店員們,一來到她們就開始很輕松的和我自我介紹,感覺之間都想老熟人一樣,讓我的壓力一下減少了一大半。我還需要進一步去調整和改變。他們覺得咱們沒有一點誠意。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。第二關:處理危機能力如果是僅僅的`接到訂單,安排給工廠,然后出貨,那么外貿每天也就沒有什么故事發(fā)生了。作為一個普普通通的merchandiser,首先第一個重要的任務便是跟牢工廠,保證大貨交期。要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使咱們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。以身作則,做員工的表帥。第三篇:服裝銷售自我評價服裝銷售自我評價 服裝銷售自我評價 1作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業(yè)的管理者。一旦發(fā)生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處,這才是首先要做的事情。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。這種情況導致了部分客戶的抱怨。第二關:處理危機能力如果是僅僅的接到訂單,安排給工廠,然后出貨,那么外貿每天也就沒有什么故事發(fā)生了。第一關,批量大貨關。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。具體歸納為以下幾點:認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。同時,也發(fā)現了自己的不足之處:(1)在給顧客推薦衣服時沒有足夠的信心,應該對自己有信心,對自己產品有信心,才能讓顧客對服裝有信心(2)責任心不強烈,一個好的銷售團隊不僅僅是靠個人能力就能完成的,自己時刻都要保持上進的責任心才能把工作做好(3)服裝的FAB運用的不到位,要想讓顧客買走一件衣服必須把衣服的特點,優(yōu)點,好處講給顧客,并讓顧客知道,推薦時可以適當配合手勢進行。記得剛加入這個行業(yè)時,自己對服裝行業(yè)一竅不通,不懂得如何做起,每款服飾的型號,還有各個款式的賣點在哪,如何把能夠把銷售這行業(yè)做好等等問題全部出現在腦海中,這些問題的出現差點讓自己把這行業(yè)給放棄了。讓自己和我們這支優(yōu)秀的銷售團隊把我們的銷售業(yè)績做得更好,同時感謝幫助和關心我的領導與同事們,謝謝你們,你們辛苦了,因為有你們,才讓我有今天好的銷售業(yè)績。通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失?,F在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務將幫助我們實現各項營運指標。訂單很碎,每個訂單的數量相對較小,導致每年有一千多個訂單)如果說一個新手,在沒有經歷過如此多的訂單的情況下如果內心不慌,那是騙人的,當時自己內心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內完成,很多東西也只是了解很少,并且很多故事都不知道,甚至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣安全度過大貨高峰期這個艱巨的任務便擺在了我們這個team每一個人的面前,帶著一顆惶恐的心開始了摸索之路。第三關,宏觀把握問題的能力。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產品知識和提高業(yè)務水平。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。我將以更精湛熟練的業(yè)務治理好咱們華東店。三是要有一套良好的管理制度??恐艿蕉氈碌姆杖ノ櫩?。新的一年開始了,成績只能代表過去。很慶幸maggie、笪總﹑bobby、karen的指導,后來直接領導frank的到來更是緩解了壓力。第三關,宏觀把握問題的能力。這種情況導致了部分客戶的抱怨。舉兩個案例:邦威(盛豐)H0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強,導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產的大貨不發(fā)生質量問題,那時不現實的也是一種幼稚的想法。責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當一件事情的責任被多個人分擔后,沒有人認為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。在生活中:除了工作以外在日常生活中她們更像親人一樣,像自己的兄
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